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Les cendres de l’Etna interrompent les arrivées à l’aéroport de Catane–Fontanarossa et perturbent les vols

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Vérifié par Josh Arnfield

Mis à jour le 16 septembre 2026

Aperçu de la perturbation

Les vols à l’aéroport de Catane–Fontanarossa (CTA) en Sicile étaient encore fortement perturbés le 15 septembre 2026, après que le mont Etna a projeté des cendres volcaniques dans l’espace aérien environnant, forçant l’aéroport à suspendre toutes les arrivées la veille. Cette restriction était due à la seule chute de cendres et, bien que l’aéroport ait prévu de maintenir l’interdiction d’atterrissage jusqu’à 16 h 00, heure locale, le lundi, de nombreux passagers attendaient toujours le mardi des informations sur les départs, les annulations et les déroutements. Comme il s’agissait d’un événement naturel échappant au contrôle de la compagnie aérienne, une indemnisation prévue par la règlementation CE 261 est peu probable dans la plupart des cas, mais les compagnies aériennes doivent tout de même proposer une prise en charge, un changement de réservation ou un remboursement si nécessaire.

Détails de la perturbation

Les vols à l’aéroport de Catane–Fontanarossa (CTA) en Sicile étaient encore fortement perturbés le 15 septembre 2026, après que les cendres volcaniques du mont Etna ont forcé l’aéroport à suspendre toutes les arrivées la veille.

Pour les passagers, cela s’est traduit par de longues attentes dans les terminaux, l’incertitude quant au départ des vols et des modifications soudaines de leurs plans de voyage. Des témoins ont décrit des heures d’attente et des informations limitées de la part des compagnies aériennes, alors que les voyageurs tentaient de savoir s’ils pourraient tout de même partir.

L’exploitant de l’aéroport a indiqué que l’interdiction des arrivées resterait en vigueur jusqu’à 16 h 00, heure locale, le lundi. Même après cette période, le trafic passagers était encore fortement perturbé mardi, les voyageurs continuant d’attendre des informations sur les départs, les annulations et les éventuels déroutements.

Les autorités aéroportuaires et de la protection civile ont déclaré que les chutes de cendres du mont Etna étaient la seule cause de cette interruption. Aucun blessé ni dégât n’a été signalé, mais la concentration de cendres dans l’espace aérien était suffisamment élevée pour que les contrôleurs suspendent les vols par mesure de sécurité.

Ce n'est pas une situation inhabituelle pour Catane, qui est régulièrement touchée par l'activité de l'Etna, mais les autorités ont indiqué que les émissions de cet été ont été particulièrement intenses. Survenant en pleine période de pointe des vacances, cette perturbation complique la situation des passagers et risque davantage d'affecter des vols bien au-delà de la Sicile.

Comme l'aéroport de Catane–Fontanarossa est le cinquième aéroport le plus fréquenté d'Italie et une porte d'entrée clé pour l'est de la Sicile, les répercussions risquent de se faire sentir sur les liaisons intérieures italiennes et sur plusieurs liaisons de vacances européennes. Il a été conseillé aux passagers de continuer à vérifier directement auprès de leur compagnie aérienne le statut de leur départ et les options de changement de réservation éventuelles.

Comme cette perturbation a été causée par un événement naturel indépendant de la volonté de la compagnie aérienne, une indemnisation prévue par la règlementation CE 261 est peu probable dans la plupart des cas. Mais cela ne signifie pas pour autant que les compagnies aériennes peuvent simplement vous laisser vous débrouiller seul.

Si votre vol est annulé ou fortement retardé, votre compagnie aérienne doit tout de même vous proposer :

  • Un changement de réservation ou un remboursement si votre vol est annulé.

  • De la nourriture et des rafraîchissements en cas de long retard.

  • Un hébergement et un moyen de transport si vous êtes retardé pour la nuit.

  • Une assistance pour communiquer, par exemple pour passer des appels téléphoniques ou envoyer des e-mails.

Bien qu'une indemnisation soit peu probable dans ce cas, cela ne signifie pas que vous êtes sans assistance. Si votre vol via Catane a été affecté, cela vaut tout de même la peine de vérifier quelle prise en charge votre compagnie aérienne doit vous fournir et si un remboursement ou un nouvel itinéraire est proposé. Et si vous souhaitez connaître vos droits pour votre vol spécifique, vous pouvez utiliser le vérificateur de vol gratuit d'AirHelp.

Connaître vos droits

Voici vos droits des passagers aériens

Voici vos droits des passagers aériens :

Déroutement ou remboursement

Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous proposer un vol de remplacement. Vous pouvez également obtenir un remboursement complet si vous ne souhaitez plus voyager.

Prise en charge et assistance

Votre compagnie aérienne doit vous fournir de la nourriture et des rafraîchissements si votre vol est retardé de plus de quelques heures.

Hébergement

Si vous êtes loin de chez vous et que votre vol est retardé jusqu’au lendemain, la compagnie aérienne doit vous proposer un hébergement et le transport pour vous y rendre.

Communication

Conformément au règlement CE 261, vous avez droit à 2 appels téléphoniques ou e-mails si votre vol est retardé de plus d’une heure. Aucune indemnisation n’est due lorsqu’une perturbation est causée par des circonstances extraordinaires, comme cela semble être le cas ici.

Ces conseils vous sont fournis pour vous aider si votre vol est retardé ou annulé. Toutefois, la prise en charge et l’indemnisation exactes auxquelles vous avez droit dépendront de votre situation spécifique et de votre vol. Suivez toujours les consignes de votre compagnie aérienne, en particulier concernant les heures d’enregistrement et d’embarquement.

Quelques chiffres 

Résumé

Perturbation

Annulations

Cause

Catastrophe naturelle

Statut

Perturbation en cours

Des indemnisations

Non éligible à une indemnisation

Aéroports concernés

Aéroport de Fontanarossa

Villes concernées

Catane

Pays concernés

Italie

Vérifié par

Josh Arnfield

Date de mise à jour

16 septembre 2026

Que faire si votre vol est retardé, annulé ou surbooké

Si vous voyagez à destination, au départ ou à l'intérieur de l'Union européenne, voici ce que vous devez faire si vous faites face à une perturbation.

Rassemblez des preuves que votre vol a été annulé, par ex. carte d’embarquement, bons et autres documents de voyage.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une confirmation écrite de l’annulation et de ses motifs.

Demandez un vol de remplacement vers votre destination - ou un remboursement.

Notez l’heure d’arrivée à votre destination.

Demandez à la compagnie aérienne de prendre en charge vos repas et rafraîchissements.

Ne signez rien et n’acceptez aucune offre susceptible de vous faire renoncer à vos droits.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une chambre d’hôtel, si nécessaire.

Conservez vos reçus si votre vol annulé entraîne des frais supplémentaires.