"Ci scusiamo per l'inconveniente" è una risposta tipica delle compagnie aeree in caso di ritardo o cancellazione di un volo. Ma almeno per le partenze in Europa potresti anche richiedere il risarcimento per il volo Fly Compass Service in ritardo o cancellato, ai sensi di una legge nota come Regolamento CE 261. Potrebbero spettarti fino a 600 € a persona.
Clicca qui sotto per scoprire l’ammontare del risarcimento che ti spetta da Fly Compass Service come possiamo aiutarti ad ottenerlo.
Sebbene Fly Compass Service non sia una compagnia aerea Europea, ogni volta che volano in Europa rispettano le normative europee. Questa è una buona notizia per tutti i passeggeri interessati da una cancellazione del volo, in quanto una cancellazione dell'ultimo minuto può portarti un giusto risarcimento in denaro da Fly Compass Service.
Con qualsiasi cancellazione del volo Fly Compass Service, ti verrà offerto un volo alternativo per la tua destinazione o un rimborso completo se è quello che preferisci. Inoltre, se il tuo volo è stato cancellato meno di 14 giorni prima della partenza per un aeroporto europeo, le leggi dell'UE stabiliscono che i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento fino a 600 € a persona.
Se Fly Compass Service ti ha offerto un volo alternativo con atterraggio ad un orario simile al tuo volo originale, non dovranno pagarti un risarcimento. Sarebbero inoltre esenti dal pagarti un risarcimento in caso di circostanze straordinarie che hanno reso necessaria la cancellazione. Ovvero, tutto ciò che è al di fuori del controllo della compagnia aerea, ad esempio il maltempo, un'emergenza medica o una qualche forma di evento dirompente che colpisce l'aeroporto.
Perché ci sono queste eccezioni, il modo più semplice per verificare se ti è richiesto un Fly Compass Service risarcimento del volo annullato è utilizzare il nostro calcolatore di compensazione gratuito.
Se il tuo volo in partenza da un aeroporto europeo era in ritardo, vale la pena verificare se ti spetta un risarcimento per il ritardo del volo Fly Compass Service. Questo perché, in base al diritto dell'UE, i voli in ritardo di almeno 3 ore potrebbero essere idonei ad un risarcimento fino a 600 €e a persona dalla compagnia aerea.
Non importa dove stavi volando: ciò che conta è l'orario di arrivo. Per il risarcimento, è il momento in cui sei arrivato a destinazione che conta, non il momento in cui sei decollato. Quindi, anche se tecnicamente l’aereo è partito in orario, se sei arrivato a destinazione con più di 3 ore di ritardo, potresti avere diritto a un risarcimento.
Un'esclusione importante è quella per i ritardi dei voli Fly Compass Service causati da circostanze straordinarie. Questo si riferisce a situazioni che sono al di fuori del controllo della compagnia aerea. Esempi comuni sono i ritardi causati dal maltempo o da uno sciopero del controllo del traffico aereo. Poiché la compagnia aerea non può prevenire questi ritardi, non dovrebbero pagare un risarcimento per essi.
Ma se il ritardo è dovuto a qualcosa che possono controllare, come uno sciopero da parte dei dipendenti Fly Compass Service, o un problema di manutenzione, hai il diritto di presentare una richiesta di risarcimento per il ritardo del volo Fly Compass Service.
I diritti tutelati dal Regolamento che protegge i passeggeri aerei in Europa, EC 261, sono tra i più completi al mondo. Sono concepiti per garantire alle compagnie aeree come Fly Compass Service di prendersi cura dei propri passeggeri e risarcire i passeggeri in modo equo quando i loro viaggi sono interrotti da ritardi voli, cancellazioni o overbooking del volo.
Tutti i passeggeri di un volo in partenza da un aeroporto europeo sono coperti dalla EC 261. Tuttavia, poiché Fly Compass Service non è una compagnia aerea europea, non è tenuta a pagare un risarcimento ai sensi del Regolamento CE 261 quando volano fuori dall'Europa, o anche sui voli per l'Europa se l'aeroporto di partenza è al di fuori dell'UE.
Coperto dal Regolamento CE 261 | |
---|---|
Voli in partenza negli aeroporti dell'UE | ✔️ Sì |
Voli in arrivo negli aeroporti dell'UE | ❌ No |
Distanza | Rimborso |
---|---|
Tutti i voli entro 1.500 km | Fino a 250 € a persona |
Voli in Paesi UE con distanza superiore a 1.500 km | Fino a 400 € a persona |
Voli in Paesi extra - UE con distanza tra 1.500 - 3.500 km | Fino a 400 € a persona |
Voli in Paesi extra - UE con distanza superiore a 3.500 km | Fino a 600 € a persona |
La tabella mostra i valori in € come specificato nel Regolamento CE 261
Tutti i passeggeri paganti sono trattati allo stesso modo dal Regolamento CE 261. Non importa da dove provenga un passeggero, che sia un adulto o un bambino, o quanto abbiano pagato il biglietto: gli importi del risarcimento sono gli stessi.
Come ci si potrebbe aspettare da qualsiasi legge, ci sono eccezioni e circostanze speciali che possono influire sul risarcimento dovuto in ogni singolo caso. Semplificati la vita con il calcolatore di risarcimento gratuito di AirHelp.
Rimborso Air Antilles
Rimborso Eastar Jet
Rimborso Smartlynx Airlines
Rimborso Transmile Air
Rimborso Bahamasair
Rimborso Royal Air Maroc
Rimborso Bh Air
Rimborso Air Caraibes
Rimborso Air China
Rimborso Flydubai
Rimborso Alba Star
Rimborso Bamboo Airways
Rimborso Eagle Air
Rimborso Yamal Airlines
Rimborso Turkmenistan Airlines
Rimborso Delta Airlines
Rimborso Iceland Air
Rimborso Sunexpress
Rimborso Tunisair
Rimborso Asian Wings Airways
Rimborso Volaris
Rimborso Royal Jordanian
Rimborso Swiss Airlines
Rimborso Golden Air
Rimborso Sas Scandinavian Airlines
Rimborso Mesa Airlines
Rimborso Pakistan International Airlines
Rimborso Sunwing Airlines
Rimborso Als Airlines
Rimborso Jetstar Airways
AirHelp è apparso su: