Få ersättning för förseningar och inställda flyg på Basel

AirHelpAirports
BSL

När förseningar och inställda flyg på Basel förstör dina resplaner är vi på AirHelp redo att hjälpa dig. Vi gör det enkelt och problemfritt för dig att kräva upp till 600 € i ersättning per person genom att hantera allt pappersarbete och alla juridiska frågor åt dig. Ta reda på hur mycket du har rätt till redan idag genom att klicka på länken nedan.

Avgångsflygplats

Ankomstflygplats

Kontrollera ersättning

eller

Skanna streckkoden på ditt boardingkortLadda upp boardingkort

Alla flygbolag

Alla länder

Ingen vinst, ingen avgift


Dina rättigheter som flygpassagerare vid försenade och inställda flyg på Basel

Vi vet hur frustrerande det kan vara med inställda och försenade flyg på Basel. För de flesta är resor stressande nog utan den extra belastning som en störd flygning innebär. När allt kommer omkring kan en sen flygning leda till missade anslutningar, bokade aktiviteter och event – med andra ord, en försening leder inte bara till förlust av tid utan också förlust av pengar.

Det är därför EU-förordningen nr 261/2004 skapades. Lagen förkortas (EG) nr 261 och skyddar flygpassagerare genom att göra flygbolagen ekonomiskt ansvariga för flygförseningar och andra störningar som de ansvarar för.

Enligt (EG) nr 261 kan försenade och inställda flyg på ge dig rätt till upp till 600 € i ersättning eftersom flygplatsen är belägen i EU. Din nationalitet spelar ingen roll – om ditt flyg lämnade EU-zonen eller flög till EU med ett EU-flygbolag, så omfattas du av lagen. Flyg till de yttre områdena i EU täcks också, inklusive Kanarieöarna, Franska Guyana, Azorerna och Madeira.

Omfattas din flygning av (EG) nr 261?

RuttEU-flygbolagIcke-EU-flygbolag
Avgångar från flygplatsen Basel till var som helst ✔️ Ja ✔️ Ja
Ankomster till flygplatsen Basel ✔️ Ja ❌ Nej

Har du varit med om förseningar på Basel? Kontrollera hur mycket du har rätt till med AirHelps ersättningskontroll.

Alla flygbolag

Alla länder

Ingen vinst, ingen avgift


Ersättning för inställda flyg från Basel

När det gäller inställda flyg från Basel kan du vara berättigad till ersättning under förutsättning att flygbolaget kunde hållas ansvarigt för störningen.

Oavsett om ditt flyg är kvalificerat eller inte beror det också på när flygbolaget ställde in flyget – om du meddelas om det mindre än 14 dagar före avgång har du rätt till ersättning. Det belopp du får beror på den sträcka du skulle flyga.

Men oavsett om du får ersättning eller inte, är flygbolaget fortfarande skyldigt att ge dig omvårdnad, vilket innebär att de måste förse dig med gratis måltider, förfriskningar och boende.

(EG) nr 261 säger också att du måste få en alternativ flygning till din destination – förutsatt att du fortfarande vill resa. Du har möjlighet att få en återbetalning istället.

Du kan lära dig mer här.


Ersättning för inställda flyg från Basel

Om du har haft förseningar på Basel som varade i mer än tre timmar, kan du vara berättigad ersättning om flygbolaget visade sig vara ansvarigt för störningen.

Det är viktigt att komma ihåg när det gäller din rätt till kompensation så är det ankomsttiden till din destination som är viktig och inte avgångstiden. Detta innebär att om du anlände till din destination mer än tre timmar för sent, kan du och dina medpassagerare har rätt till upp till 600 € per person.

Förutom kompensation har du också rätt till att bli omhändertagen av flygbolaget, vilket innebär att flygbolaget ansvarar för att förse dig med måltider och förfriskningar, samt ett gratis hotell om du förväntas vänta länge.

Du kan lära dig mer om dina rättigheter under en flygförsening här.

Beräkna hur mycket du har rätt till i ersättning för ett försenat eller inställt flyg.

Alla flygbolag

Alla länder

Ingen vinst, ingen avgift


Hur mycket ersättning kan du få?

SträckaErsättning
Alla flyg 1 500 km eller kortare Upp till 250 € per person
Flygningar inom EU över 1 500 kmUpp till 400 € per person
Flygningar utanför EU mellan 1 500 - 3 500 kmUpp till 400 € per person
Flygningar utanför EU över 3 500 kmUpp till 600 € per person

Tabellen visar värden i € enligt (EG) nr 261

Resans längd är den främsta faktorn för att bestämma hur mycket ersättning du har rätt till. Förseningens längd kan dock också påverka kompensationsbeloppet i vissa situationer. Använd AirHelp för att beräkna exakt vad du har rätt till.


Extraordinära omständigheter – När är flyg inte ersättningsberättigade?

Även om ditt flyg blir inställt eller försenat på är inte alla flyg som är kvalificerade för kompensation. Ibland är förseningen oundviklig eftersom flygbolaget måste prioritera passagerarnas och flygbesättningens säkerhet. Dessa är flygförseningar orsakas av extraordinära omständigheter, vilket är situationer utanför flygbolagets kontroll.

Extraordinära omständigheter inkluderar allvarliga väderförhållanden, naturkatastrofer, politisk oro och strejker som initierats av flygplatsanställda eller flygkontroll. (Strejker bland flygpersonal är emellertid berättigade till ersättning enligt (EG) nr 261.)

Du bör kontrollera din ersättning när:

  • Ditt flyg har blivit försenat med 3 timmar eller mer, eller inställt mindre än 14 dagar innan den planerade avgången.
  • Ditt flyg avgick inom EU eller flögs av ett europeiskt flygbolag med ankomst inom EU.
  • Flygstörningen ägde rum de senaste 3 åren.

Skicka in ett krav på kompensation med världens ledande organisation för flygpassagerares rättigheter och få den ersättning du har rätt till. Det är enkelt och stressfritt att skicka in ett ärende med AirHelp. Skicka in ditt ärende idag.

Alla flygbolag

Alla länder

Ingen vinst, ingen avgift


AirHelp har setts i:

Aftonbladet logoDagens Nyheter logoExpressen logoGöteborgs-Posten logo

AirHelp är del av APRA (Association of Passenger Rights Advocates) vars uppdrag är att främja och skydda passagerares rättigheter.

Copyright © 2024 AirHelp

Kontrollera ersättning

Alla flygbolag