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Obtén hasta 600 € de compensación por pasajero; no importa cuánto pagaras por el billete. ¡Si no ganas, no pagas!

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AirHelp protege los derechos de los pasajeros aéreos

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Estrés

Tendrás que encargarte de absolutamente todo, incluidas las negociaciones con la compañía aérea.

Mucho papeleo

Averiguar qué formularios hay que enviar y adónde puede ser realmente complicado.

Requiere tiempo

Conseguir una compensación puede llevarte meses de peleas y horas esperando a que la aerolínea te coja el teléfono.

Arriesgado

Si el caso llega a los tribunales, tendrás que pagar los honorarios de los abogados, tanto si ganas como si no.

Compañías aéreas que no responden

Hay compañías aéreas que te mantienen en vilo y no te envían información actualizada sobre el estado de la reclamación.

Si confías en AirHelp


Fácil y sin problemas

Gestionamos todo, desde el inicio hasta que recibas tu compensación.

Nosotros nos encargamos

Te orientamos sobre los documentos necesarios y los enviamos en tu nombre.

Relájate

No tienes más que enviarnos los papeles por Internet, y nosotros nos encargamos del resto.

Si no ganas, no pagas

Cubrimos todos los gastos y solo te cobramos si recibes la compensación.

Te ponemos al día

Con nosotros puedes estar seguro de que estarás al día de todo y recibirás respuesta a todas tus preguntas.

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¿POR QUÉ ELEGIR AIRHELP?

Solucionamos más problemas relacionados con vuelos

Somos la mayor empresa especialista en compensaciones para pasajeros del mundo, lo que significa que trabajamos en más países y ayudamos a solucionar más situaciones que ninguna otra empresa.

Vuelos cancelados

¿Se ha cancelado tu vuelo con poca antelación? Podrías tener derecho a una compensación de hasta 600 €, además de tu reembolso.

Retrasos de vuelos

Si has sufrido un retraso de más de 3 horas, consulta si nuestros especialistas pueden conseguirte una compensación de hasta 600 €.

Pérdida de un vuelo de conexión

Reclama una compensación si aterrizaste en tu destino final con más de 3 horas de retraso por causas ajenas a ti.

Aerolíneas que no colaboran

¿La compañía aérea ignora o rechaza tu reclamación? Comprobamos de forma independiente la validez de las reclamaciones y hacemos que las aerolíneas asuman su responsabilidad.

Si no ganas, no pagas

Si tú recibes el pago, nosotros también

Nuestra tarifa de servicio se deduce de la compensación que consigamos por ti, así que no tienes nada que perder. Nuestra tarifa estándar es del 35 %, o del 50 % si tu caso llega a los tribunales. Conoce nuestras tarifas

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Somos la mayor organización de derechos del pasajero aéreo del mundo y trabajamos desde 2013.

2,3 MILLONES

Hemos ayudado a 2,3 millones de pasajeros a recibir su compensación.

50+

Nuestra red de bufetes se extiende a 35 países y jurisdicciones.

400+

Asistencia personalizada de nuestro equipo de más de 400 profesionales.

18

Podemos ayudar en 18 idiomas.

100 € si tu vuelo sufre un problema

100 € por maletas perdidas o con retraso

Acceso a la sala VIP durante un problema

No se deducen tarifas de tu compensación

Asistencia experta las 24 horas

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Hemos ayudado a 2,3 millones de personas a cobrar su compensación

Me puse en contacto con ellos por una anulación de vuelo. Enseguida me indicaron los pasos a seguir y se realizó la devolución en pocos días.

Olga Varela

Buena, fácil y muy rápido todo

Frederico Ricardo Silva

Fue una atención rápida, sencilla y eficiente.

Miguel Angel Hernandez Aldana

Porque solicitaron la información correspondiente para el tramite y se logró muy ágil y eficaz la compensación.

Rigo Francisco Ciceri

Muy buena experiencia. El reclamos es simple y rápido. La compensación toma un poco de tiempo en llegar, pero llega. Así que vale la pena hacerlo. Gracias AirHelp

Olivia

Experiencia muy positiva. Hicimos la reclamación por el largo retraso del vuelo que nos llevaba a Canadá i respondieron de manera muy eficaz, tardó un año la indemnización, pero en el momento que nos dijeron que ya se podía cobrar fué todo muy rápido.

Esperanza

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