Imbarco negato? Informazioni sui Diritti dei passeggeri aerei e su come farli valere

Il primo passo per far valere i tuoi diritti è conoscerli.

Dicci di più sui Problemi del tuo Volo.

Ci servono ulteriori informazioni sul ritardo del tuo volo.

Ci servono altre informazioni sulla cancellazione del tuo volo.

Dicci di più sui Problemi del tuo Volo.

Ci servono altre informazioni sui tuoi problemi con i bagagli.

Imbarco negato

Se la compagnia ti nega l’imbarco, senza colpe da parte tua, conoscere i tuoi diritti di passeggero ti aiuterà a fare i passi giusti.

Imbarco negato su voli UE

Per i passeggeri su voli da o per l’Unione Europea, ecco che cosa fare in caso di imbarco negato:

Se lo facessi, rinunceresti al tuo diritto a compensazioni aggiuntive. Naturalmente, se la compagnia aerea ti dovesse fare un’offerta davvero vantaggiosa, potresti decidere di accettarla. La decisione finale spetta a te.

Se non hai la carta d’imbarco, puoi usare qualsiasi documento di volo con un numero di prenotazione. Questo numero viene assegnato alla tua prenotazione dalla compagnia aerea ed è un codice a sei cifre, che può includere sia lettere che numeri.

Il motivo più ricorrente è una sovraprenotazione, ma possono esserci altre ragioni per cui ti viene negato l’imbarco. Questa informazione può fare la differenza se decidi di inoltrare un reclamo.

O, se preferisci, puoi chiedere il rimborso del tuo biglietto e un volo di ritorno per il tuo luogo di partenza, se necessario.

Una volta verificato che ne hai il diritto, la compagnia aerea dovrebbe risarcirti immediatamente dopo averti negato l’imbarco. L’indennizzo è aggiuntivo rispetto all’imbarco su un volo alternativo o il rimborso già citati.

Se sei costretto ad aspettare in aeroporto più a lungo del previsto, la compagnia aerea è tenuta a fornirti cibo e bevande per il tuo comfort. Non si tratta soltanto di gentile ospitalità, ma è un dovere.

Se sei costretto a rimanere a terra di notte mentre aspetti un volo alternativo verso la tua destinazione, la compagnia aerea è tenuta a coprire tutte le spese ragionevoli di pernottamento, oltre ad assicurare il trasporto per e dall’aeroporto.

Per i voli internazionali, anche dentro l’UE, potresti riuscire a recuperare le spese aggiuntive conseguenti ai disagi di volo. La documentazione cartacea ti sarà utile per ottenere il risarcimento.

Ti interessa saperne di più? Scopri tutti i dettagli sugli imbarchi negati nei voli UE e sui tuoi diritti di passeggero.

250 -600€

Se il volo è in overbooking o ti viene negato l’imbarco, non rinunciare alla tua prenotazione. Potresti avere diritto a 250-600€ per l’inconveniente subito.

Share it:

Imbarco negato sui voli negli USA

Se i passeggeri dei voli negli Stati Uniti vengono lasciati a terra a causa di un volo sovraprenotato, possono avere diritto a un risarcimento. Ecco cosa fare se succede a te:

Se lo facessi, rinunceresti a compensazioni aggiuntive. Naturalmente, se la compagnia aerea ti dovesse fare un’offerta davvero vantaggiosa, potresti decidere di accettarla. La decisione finale spetta a te.

Se non hai la carta d’imbarco, puoi usare qualsiasi documento di volo con un numero di prenotazione. Questo numero viene assegnato alla tua prenotazione dalla compagnia aerea ed è un codice a sei cifre, che può includere sia lettere che numeri.

Il motivo più ricorrente per cui ti viene negato l’imbarco è una sovraprenotazione, che la compagnia aerea dovrebbe risarcirti. Ma l’imbarco potrebbe esserti negato per altre ragioni che non prevedono un risarcimento.

Una volta verificato che ne hai il diritto, la compagnia aerea dovrebbe risarcirti, oltre a offrirti un volo alternativo per la tua destinazione.

Ti interessa saperne di più? Scopri tutti i dettagli sugli imbarchi negati sui voli negli Stati Uniti e sui tuoi diritti di passeggero.

250 -600€

Se il volo è in overbooking o ti viene negato l’imbarco, non rinunciare alla tua prenotazione. Potresti avere diritto a 250-600€ per l’inconveniente subito.

Share it:

Imbarco negato sui voli internazionali

I passeggeri dei voli internazionali possono richiedere il rimborso delle spese dovute all’imbarco negato purché seguano questi semplici passi:

Se lo facessi, rinunceresti al tuo diritto a risarcimenti aggiuntivi (come il rimborso delle tue spese). Naturalmente, se la compagnia aerea ti dovesse fare un’offerta davvero vantaggiosa, potresti decidere di accettarla. La decisione finale spetta a te.

Se non hai la carta d’imbarco, puoi usare qualsiasi documento di volo con un numero di prenotazione. Questo numero viene assegnato alla tua prenotazione dalla compagnia aerea ed è un codice a sei cifre, che può includere sia lettere che numeri.

Il motivo più ricorrente è una sovraprenotazione, ma possono esserci altre ragioni per cui ti viene negato l’imbarco. Questa informazione può fare la differenza se decidi di inoltrare un reclamo.

Ti serviranno per inoltrare un reclamo e recuperare le spese dovute al disagio causato dall’imbarco negato. La documentazione cartacea ti aiuterà ad avere il tuo risarcimento.

Ti interessa saperne di più? Scopri tutti i dettagli sugli imbarchi negati nei voli internazionali e sui tuoi diritti di passeggero.

Se il viaggio include una tappa nell’UE, puoi verificare se hai diritto a un ulteriore risarcimento.

250 - 600€

Se il volo è in overbooking o ti viene negato l’imbarco, non rinunciare alla tua prenotazione. Potresti avere diritto a 250-600€ per l’inconveniente subito.

Share it:

Verifica con AirHelp se il tuo volo ti dà diritto a un risarcimento.

Ti è capitato di subire un ritardo o qualche altro problema su un volo negli ultimi tre anni? Comunicaci i dettagli del tuo volo e ti faremo sapere se ti spetta un risarcimento.

Verifica adesso