Reembolso e compensação: Asiana Airlines

AirHelpAirlines
OZ

Se já teve voos atrasados ou cancelados com a Asiana Airlines, pode ter direito a receber uma compensação de até 600 € por pessoa.

Os mais recentes dados de desempenho de pontualidade da Asiana Airlines revelam que, de 30 partidas de voos nas últimas 24 horas, 60.00% foram pontuais.

Aeroporto de partida

Aeroporto de destino final

Ver compensação

ou

Digitalize o código de barras no seu cartão de embarque
Carregar cartão de embarque

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Asiana Airlines: Voos cancelados hoje

Quantos voos foram cancelados hoje?

  • De acordo com os nossos dados mais recentes, a Asiana Airlines cancelou 0 voos em 24 horas.

  • Foram cancelados 0.00% dos voos domésticos e 0.00% dos voos internacionais.

  • Se o seu voo foi cancelado e teve um aviso com menos de 14 dias, pode receber até 600 € de compensação. Clique aqui.

Compensação por voo cancelado da Asiana Airlines

Independentemente de estar em casa ou no estrangeiro, ao saber do cancelamento do seu voo da Asiana Airlines, terá muitas perguntas e preocupações. A primeira coisa que deve saber é que a Asiana Airlines deve encontrar um novo voo para si ou oferecer-lhe um reembolso total.

Mas como os cancelamentos de voos quase sempre perturbam os seus planos de viagem, deve verificar se também tem direito a reclamar uma compensação por cancelamento do voo da Asiana Airlines devido a essa perturbação.

De acordo com a legislação da UE, a Asiana Airlines deve pagar aos passageiros até 600 € por pessoa quando cancelar voos com pouca antecedência – ou seja, qualquer cancelamento de voo menos de 14 dias antes da partida.

Exceções:
A Asiana Airlines não terá de pagar qualquer compensação se puder oferecer um voo de substituição com horários de partida e chegada semelhantes aos do voo original. Pode verificar os requisitos exatos na nossa página de compensação por cancelamento de voos.

As companhias aéreas também não têm de pagar uma compensação em caso de circunstâncias extraordinárias. Isso significa que, se ocorrer uma situação incomum que esteja fora do controlo da companhia aérea, mas force ao cancelamento, não haverá lugar a compensação por cancelamento de voo por parte da Asiana Airlines. Exemplos típicos incluem mau tempo ou uma greve do controlo de tráfego aéreo.

Voo atrasado ou cancelado da Asiana Airlines? Descubra se lhe devem 600 € em compensação

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Asiana Airlines: Atrasos de voos hoje

Quantos voos sofreram atrasos hoje?

  • Os nossos dados mais recentes mostram que num período superior a 24 horas, 1 dos voos da Asiana Airlines sofreram atrasos iguais ou superiores a 3 horas.

  • De 0 voos domésticos, 0.00% sofreram atrasos superiores a 3 horas. A taxa foi de 3.33% para voos internacionais.

  • Os passageiros que chegarem ao seu destino com mais de 3 horas de atraso podem ter direito a compensação. Consultar voo.

Compensação por atraso do voo da Asiana Airlines

Sempre que ficar à espera devido a atrasos nos voos da Asiana Airlines, vale a pena verificar se pode ter direito a compensação pelo tempo perdido. Se a Asiana Airlines for responsável pelo atraso, a legislação da UE diz que os passageiros devem receber até 600 € por pessoa quando houver atrasos de 3 horas ou mais.

Quando reclama compensação por atraso do voo, a Asiana Airlines verifica a que horas o voo chegou ao destino final. Isso ocorre porque, para reclamações de compensação por atraso do voo, é importante saber a hora da chegada e não a hora de partida. A AirHelp possui uma das bases de dados mais abrangentes de estatísticas de voo disponíveis no mercado, para podermos sempre sustentar as reclamações de compensação por atrasos de voos da Asiana Airlines com o tempo exato do atraso.

Exceções:
As companhias aéreas como a Asiana Airlines não têm de pagar compensação se houver algum motivo externo para o atraso. Isso significa que os atrasos causados pelo mau tempo, um incidente no aeroporto ou greves no controlo de tráfego aéreo não são elegíveis para compensação. Esse tipo de situações são as chamadas circunstâncias extraordinárias.

Pode saber mais sobre o que está e o que não está incluído na nossa página de compensação por atraso do voo.

Pode reclamar uma compensação de até 600 €, mesmo por voos ocorridos há três anos.

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Direitos dos passageiros aéreos e compensação de voo

Embora a Asiana Airlines não seja uma companhia aérea europeia, tem de cumprir as leis europeias sempre os seus voos partirem de um aeroporto europeu. Isso significa que os passageiros que partem de um aeroporto europeu com a Asiana Airlines estão protegidos pelo regulamento CE 261, uma das leis mais abrangentes do mundo sobre direitos dos passageiros aéreos.

Isto concede aos passageiros o direito de reclamar uma compensação por atraso de voo, ou uma compensação por cancelamento ou sobrelotação à Asiana Airlines, se a Asiana Airlines for responsável pelo problema. Isto é um acréscimo aos seus direitos de reembolso de voo.

Infelizmente, as mesmas proteções não se aplicam a voos na outra direção. Os passageiros da Asiana Airlines que aterram na UE não são cobertos pelo CE 261, se o aeroporto de partida estiver fora da UE. Para esses voos, terá de verificar que outros direitos dos passageiros aéreos são aplicáveis.

Que voos da Asiana Airlines estão protegidos pelo Regulamento CE 261?

Cobertos pelo CE 261
Voos com partida de aeroportos da UESim
Voos com chegada a aeroportos da UENão

Qual é o valor da compensação da Asiana Airlines?

DistânciaCompensação
Todos os voos inferiores a 1500 km Até 250 € por pessoa
Voos dentro da UE superiores a 1500 km Até 400 €por pessoa
Voos fora da UE entre 1500 km e 3500 km Até 400 €por pessoa
Voos fora da UE superiores a 3500 km Até 600 € por pessoa

A tabela mostra os valores em €, conforme especificado no regulamento CE 261. As distâncias e os valores são semelhantes ao abrigo da legislação do Reino Unido.

Há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar o valor da compensação que a Asiana Airlines lhe deve no seu caso específico. A forma mais fácil de saber o valor da sua compensação é utilizar a nossa verificação de compensação gratuita.

Estatísticas de voo: atrasos e cancelamentos da Asiana Airlines

Pontualidade da Asiana Airlines (24 horas):

Total de voos: 30
Voos pontuais: 18
Taxa de pontualidade: cerca de 60.00% de todos os voos foram pontuais
Grandes atrasos (superiores a 3 horas): 1
Cancelamentos de voos: 0

O número de voos apresentado é uma estimativa baseada nas bases de dados internas e de terceiros.

Recorra à AirHelp para reclamar a sua compensação

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga


Atrasos e cancelamentos recentes

Companhia Aérea (p. ex. Lufthansa)

Aeroporto de partida (p. ex. Frankfurt ou FRA)

Data

Número do voo

Companhia Aérea

Rota

Estado

01/10/2024

10:50

NZ104

Air New Zealand

SYD (SYD)

Auckland (AKL)

CanceladoVer compensação

01/10/2024

09:00

NZ103

Air New Zealand

AKL (AKL)

Sydney (SYD)

CanceladoVer compensação

30/09/2024

18:45

UA1491

United Airlines

SLC (SLC)

San Francisco (SFO)

AtrasadoVer compensação

30/09/2024

18:00

UA636

United Airlines

ORD (ORD)

Los Angeles (LAX)

AtrasadoVer compensação

30/09/2024

15:25

CA132

Air China

ICN (ICN)

Beijing (PEK)

CanceladoVer compensação

30/09/2024

14:00

AC116

Air Canada

YVR (YVR)

Toronto (YYZ)

CanceladoVer compensação

30/09/2024

11:25

CA131

Air China

PEK (PEK)

Seoul (ICN)

CanceladoVer compensação

29/09/2024

19:00

UA5758

United Airlines

SFO (SFO)

Reno (RNO)

AtrasadoVer compensação

29/09/2024

14:15

NX821

Air Macau

ICN (ICN)

Macau (MFM)

CanceladoVer compensação

29/09/2024

09:10

EY333

Etihad Airways

AUH (AUH)

Jeddah (JED)

AtrasadoVer compensação
Não encontra aqui o seu voo? Utilize a nossa verificação de compensação completa e analisaremos a situação. Consultar voo
  • NZ104

    Air New Zealand

    Cancelado

    Sydney

    Auckland

    SYD

    AKL

    01/10/2024

    10:50

    Ver compensação
  • NZ103

    Air New Zealand

    Cancelado

    Auckland

    Sydney

    AKL

    SYD

    01/10/2024

    09:00

    Ver compensação
  • UA1491

    United Airlines

    Atrasado

    Salt Lake City

    San Francisco

    SLC

    SFO

    30/09/2024

    18:45

    Ver compensação
  • UA636

    United Airlines

    Atrasado

    Chicago

    Los Angeles

    ORD

    LAX

    30/09/2024

    18:00

    Ver compensação
  • CA132

    Air China

    Cancelado

    Seoul

    Beijing

    ICN

    PEK

    30/09/2024

    15:25

    Ver compensação
  • AC116

    Air Canada

    Cancelado

    Vancouver

    Toronto

    YVR

    YYZ

    30/09/2024

    14:00

    Ver compensação
  • CA131

    Air China

    Cancelado

    Beijing

    Seoul

    PEK

    ICN

    30/09/2024

    11:25

    Ver compensação
  • UA5758

    United Airlines

    Atrasado

    San Francisco

    Reno

    SFO

    RNO

    29/09/2024

    19:00

    Ver compensação
  • NX821

    Air Macau

    Cancelado

    Seoul

    Macau

    ICN

    MFM

    29/09/2024

    14:15

    Ver compensação
  • EY333

    Etihad Airways

    Atrasado

    Abu Dhabi

    Jeddah

    AUH

    JED

    29/09/2024

    09:10

    Ver compensação
Não encontra aqui o seu voo? Utilize a nossa verificação de compensação completa e analisaremos a situação. Consultar voo

A AirHelp foi destacada em:

RTP logoSicnoticias logoTVI 24 logoDiário de notícias logo

A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

Subscreva a nossa newsletter

Receba as dicas e conselhos mais recentes diretamente no seu e-mail

Copyright © 2024 AirHelp

Ver compensação

Todas as companhias aéreas