AirHelp Score 2019
Échale un vistazo a cómo comparan las aerolíneas alrededor del mundo según la clasificación de AirHelp, la empresa experta en derechos de pasajeros aéreos. El ranking AirHelp Score te muestra qué aerolíneas ofrecen el mejor servicio, tienen la mejor puntualidad y tratan a sus pasajeros de manera justa cuando emergen problemas. La experiencia de viajar abarca más que sólo el precio de tu billete.
Aerolínea | AirHelp Score | Puntualidad | Calidad del servicio | Gestión de reclamaciones | |
---|---|---|---|---|---|
1. | Qatar Airways | 8.23 | 8.40 | 8.50 | 7.80 |
2. | American Airlines | 8.07 | 7.50 | 7.90 | 8.80 |
3. | Aeromexico | 8.07 | 7.80 | 8.40 | 8.00 |
4. | SAS Scandinavian Airlines | 8.07 | 7.30 | 7.90 | 9.00 |
5. | Qantas | 8.04 | 7.90 | 8.30 | 7.90 |
6. | LATAM Airlines | 8.01 | 7.70 | 8.10 | 8.20 |
7. | WestJet | 7.96 | 7.40 | 7.60 | 8.90 |
8. | Luxair | 7.90 | 7.80 | 7.80 | 8.10 |
9. | Austrian Airlines | 7.90 | 7.10 | 8.10 | 8.50 |
10. | Emirates | 7.80 | 7.50 | 8.90 | 7.10 |
1
2
3
8
De entre aquellas que más vuelos operan en dicho país
1.
Aeromexico
2.
American Airlines
3.
WestJet
Asia
Qatar Airways
Europa
Austrian Airlines
Norteamérica
American Airlines
Oceanía
Qantas
Escandinavia
SAS Scandinavian Airlines
Sudamérica
American Airlines
Recopilamos estadísticas sobre las horas de llegada y salida de cada avión y calculamos cuántos vuelos de cada aerolínea fueron puntuales.
Hemos encuestado a miles de pasajeros de todo el mundo y les hemos pedido su opinión sobre la comida, las comodidades y la tripulación de las compañías con las que suelen viajar.
Esta sección analiza la eficiencia con la que cada aerolínea gestiona las reclamaciones, incluyendo el tiempo que tardan en realizar los pagos.
AirHelp es el especialista líder en derechos del pasajero.
Nuestra misión es ayudar a los pasajeros a obtener la compensación que merecen cuando sufren problemas con un vuelo. Estamos presentes en más de 30 países y hemos ayudado a más de 16 millones de pasajeros en los últimos 8 años.
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