Airhelp score

Ranking Mundial de Aerolíneas 2017

AirHelp Score compara cada aerolínea usando tres criterios diferentes para poder informarte de su funcionamiento frente a sus competidores. Proporcionamos estadísticas sobre la calidad del servicio, puntualidad y la manera en que tratan las reclamaciones. Déjanos ayudarte a encontrar el vuelo que mejor se adapta a tus necesidades. Viajar es algo más que el precio de un billete.

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NOVEDAD * Esta aerolínea ha sido clasificada por primera vez usando AirHelp Score.


¿Cómo funciona AirHelp Score?

Puntualidad

Puntualidad

Analizamos las estadísticas de la hora de llegada de los vuelos de cada aerolínea en los últimos tres meses para determinar su puntualidad.

Calidad y servicio

Calidad y servicio

Esta puntuación de Skytraxresearch.com se basa en cientos de métricas y datos que nos permiten medir la calidad del servicio de una aerolínea, tanto en tierra como en el aire.

Proceso de reclamaciones

Proceso de reclamaciones

Esta puntuación tiene en cuenta la eficiencia y la fiabilidad de la aerolínea a la hora de tramitar reclamaciones, incluyendo el porcentaje de reclamaciones rechazadas, la duración del proceso y el número de compensaciones pagadas.

Para consultas de prensa, contacte con nosotros en [email protected]

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Recibe una compensación si tu viaje no salió según lo planeado.

Si has estado en un vuelo con retraso, tu vuelo se canceló o se interrumpió en los últimos tres años, la aerolínea podría tener que compensarte por los inconvenientes. Comprueba si tienes derecho a recibir una compensación con AirHelp.

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