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Emirates, Etihad, Air Arabia et flydubai signalent des retards et des annulations en cours aux Émirats arabes unis

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Vérifié par Matteo Floris

Mis à jour le 25 août 2026

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Aéroports concernés

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Compagnies aériennes concernées

Aperçu de la perturbation

Les vols transitant par l’aéroport international de Dubaï, l’aéroport international Zayed d’Abou Dabi et l’aéroport international de Sharjah se stabilisent progressivement ce 24 août 2026, mais certains passagers aux Émirats arabes unis font toujours face à des retards et des annulations. Emirates, Etihad Airways, flydubai et Air Arabia ont toutes publié des mises à jour, Air Arabia enregistrant le plus grand nombre d’annulations sur des liaisons incluant le Koweït, Bahreïn et Doha, tandis que plusieurs compagnies aériennes internationales ont également maintenu la suspension de leurs vols vers les Émirats arabes unis en raison de la situation sécuritaire régionale. Il est conseillé aux passagers de surveiller de près les applications et les sites internet des compagnies aériennes et de prévoir plus de temps à l’aéroport. La perturbation étant liée à une crise sécuritaire plus large plutôt qu’à un événement que les compagnies aériennes peuvent contrôler, une indemnisation prévue par la règlementation CE 261 est généralement peu probable, mais les compagnies aériennes doivent tout de même fournir une prise en charge et une assistance en cas de retard prolongé ou de perturbation nocturne.

Détails de la perturbation

Les opérations à l’aéroport international de Dubaï, à l’aéroport international Zayed d’Abou Dabi et à l’aéroport international de Sharjah se stabilisaient progressivement ce 24 août 2026 après plusieurs semaines de perturbations liées à la guerre dans le Golfe, mais certains retards et annulations affectaient toujours les passagers transitant par les Émirats arabes unis.

Pour les passagers, cela signifie que la situation s’améliore, mais qu’elle n’est pas encore complètement stabilisée. De numbeux vols sont de nouveau assurés, mais certaines liaisons régionales et long-courriers sont toujours retardées par rapport aux prévisions, et les compagnies aériennes conseillent aux voyageurs de continuer à vérifier le statut de leur vol avant de se rendre à l’aéroport.

Chez Emirates, la plupart des vols étaient revenus à la normale et les liaisons vers le Koweït avaient repris. Cependant, 4 rotations quotidiennes entre Dubaï et Bahreïn, EK 835/836 et EK 837/838, restaient annulées, tandis que le vol EK 839/840 était assuré. Le vol long-courrier EK 434 reliant Dubaï à Brisbane était également retardé.

Etihad Airways a fait état de retards d’ordre opérationnel et technique. Le vol EY 406 reliant Abou Dabi à Bangkok et le vol de retour EY 407 ont tous deux été repoussés le 24 août, tandis que le vol EY 042 d’Amsterdam à Abou Dabi a été retardé le 23 août après un problème technique. Dans le même temps, les liaisons d’Etihad reliant Abou Dabi à Bahreïn et au Koweït, notamment les vols EY 641/642, EY 645/646, EY 647/648 et EY 653/654, étaient programmées ou étaient arrivées à l’heure.

flydubai a indiqué que ses vols vers le Koweït, Bahreïn et l’Arabie saoudite étaient opérationnels, mais a averti que les horaires pouvaient encore être modifiés à court préavis. Si vous partez de Dubaï, la compagnie aérienne vous demande d’arriver 4 heures avant votre vol.

Le 24 août, Air Arabia subissait toujours les perturbations les plus importantes. La compagnie aérienne a annulé les vols Abu Dhabi–Koweït 3L 020/021, la liaison Sharjah–Bahreïn G9 107/108, ainsi que plusieurs lignes de Sharjah vers le Koweït et Doha. Un certain nombre d'autres départs étaient toujours signalés comme non partis.

Cette situation contrastée ne concerne pas uniquement les compagnies aériennes basées aux Émirats arabes unis. Plusieurs transporteurs internationaux ont prolongé ou mis en place des suspensions de vols vers les Émirats arabes unis en raison de la situation sécuritaire dans la région. Air Canada a suspendu ses vols vers Dubaï jusqu'à la mi-janvier 2027, British Airways jusqu'au 25 octobre 2026, Singapore Airlines jusqu'au 24 octobre 2026, KLM jusqu'au 6 septembre 2026, Philippine Airlines jusqu'au 2 octobre 2026, et Lufthansa et Swiss jusqu'au 13 septembre 2026. Turkish Airlines a repris ses liaisons avec les Émirats arabes unis, mais la suspension de ses vols vers l'Iran reste en vigueur.

La cause principale de ces perturbations est la poursuite du conflit au Moyen-Orient. Le renforcement des restrictions de sécurité autour du détroit d'Hormuz a contraint les compagnies aériennes à dérouter leurs vols ou à réduire leur capacité, tandis que l'afflux de voyageurs d'après-saison estivale accentue la pression sur les aéroports de Dubaï, d'Abou Dabi et de Sharjah. Les autorités des Émirats arabes unis indiquent que les zones de traitement des passagers ont été renforcées pour aider à gérer des volumes plus importants, mais les compagnies aériennes avertissent que les horaires pourraient à nouveau être modifiés si la situation venait à s'aggraver.

Étant donné que cette perturbation est liée à une crise sécuritaire plus large plutôt qu'à un événement que la compagnie aérienne peut contrôler, une indemnisation prévue par la règlementation CE 261 est généralement peu probable. Malgré tout, vous devez bénéficier d'une assistance et d'une prise en charge si votre voyage est gravement perturbé, y compris d'un changement de réservation ou d'un remboursement suite à une annulation, ainsi que de repas, de rafraîchissements et d'un hébergement à l'hôtel en cas de retards prolongés ou d'attente durant la nuit. Si vous souhaitez savoir ce qu'il en est pour votre vol, le vérificateur de vol gratuit d'AirHelp est un moyen simple de commencer.

Connaître vos droits

Voici vos droits des passagers aériens

Voici vos droits des passagers aériens :

Déroutement ou remboursement

Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous proposer une alternative. Vous pouvez également obtenir un remboursement complet si vous ne souhaitez plus voyager.

Prise en charge et assistance

Votre compagnie aérienne doit vous fournir de la nourriture et des rafraîchissements si votre vol est retardé de plus de quelques heures.

Hébergement

Si vous êtes loin de chez vous et que votre vol est retardé d'une nuit, la compagnie aérienne doit vous proposer un hébergement ainsi que le transport pour vous y rendre.

Communication

Conformément au règlement CE 261, vous avez droit à 2 appels téléphoniques ou e-mails si votre vol est retardé de plus d'une heure. Aucune indemnisation n'est due lorsque la perturbation est causée par des circonstances extraordinaires, comme cela semble être le cas ici.

Ces conseils vous sont fournis pour vous aider si votre vol est retardé ou annulé. Toutefois, la prise en charge et l'indemnisation exactes auxquelles vous avez droit dépendront de votre situation particulière et de votre vol. Suivez toujours les instructions de votre compagnie aérienne, en particulier concernant les heures d'enregistrement et d'embarquement.

Quelques chiffres 

Résumé

Perturbation

Retards et annulations

Cause

Autre

Statut

Perturbation en cours

Des indemnisations

Non éligible à une indemnisation

Compagnies aériennes concernées

Emirates, Etihad Airways, Air Arabia, Flydubai, Air Canada, British Airways, Singapore Airlines, KLM-Royal Dutch Airlines, Philippine Airlines, Lufthansa, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines

Aéroports concernés

Aéroport de Dubaï, Aéroport international d'Abou Dabi, Aéroport de Sharjah, Aéroport international de Bahreïn, Aéroport international de Koweït, Aéroport international de Hamad

Villes concernées

Dubaï, Abou Dabi, Sharjah, Manama, Koweït, Doha, Bangkok, Amsterdam, Brisbane, Londres, Bahreïn, Koweït

Pays concernés

Émirats arabes unis, Bahreïn, Koweït, Qatar, Arabie saoudite, Thaïlande, Pays-Bas, Australie, Canada, Royaume-Uni

Vérifié par

Matteo Floris

Date de mise à jour

25 août 2026

Que faire si votre vol est retardé, annulé ou surbooké

Si vous voyagez vers, depuis ou au sein de l'Union européenne, voici ce que vous devez faire en cas de perturbation.

Rassemblez des preuves que votre vol a été annulé, par ex. carte d’embarquement, bons et autres documents de voyage.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une confirmation écrite de l’annulation et de ses motifs.

Demandez un vol de remplacement vers votre destination - ou un remboursement.

Notez l’heure d’arrivée à votre destination.

Demandez à la compagnie aérienne de prendre en charge vos repas et rafraîchissements.

Ne signez rien et n’acceptez aucune offre susceptible de vous faire renoncer à vos droits.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une chambre d’hôtel, si nécessaire.

Conservez vos reçus si votre vol annulé entraîne des frais supplémentaires.