AIRHELP SCORE 2022

Clasificación de aerolíneas del mundo

Échale un vistazo a cómo comparan las aerolíneas alrededor del mundo según la clasificación de AirHelp, la empresa experta en derechos de pasajeros aéreos. El ranking AirHelp Score te muestra qué aerolíneas ofrecen el mejor servicio, tienen la mejor puntualidad y tratan a sus pasajeros de manera justa cuando emergen problemas. La experiencia de viajar abarca más que sólo el precio de tu billete.

Comprueba también nuestra Clasificación de aeropuertos del mundo ver más →

Mejores aerolíneas según las experiencias de los pasajeros

Qatar Airways
Qatar Airways

8.11 / 10

United Airlines
United Airlines

8.07 / 10

Qantas
Qantas

8.02 / 10

Clasificación de aerolíneas del mundo

AerolíneaAirHelp Score
Puntualidad
Opinión del cliente
Gestión de reclamaciones
1.Qatar Airways8.117.68.97.8
2.United Airlines8.077.97.98.4
3.Qantas8.027.18.38.7
4.Etihad Airways7.988.18.77.2
5.LATAM Airlines7.958.68.17.1
6.Eurowings7.927.57.68.7
7.China Airlines7.767.87.97.6
8.American Airlines7.747.78.07.5
9.Japan Airlines (JAL)7.748.98.95.3
10.Austrian Airlines7.678.07.97.1
  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 7

Mejores aerolíneas por país

De entre aquellas que más vuelos operan en dicho país

1.

United Airlines

8.07/10

2.

American Airlines

7.74/10

3.

Delta Air Lines

7.36/10

Mejores aerolíneas por región

Asia

Qatar Airways

8.11/10

Europa

Eurowings

7.92/10

Norteamérica

United Airlines

8.07/10

Oceanía

Qantas

8.02/10

Escandinavia

SAS Scandinavian Airlines

7.26/10

Sudamérica

LATAM Airlines

7.95/10

¿En qué se basan los resultados de AirHelp Score?

Más información →

Puntualidad

Recopilamos estadísticas sobre las horas de llegada y salida de cada avión y calculamos cuántos vuelos de cada aerolínea fueron puntuales.

Opinión del cliente

Hemos encuestado a miles de pasajeros aéreos de todo el mundo y les hemos pedido su opinión sobre la comida, las comodidades y la tripulación de las compañías aéreas con las que suelen viajar.

Proceso de reclamación

Esta sección analiza la eficiencia con la que cada aerolínea gestiona las reclamaciones, incluyendo el tiempo que tardan en realizar los pagos.

Clasificación de aeropuertos del mundo

Acerca de la puntuación →

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Acerca de AirHelp

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AirHelp es la empresa líder en obtención de compensaciones para pasajeros.

Como especialistas en derechos de los pasajeros aéreos, nuestra misión es ayudarlos a que reciban una compensación monetaria por una cancelación o retraso de vuelo. Estamos disponibles en todo el mundo y nos comunicamos en 17 idiomas. Hasta el momento, hemos ayudado a más de 1,3 millones de personas a recibir la compensación que se merecen.

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