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Le personnel de cabine d'easyJet au Portugal prévoit 2 grèves de cinq jours dans 3 aéroports

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Avez-vous droit à une indemnisation 

Vérifié par Matteo Floris

Mis à jour le 21 septembre 2026

500

Vols concernés

3

Aéroports concernés

1

Compagnies aériennes concernées

Aperçu des perturbations

Le personnel de cabine d'easyJet au Portugal prévoit de se mettre en grève du 2 au 6 octobre 2026 et de nouveau du 19 au 23 décembre 2026, mettant en péril les vols à l'aéroport de Lisbonne, à l'aéroport de Porto et à l'aéroport de Faro. Le syndicat indique que près de 500 vols sur le réseau Lisbonne-Porto-Faro pourraient être annulés rien que lors du mouvement d'octobre, tandis que la grève de décembre pourrait perturber encore plus de liaisons pendant la période de forte affluence précédant Noël. Comme le conflit concerne le propre personnel de la compagnie aérienne, les passagers dont les vols sont annulés ou retardés de plus de 3 heures peuvent avoir droit à une indemnisation allant jusqu'à 650 $ US en vertu de CE 261.

Les passagers concernés par cette perturbation de vol peuvent avoir droit à une indemnisation allant jusqu'à 650 $ US conformément aux règlements sur les droits des passagers.

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Détails des perturbations

Les passagers voyageant avec easyJet au Portugal pourraient faire face à des perturbations plus tard cette année, car le personnel de cabine a programmé 2 grèves distinctes de cinq jours affectant les vols de l'aéroport de Lisbonne (LIS), de l'aéroport de Porto (OPO) et de l'aéroport de Faro (FAO).

Ces débrayages sont prévus du 2 au 6 octobre 2026 et à nouveau du 19 au 23 décembre 2026. Pour les passagers, cela pourrait signifier des voyages annulés, des temps d'attente plus longs et des changements de réservation difficiles lors de 2 périodes de voyage particulièrement chargées. Le mouvement d'octobre coïncide avec le long week-end de la fête de la République au Portugal, tandis que la grève de décembre aura lieu juste avant Noël, au moment où la demande est généralement beaucoup plus forte.

Pour l'instant, voici les points clés à surveiller :

  • La grève touche le personnel de cabine d'easyJet basé à Lisbonne, Porto et Faro.

  • Le syndicat estime qu'environ 500 vols sur le réseau Lisbonne-Porto-Faro pourraient être annulés lors de la seule grève d'octobre.

  • Le débrayage de décembre coïncide avec la période de pointe d'avant-Noël et pourrait perturber encore plus de vols.

L'autorité de régulation de l'aviation civile portugaise peut exiger un service minimum en cas de grève, certains vols pourraient donc tout de même être assurés. Malgré cela, easyJet assure des dizaines de rotations quotidiennes nationales et intra-européennes au départ de ces 3 aéroports, ce qui signifie que des milliers de voyageurs pourraient tout de même être touchés par des annulations ou de longs retards.

La décision de faire grève fait suite à une assemblée générale d'urgence de 188 membres du personnel de cabine basés au Portugal, qui ont tous soutenu le mouvement. Leur syndicat affirme que les tentatives de résolution du conflit n'ont mené nulle part après une longue période de tensions concernant les salaires et les conditions de travail.

Au cœur du conflit se trouvent des accusations selon lesquelles easyJet aurait violé à plusieurs reprises l'accord collectif de travail, modifié les plannings avec un court préavis et maintenu des effectifs trop réduits, contraignant le personnel à effectuer des heures supplémentaires. Le syndicat affirme également que le personnel de cabine basé au Portugal est moins bien payé que ses collègues d'easyJet ailleurs en Europe, et moins bien payé que les employés d'autres compagnies aériennes au Portugal.

La gestion des grèves précédentes constitue un autre point de frustration. Le syndicat accuse easyJet d'avoir affaibli les mouvements passés en ayant recours à des cadres et à des équipages extérieurs au Portugal pour maintenir les vols. Cette accusation renforce le sentiment que le conflit dépasse la simple question des salaires.

easyJet n'a pas encore formulé de réponse publique détaillée ni expliqué précisément comment elle prévoit de limiter les perturbations durant ces périodes de grève. Lors de perturbations passées, les compagnies aériennes ont tenté dans la mesure du possible de maintenir un programme de vols réduit et ont proposé aux passagers un changement de réservation ou un remboursement en cas de vols annulés.

Si vous devez voyager pendant l'une de ces périodes de grève, il est conseillé de suivre de près votre réservation et les alertes de la compagnie aérienne. Si votre vol est annulé, easyJet doit vous proposer le choix entre un déroutement et une indemnisation. Et si vous devez attendre, la compagnie aérienne doit également vous offrir une prise en charge, comme des repas, des rafraîchissements et un hébergement si une nuit sur place s'avère nécessaire.

Comme ce conflit concerne le personnel propre d'une compagnie aérienne au sein de l'UE, les passagers dont les vols sont annulés ou retardés de plus de 3 heures peuvent avoir droit à une indemnisation allant jusqu'à 650 $ US en vertu du règlement CE 261, à moins qu'easyJet ne puisse prouver qu'elle a pris toutes les mesures raisonnables pour éviter la perturbation. Si votre voyage est perturbé, vous pouvez vérifier votre indemnisation avec AirHelp en seulement 2 minutes.

Connaître vos droits

Voici vos droits des passagers aériens

Voici vos droits des passagers aériens :

Jusqu'à 650 $ US d'indemnisation

Les passagers dont les vols ont été annulés ou retardés de plus de 3 heures peuvent avoir droit à une indemnisation financière allant jusqu'à 650 $ US d'indemnisation par personne. Vérifiez votre vol.

Déroutement ou remboursement

Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous proposer un vol de remplacement. Vous pouvez également obtenir un remboursement complet si vous ne souhaitez plus voyager.

Prise en charge et assistance

Votre compagnie aérienne doit vous fournir des repas et des rafraîchissements si votre vol est retardé de plus de quelques heures.

Hébergement

Si vous êtes loin de chez vous et que votre vol est retardé jusqu'au lendemain, la compagnie aérienne doit vous proposer un hébergement ainsi que le transport pour vous y rendre.

Communication

Conformément au règlement CE 261, vous avez droit à 2 appels téléphoniques ou e-mails si votre vol est retardé de plus d'une heure.

Ces conseils sont fournis pour vous aider si votre vol est retardé ou annulé. Toutefois, la prise en charge et l'indemnisation exactes auxquelles vous avez droit dépendront de votre situation spécifique et de votre vol. Suivez toujours les instructions de votre compagnie aérienne, en particulier concernant les heures d'enregistrement et d'embarquement.

Quelques chiffres 

Résumé

Perturbation

Annulations

Cause

Grève de compagnie aérienne

Statut

À venir – perturbation confirmée

Des indemnisations

Pourrait donner droit à une indemnisation allant jusqu’à 650 $ US

Vols concernés

500

Compagnies aériennes concernées

Easyjet

Aéroports concernés

Aéroport de Lisbonne-Humberto Delgado, Aéroport de Porto, Aéroport de Faro

Villes concernées

Lisbonne, Porto, Faro

Pays concernés

Portugal

Start date

2026-10-02

Date de fin

2026-12-23

Vérifié par

Matteo Floris

Date de mise à jour

21 septembre 2026

Que faire si votre vol est retardé, annulé ou surbooké

Si vous voyagez vers, depuis ou au sein de l'Union européenne, voici ce que vous devez faire si vous subissez une perturbation.

Rassemblez des preuves que votre vol a été annulé, par ex. carte d’embarquement, bons et autres documents de voyage.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une confirmation écrite de l’annulation et de ses motifs.

Demandez un vol de remplacement vers votre destination - ou un remboursement.

Notez l’heure d’arrivée à votre destination.

Demandez à la compagnie aérienne de prendre en charge vos repas et rafraîchissements.

Ne signez rien et n’acceptez aucune offre susceptible de vous faire renoncer à vos droits.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une chambre d’hôtel, si nécessaire.

Conservez vos reçus si votre vol annulé entraîne des frais supplémentaires.