Une perturbation du contrôle du trafic aérien à Londres Gatwick touche 8 vols

Aperçu de la perturbation

Les passagers voyageant entre Londres Gatwick et Jersey, Lisbonne et Barcelone ont été confrontés à des perturbations le 11 novembre 2026 à la suite d’une panne technique dans le système de contrôle du trafic aérien britannique. Parmi les 8 vols touchés, 5 arrivées ont été annulées et les voyageurs de 3 départs ont été invités à contacter leur compagnie aérienne ; les vols concernaient easyJet, TAP Portugal, Vueling et airBaltic. Certains passagers ont dû faire face à des heures d’attente ou se sont retrouvés bloqués sans leurs bagages alors que les perturbations se poursuivaient au cours de la journée. Une indemnisation est généralement peu probable en cas de problème de contrôle du trafic aérien échappant au contrôle de la compagnie aérienne, mais si vous êtes concerné, vous pouvez tout de même avoir droit à un remboursement, à un changement de réservation et à une prise en charge.

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Détails de la perturbation

Un problème technique au niveau du système de contrôle du trafic aérien britannique a perturbé les vols à l’aéroport de Londres Gatwick le mercredi 11 novembre 2026. Les vols concernés comprenaient 5 arrivées annulées et 3 départs pour lesquels les passagers ont été invités à contacter leur compagnie aérienne.

Pour les passagers, cela s’est traduit par des heures d’attente, certains se retrouvant bloqués ou sans leurs bagages. Si vous voyagez via Gatwick, consultez les informations en direct de l’aéroport sur les perturbations ainsi que les mises à jour de votre compagnie aérienne pour connaître le statut de votre vol.

Les perturbations ont touché des vols opérés par easyJet, TAP Portugal, Vueling et airBaltic. Les lignes concernées reliaient Londres Gatwick aux aéroports de Jersey, de Lisbonne et de Barcelone-El Prat, couvrant les trajets entre le Royaume-Uni, Jersey, le Portugal et l’Espagne.

Les arrivées suivantes ont été indiquées comme annulées, avec leur heure d’arrivée prévue :

• easyJet EZY878 au départ de Jersey, prévu à 8 h 05.

• easyJet EJU8514 en provenance de Lisbonne, prévu à 9 h 00.

• TAP Portugal TP1334 en provenance de Lisbonne, prévu à 9 h 50.

• Vueling VY7618 en provenance de Barcelone, prévu à 16 h 35.

• easyJet EJU8512 en provenance de Lisbonne, prévu à 18 h 00.

Les passagers de ces vols au départ ont été invités à contacter leur compagnie aérienne plutôt que de recevoir un statut d’annulation pur et simple :

• easyJet EJU8515 à destination de Lisbonne, prévu à 9 h 50.

• Le vol en partage de code airBaltic et TAP Portugal BT5368/TP1335 à destination de Lisbonne, prévu à 10 h 40.

• Vueling VY7619 à destination de Barcelone, prévu à 17 h 15.

La perturbation était toujours en cours le 11 novembre. La défaillance technique a affecté les opérations de contrôle du trafic aérien, plutôt que d’être un problème causé par une compagnie aérienne en particulier.

Une indemnisation est généralement peu probable lorsqu’une défaillance du contrôle du trafic aérien entraîne des perturbations échappant au contrôle de la compagnie aérienne. Mais cela ne signifie pas que vous êtes sans assistance : les remboursements, les changements de réservation et la prise en charge peuvent toujours s’appliquer.

Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous proposer un vol de remplacement ou un remboursement si vous décidez de ne pas voyager. Selon votre temps d’attente et les circonstances, vous pouvez également avoir droit à des repas, des rafraîchissements et un hébergement pour la nuit avec transport. Renseignez-vous auprès de votre compagnie aérienne pour savoir quelle assistance elle peut mettre en place pour vous.

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