Tranquilidad. Con AirHelp+, tus vuelos están protegidos.

AirHelp+ es la suscripción definitiva para volar sin problemas. Consigues pagos rápidos del seguro y comodidad en salas VIP si las cosas no van según lo previsto. Además de la compensación que te corresponda por parte de la compañía aérea.

Estas son tus ventajas:

• Seguro de vuelo: pago de 100 € días después de un retraso de más de 3 horas en un vuelo, una cancelación de última hora o un desvío.

• Seguro de pérdida de vuelo de conexión: pago de 200 € días después de una pérdida de un vuelo de conexión.

• Seguro de equipaje: pago de 100 € que te enviaremos en unos días tras notificar la pérdida o el retraso de un equipaje.

• Comodidad de las salas VIP: más de 1300 salas VIP disponibles en todo el mundo cuando tu vuelo tenga un retraso de más de 1 hora o se haya cancelado.

• Hasta 600 € de compensación de la compañía aérea: nuestros especialistas gestionan todas tus reclamaciones de principio a fin. Sin estrés y sin tarifa de servicio.

• Soporte experto especializado las 24 horas: obtén ayuda en cualquier momento y lugar.

• Descuentos en viajes: en tarjetas eSIM, alquiler de coches y mucho más.

Las ventajas son válidas mientras la suscripción esté activa y según el plan que hayas elegido. Debes añadir tus vuelos al menos 48 horas antes de la salida programada para que apliquen ciertas ventajas.

AirHelp+ hace que volar sea algo fácil y sin estrés, pase lo que pase. Aquí tienes los motivos por los que deberías hacerte miembro:

• Se acabaron las colas interminables. Si tu vuelo se retrasa, cancela o desvía, recibirás 100 € en tu cuenta en pocos días.

• ¿Pérdida de un vuelo de conexión? No te lo pierdas. Pago de 200 € en unos días para que puedas seguir tu viaje sin preocupaciones.

• ¿Has perdido tu equipaje? No hay problema. Te haremos una transferencia rápida de 100 € para que no te quedes colgado.

• Relájate en el aeropuerto. Si tu vuelo se retrasa o cancela, tendrás acceso a más de 1300 salas VIP a nivel mundial.

• Sin estrés por la compensación. Nos encargaremos de tus reclamaciones y te conseguiremos hasta 600 €, sin comisiones.

• Asistencia en cualquier momento. ¿Necesitas asistencia? Aquí estamos las 24 horas, todos los días, estés donde estés.

• Ventajas extra de viajar. Obtén descuentos en eSIM, coches de alquiler y más.

AirHelp+ se basa en asegurarse de que puedes disfrutar de volar sin preocupaciones.

Es facilísimo. Añade tu vuelo a AirHelp+ (al menos 48 horas antes de la salida). Nosotros nos encargaremos de hacer el seguimiento y te haremos un pago rápido de 100 € si:

• Tu vuelo sufrió un retraso de 3 horas o más al llegar

• Tu vuelo se canceló en los 28 días anteriores a la salida

• Tu vuelo se ha desviado

¿Cuál es la mejor parte? Ese pago de 100 € se suma a la compensación que te deba la compañía aérea. Sin papeleo ni firmas, únicamente pagos rápidos y directos a tu cuenta bancaria.

Es sentir tranquilidad cuando pierdes un vuelo de conexión.

Primero añade tus vuelos a AirHelp+ (al menos 48 horas antes de la salida) para que podamos hacerles un seguimiento. Cuando tu primer vuelo se retrasa, cancela o desvía, y pierdes una escala, te daremos un pago rápido de 200 € para ayudarte con los contratiempos.

Envíanos los datos de tu vuelo, una prueba del retraso y tus tarjetas de embarque, y tu pago irá de camino.

Atención: Tus vuelos deben incluirse en la misma reserva para cumplir los requisitos de este seguro.

¡Es muy sencillo! Si tu equipaje se retrasa o pierde, te pagaremos 100 €.

Para proteger tus vuelos, añádelos en la aplicación o en el panel de usuario al menos 48 horas antes de la salida.

Luego, si tu equipaje se pierde o retrasa, simplemente recoge un Parte de Irregularidad de Equipaje (PIR) en el mostrador de equipajes perdidos del aeropuerto y envíanos lo que necesitamos. Tu pago de 100 € estará en camino. Y se suma a cualquier compensación que te deba la compañía aérea, claro está.

Un viaje es tu itinerario completo. Lo cubre todo: desde tu vuelo de salida, el vuelo de vuelta y cualquier cantidad de escalas. Incluso si es un vuelo solo de ida, se sigue contando como un viaje.

La compensación de la compañía aérea es el dinero al que tienes derecho legalmente por parte de la compañía aérea si tu vuelo se retrasa o cancela. La cantidad que puedes conseguir depende de la normativa vigente para tu vuelo, y de que tu vuelo sea elegible. Somos especialistas en reclamar esta compensaciones a las compañías aéreas, pero el dinero nunca se puede garantizar.

Un pago son 100 € o 200 € adicionales que recibirás de tu seguro de AirHelp+. Recibirás este pago cuando tu vuelo se retrase más de 3 horas, se cancele a última hora o se desvíe, o si pierdes una escala por un problema o si tu equipaje se pierde o retrasa. Y el pago es rápido.

¿Las buenas noticias? En muchos casos, puedes obtener tanto pagos del seguro como una compensación.

Si tu vuelo se retrasa más de 1 hora o se cancela, puedes relajarte en más de 1300 salas VIP a nivel mundial.

Para conseguir esta ventaja, añade los datos de tu vuelo en la aplicación o en el panel de usuario cuanto antes (como tarde 48 horas antes de la salida programada). Así, si tu vuelo sufre algún problema, te enviaremos un código de acceso a la sala VIP.

El acceso a la sala VIP depende de la disponibilidad y del horario de apertura. Si no puedes usar tu acceso a sala VIP inmediatamente, sigue siendo válido durante 3 meses y se puede usar a nivel mundial en cualquier sala VIP incluida.

Sí. De eSIMs a alquileres de coches pasando por saltarte largas colas de seguridad, te cubrimos las espaldas. Consulta nuestras últimas ofertas y colaboradores en tu panel de usuario.

Sí. AirHelp+ está disponible en todo el mundo. Da igual donde vivas o al sitio al que vueles.

Usamos varias leyes internacionales sobre los derechos de los pasajeros aéreos, como la CE 261 europea , el Convenio de Montreal y la ANAC 400 de Brasil, para garantizar que los viajeros de todo el mundo reciban el apoyo y la compensación que se merecen.

Tu suscripción a AirHelp+ dura 12 meses, pero puedes cancelarla en cualquier momento antes de que se renueve.

Para cancelar, ve a la aplicación o al panel de usuario, selecciona «Mi cuenta» y accede a la opción de «Plan y ventajas». En la página, ve hacia abajo hasta «Gestionar tu plan» y haz clic en «Cancelar mi plan». O envíanos un correo electrónico a [email protected].

Cancelaciones durante los primeros 14 días.

Si cancelas en los primeros 14 días, te daremos un reembolso completo, salvo que ya hayas viajado con vuelos cubiertos. Solo tienes que enviar un correo electrónico a [email protected].