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British Airways prolonge les annulations de vols entre Londres Heathrow et Dubaï jusqu'au 25 octobre

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Vérifié par Matteo Floris

Mis à jour le 9 septembre 2026

6

Aéroports concernés

4

Compagnies aériennes concernées

Aperçu de la perturbation

British Airways a prolongé la suspension de sa liaison directe entre l'aéroport de Londres Heathrow et l'aéroport international de Dubaï jusqu'au moins le 25 octobre 2026, ce qui écarte la compagnie aérienne de cette liaison pendant environ 7 mois. La reprise de la ligne avait déjà été repoussée à plusieurs reprises, et des milliers de détenteurs de billets ont depuis été remboursés, replacés sur des vols beaucoup plus tardifs ou réacheminés via des hubs partenaires. À la reprise des vols, British Airways prévoit de commencer par un aller-retour quotidien avant de passer à deux vols quotidiens pour le programme d'hiver 2026/27, ce qui reste en deçà de son ancienne fréquence de trois vols par jour. Comme les annulations sont liées à un conflit régional et à des restrictions de sécurité indépendantes de la volonté de la compagnie aérienne, une indemnisation prévue par la règlementation CE 261 est généralement peu probable, mais les passagers doivent tout de même se voir proposer un réacheminement ou un remboursement, ainsi qu'une prise en charge et une assistance en cas de long retard.

Détails de la perturbation

British Airways a prolongé les annulations de ses vols directs entre l'aéroport de Londres Heathrow et l'aéroport international de Dubaï jusqu'au moins le 25 octobre 2026. Pour les passagers, cela signifie de nouvelles perturbations dans leurs projets de vacances d'été et moins de sièges disponibles sur les vols directs entre Londres et Dubaï.

La compagnie aérienne avait déjà repoussé sa date de reprise à plusieurs reprises jusqu'en juin, puis pendant la période de pointe des vacances de juillet-août. Elle a désormais retiré tous les vols opérés par BA sur cette liaison pour le reste de la saison estivale, ce qui la rend absente du marché pendant environ 7 mois consécutifs.

Voici ce que signifie cette dernière prolongation :

  • Il n'y aura aucun vol direct opéré par BA entre l'aéroport de Londres Heathrow et l'aéroport international de Dubaï jusqu'au moins le 25 octobre 2026.

  • Avant la suspension, British Airways assurait jusqu'à 3 vols quotidiens sur cette ligne.

  • Lors de la reprise du service, la compagnie aérienne prévoit de recommencer avec 1 aller-retour quotidien, puis de passer à 2 vols quotidiens pour le programme d'hiver 2026/27.

  • Des milliers de détenteurs de billets ont déjà été remboursés, ont bénéficié d'un changement de réservation des semaines ou des mois plus tard, ou ont été déroutés via des hubs partenaires.

Ce dernier point est important si vous essayez toujours de voyager. Des milliers de réservations ont déjà été affectées par la suspension, et plus la ligne reste interrompue, plus il peut être difficile de trouver des alternatives simples aux mêmes dates.

La perturbation a commencé au printemps, lorsque le conflit dans le Golfe a entraîné un renforcement des consignes de sécurité, des restrictions de l'espace aérien et des coûts de déroutement plus élevés. Les avions et les équipages libérés par la suspension de Dubaï, ainsi que les réductions similaires vers Doha, Riyad et Tel-Aviv, sont réorientés vers des marchés asiatiques et africains plus stables.

British Airways n'est pas le seul transporteur européen à se désengager. Le groupe Lufthansa a suspendu ses vols vers Dubaï et d'autres destinations du Golfe pendant plusieurs semaines plus tôt cette année. Eurowings a suspendu ses vols vers Dubaï, Abou Dabi et Amman jusqu'à l'automne, tandis que KLM a annulé par intermittence son service vers Dubaï et réduit ses opérations vers Riyad et Dammam en raison de détours plus longs et de prix du carburant plus élevés.

Pour vous, en tant que passager, le résultat est assez simple : moins de choix de vols directs, une disponibilité des sièges plus restreinte et des tarifs potentiellement plus élevés, en particulier à l'approche des vacances scolaires et des grands événements dans le Golfe. Emirates, Etihad Airways et Qatar Airways exploitent toujours la majeure partie de leurs réseaux et devraient absorber une partie de la demande reportée, mais les alternatives dépendent toujours des sièges disponibles.

La situation est encore évolutive. Bien que British Airways vise actuellement un retour après le 25 octobre 2026, la ligne pourrait à nouveau changer si les tensions régionales s'apaisent ou s'intensifient.

Si votre réservation est couverte par la règlementation CE 261 et que votre vol a été annulé, votre compagnie aérienne doit vous proposer de choisir entre le déroutement et le remboursement. Durant les longues attentes, elle doit également vous offrir une prise en charge, notamment des repas et des rafraîchissements, un hébergement si vous devez passer la nuit sur place, le transport depuis et vers cet hébergement, ainsi qu'une aide pour communiquer.

Puisque ces annulations sont liées à un conflit régional et à des restrictions de sécurité connexes échappant au contrôle de la compagnie aérienne, une indemnisation est généralement peu probable. Pour autant, cela ne signifie pas que vous êtes sans soutien. Si vous souhaitez vérifier les options pour votre vol spécifique, le vérificateur de vol gratuit d'AirHelp est un moyen simple de commencer.

Connaître vos droits

Voici vos droits des passagers aériens

Voici vos droits des passagers aériens :

Déroutement ou remboursement

Si votre vol est annulé, votre compagnie aérienne doit vous proposer un vol de remplacement. Vous pouvez également obtenir un remboursement complet si vous ne souhaitez plus voyager.

Prise en charge et assistance

Votre compagnie aérienne doit vous fournir de la nourriture et des rafraîchissements si votre vol est retardé de plus de quelques heures.

Hébergement

Si vous êtes loin de chez vous et que votre vol est retardé jusqu'au lendemain, la compagnie aérienne doit vous proposer un hébergement ainsi que le transport pour vous y rendre.

Communication

Conformément au règlement CE 261, vous avez droit à 2 appels téléphoniques ou e-mails si votre vol est retardé de plus d'une heure. Aucune indemnisation n'est due lorsqu'une perturbation est causée par des circonstances extraordinaires, comme cela semble être le cas ici.

Ces conseils vous sont fournis pour vous aider si votre vol est retardé ou annulé. Toutefois, la prise en charge et l'indemnisation exactes auxquelles vous avez droit dépendront de votre situation spécifique et de votre vol. Respectez toujours les instructions de votre compagnie aérienne, en particulier concernant les heures d'enregistrement et d'embarquement.

Quelques chiffres 

Résumé

Perturbation

Annulations

Cause

Autre

Statut

Perturbation en cours

Des indemnisations

Non éligible à une indemnisation

Compagnies aériennes concernées

British Airways, Lufthansa, KLM-Royal Dutch Airlines, Eurowings

Aéroports concernés

Aéroport de Londres Heathrow, Aéroport de Dubaï, Aéroport international d'Abou Dabi, Aéroport international Reine-Alia, Aéroport international du roi Khaled, Aéroport international du roi Fahd

Villes concernées

Londres, Dubaï, Abou Dabi, Amman, Riyad, Dammam

Pays concernés

Royaume-Uni, Émirats arabes unis, Jordanie, Arabie saoudite

Date de fin

2026-10-25

Vérifié par

Matteo Floris

Date de mise à jour

9 septembre 2026

Que faire si votre vol est retardé, annulé ou surbooké

Si vous voyagez vers, depuis ou au sein de l'Union européenne, voici ce que vous devez faire si vous êtes confronté à une perturbation.

Rassemblez des preuves que votre vol a été annulé, par ex. carte d’embarquement, bons et autres documents de voyage.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une confirmation écrite de l’annulation et de ses motifs.

Demandez un vol de remplacement vers votre destination - ou un remboursement.

Notez l’heure d’arrivée à votre destination.

Demandez à la compagnie aérienne de prendre en charge vos repas et rafraîchissements.

Ne signez rien et n’acceptez aucune offre susceptible de vous faire renoncer à vos droits.

Demandez à la compagnie aérienne de vous fournir une chambre d’hôtel, si nécessaire.

Conservez vos reçus si votre vol annulé entraîne des frais supplémentaires.