Entschädigung für London Heathrow Flugverspätungen und Flugannullierungen

AirHelpAirports
LHR

Am Flughafen festzuhängen, ist der Alptraum für Reisende. Wir helfen Ihnen, falls Sie davon betroffen waren. Wenn Sie eine Verspätung am London Heathrow Flughafen oder eine Flugannullierunghatten, erläutert Ihnen AirHelp Ihre Rechte und sagt Ihnen, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht.

Ihnen können bis zu €600 pro Person zustehen, wenn die Fluggesellschaft die Verspätung zu verantworten hat. Geben Sie Ihre Fluginformationen in unseren benutzerfreundlichen Entschädigungsrechner ein und erfahren Sie sofort, was Ihnen zusteht.

Startflughafen:

Zielflughafen:

Anspruch auf Entschädigung prüfen

Nutzen Sie Ihren Boarding Pass

Einfachster Weg Ihren Anspruch zu prüfen

HochladenScanen

Alle Fluggesellschaften

Alle Länder

Keine Entschädigung, keine Gebühr


Schutz von Flugreisenden am Flughafen London Heathrow

Weil der Flughafen London HeathrowLHR innerhalb der EU liegt, sind Reisende aus der ganzen Welt mit großer Wahrscheinlichkeit durch ein Gesetz geschützt, das als EU-Richtlinie Nr. 261/2004 bekannt ist.

Praktisch bedeutet das: Wenn Sie von einer Flugverspätung, Stornierung oder Überbuchung am Flughafen London Heathrow betroffen waren, dann haben Sie Rechte! Im Gesetz sind die Zuwendungen beschrieben, die Fluggesellschaften bieten müssen. Ist die Fluggesellschaft verantwortlich für die Verzögerung, dann legt EG 261 die Höhe der Entschädigung fest, die Passagieren zusteht – bis zu €600 pro Person. Normalerweise haben Sie bis zu 3 Jahre Zeit, Ihren Anspruch geltend zu machen.

Dabei ist es egal, wo Sie leben. Entscheidend ist lediglich, wo Sie geflogen sind und ob es sich um eine EU-Fluggesellschaft handelt.

Sind Sie nach EG 261 geschützt?

RouteEU-FluggesellschaftNicht-EU-Fluggesellschaft
Abflü;ge vom Flughafen London Heathrow an ein beliebiges ReisezielJaJa
Ankü;nfte am Flughafen London Heathrow von innerhalb der EUJaK.A.
Ankü;nfte am Flughafen London Heathrow von auß;erhalb der EUJaNein

War Ihr Flug am Flughafen London Heathrow verspätet oder wurde er storniert? Es kann ein Entschädigungsanspruch bestehen

Alle Fluggesellschaften

Alle Länder

Keine Entschädigung, keine Gebühr


Entschädigung für London Heathrow Flugverspätungen geltend machen

Flugverspätungen sind eine Belastung, sowohl für die Psyche als auch für den Geldbeutel. Zum Glück gibt es aber die EU-Verordnung EG 261. Danach kann Ihnen eine Entschädigung von bis zu €600 zustehen, wenn Ihr Flug um 3 oder mehr Stunden verspätet war.

Es gibt nur eine wichtige Ausnahme im Zusammenhang mit Flugverspätungen. Wenn außergewöhnliche Umstände eine Rolle spielen, müssen Fluggesellschaften keine Entschädigung für Flugverspätungen zahlen. Bei außergewöhnlichen Umständen handelt es sich um Situationen, über die die Fluggesellschaft keine Kontrolle hat. Ein gutes Beispiel dafür sind unsichere Wetterbedingungen am Flughafen London Heathrow oder Probleme mit der Flugverkehrskontrolle. Weil die Fluggesellschaft die Verspätung nicht verursacht hat, kann man nicht verlangen, dass sie dafür bezahlt.

Ein weiterer beachtenswerter Punkt: Laut Gesetz wird die Verspätung anhand der Ankunftszeit am Zielort berechnet, der mit der Ankunftszeit auf dem Ticket verglichen wird. Das ist wichtig für verspätete Flüge vom Flughafen London Heathrow, denn es geht nicht darum, wie lange Sie tatsächlich im Abflugbereich gewartet haben. Zumindest für die Entschädigung wird der Zeitraum zwischen der geplanten und der tatsächlichen Landung am Zielflughafen herangezogen.

Mehr über Flugverspätungs-Entschädigung erfahren Sie hier


Entschädigung für Flugannullierungen am Flughafen London Heathrow

EU-Verordnung EG 261 regelt die Rechte von Passagieren bei Flugannullierungen am Flughafen London Heathrow. Ihre Fluggesellschaft ist gesetzlich verpflichtet, Ihnen einen Ersatzflug an Ihren Zielflughafen anzubieten – oder eine Erstattung, je nachdem, was Sie bevorzugen.

Außerdem kann Ihnen eine Entschädigung von bis zu €600 zustehen, wenn die Stornierung weniger als 2 Wochen vor der Abreise bekanntgegeben wurde.

Es gibt ein paar wichtige Ausnahmen wie etwa, wenn die Fluggesellschaft einen Ersatzflug für Sie gefunden hat, der zu einer vergleichbaren Zeit wie Ihr ursprünglicher Flug ankommt. Oder wenn der Flughafen London Heathrow die Flüge storniert hat und nicht die Fluggesellschaft – denn dann war die Fluggesellschaft faktisch nicht für die Stornierung verantwortlich. Derartige Beispiele gelten als außergewöhnliche Umstände und umfassen Situationen wie Streiks bei der Flugverkehrskontrolle, unsichere Flugbedingungen am Flughafen London Heathrow oder was immer sonst noch außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt.

Mehr über Ihren Anspruch auf eine Entschädigung bei Flugausfall lesen Sie hier.

Flugverspätung oder Stornierung am London Heathrow? Erfahren Sie kostenlos, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben.

Alle Fluggesellschaften

Alle Länder

Keine Entschädigung, keine Gebühr


Wie hoch ist die Entschädigung?

EntfernungEntschä;digung
Unter 1.500 kmBis zu €250 pro Person
Ü;ber 1.500 km und innerhalb der EUBis zu €400 pro Person
Zwischen 1.500 und 3.500 kmBis zu €400 pro Person
Ü;ber 3.500 kmBis zu €600 pro Person

Es gibt einige Ausnahmefälle, die berücksichtigt werden müssen. Am einfachsten stellen Sie fest, was Ihnen zusteht, indem Sie unsere kostenlose Entschädigungsprüfung durchführen.


Verspätungen am Flughafen London Heathrow – das können Sie tun

Es versteht sich von selbst, dass Verspätungen oder Flugannullierungen alles andere als ideal sind. Aber es ist vielleicht beruhigend zu wissen, was Sie tun sollten, wenn Sie davon betroffen sind:

  • Sammeln Sie Belege für die Verspätung oder Flugannullierung (z. B. E-Mails von der Fluggesellschaft, Fotos von der Anzeigetafel für Abflüge).

  • Bewahren Sie alle Reiseunterlagen auf.

  • Fragen Sie bei der Fluggesellschaft nach, weshalb Ihr Flug beeinträchtigt wurde.

  • Bitten Sie die Fluggesellschaft, für Mahlzeiten und Erfrischungen zu bezahlen.

  • Achten Sie darauf, was Ihnen die Fluggesellschaft anbietet – unterzeichnen Sie nichts, mit dem Sie auf Ihre Entschädigungsansprüche verzichten.

  • Bewahren Sie alle Quittungen auf, die die zusätzlichen Ausgaben aufgrund der Beeinträchtigung belegen.

Fordern Sie Ihre Entschädigung mithilfe von AirHelp an

Alle Fluggesellschaften

Alle Länder

Keine Entschädigung, keine Gebühr


Aktuelle Verspätungen und Annullierungen

Fluggesellschaft (z. B. Lufthansa)

Startflughafen: (z. B. Frankfurt oder FRA)

Datum

Flugnummer

Fluggesellschaft

Route

Status

08.11.2024

07:20

BA304

British Airways

London (LHR)

Paris (CDG)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

08.11.2024

07:10

SN2106

Brussels Airlines

London (LHR)

Brussels (BRU)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

22:10

VS453

Virgin Atlantic Airways

London (LHR)

Tel Aviv-Yafo (TLV)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

22:00

EK6

Emirates

London (LHR)

Dubai (DXB)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

22:00

ME204

Middle East Airlines

London (LHR)

Beirut (BEY)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

22:00

ME204

Middle East Airlines

London (LHR)

Beirut (BEY)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

20:55

EY18

Etihad Airways

London (LHR)

Abu Dhabi (AUH)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

20:15

BA404

British Airways

London (LHR)

Tel Aviv-Yafo (TLV)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen
Ihr Flug wird nicht angezeigt? Nutzen Sie unsere umfassende Entschädigungsprüfung. Wir kümmern uns darum. Jetzt Flug prüfen
  • BA304

    British Airways

    Annulliert

    London

    Paris

    LHR

    CDG

    08.11.2024

    07:20

    Jetzt Anspruch prüfen
  • SN2106

    Brussels Airlines

    Annulliert

    London

    Brussels

    LHR

    BRU

    08.11.2024

    07:10

    Jetzt Anspruch prüfen
  • VS453

    Virgin Atlantic Airways

    Annulliert

    London

    Tel Aviv-Yafo

    LHR

    TLV

    07.11.2024

    22:10

    Jetzt Anspruch prüfen
  • EK6

    Emirates

    Annulliert

    London

    Dubai

    LHR

    DXB

    07.11.2024

    22:00

    Jetzt Anspruch prüfen
  • ME204

    Middle East Airlines

    Annulliert

    London

    Beirut

    LHR

    BEY

    07.11.2024

    22:00

    Jetzt Anspruch prüfen
  • ME204

    Middle East Airlines

    Annulliert

    London

    Beirut

    LHR

    BEY

    07.11.2024

    22:00

    Jetzt Anspruch prüfen
  • EY18

    Etihad Airways

    Annulliert

    London

    Abu Dhabi

    LHR

    AUH

    07.11.2024

    20:55

    Jetzt Anspruch prüfen
  • BA404

    British Airways

    Annulliert

    London

    Tel Aviv-Yafo

    LHR

    TLV

    07.11.2024

    20:15

    Jetzt Anspruch prüfen
Ihr Flug wird nicht angezeigt? Nutzen Sie unsere umfassende Entschädigungsprüfung. Wir kümmern uns darum. Jetzt Flug prüfen

AirHelp ist bekannt aus:

Bild logoFrankfurter Allgemeine Zeitung logoFocus Online logoWirtschaftsWoche logo

AirHelp ist Mitglied in der Association of Passenger Rights Advocates (APRA), dem Verband der Organisationen zur Durchsetzung von Fluggastrechten, der sich für die Förderung und den Schutz der Rechte von Fluggästen stark macht.

Registrieren Sie sich für unseren Newsletter

Erhalten Sie die aktuellsten Tipps und Ratschläge direkt in Ihren Posteingang

Copyright © 2024 AirHelp

Jetzt Anspruch prüfen

Alle Fluggesellschaften