Quanto tempo antes do voo devo estar no aeroporto?

A viagem de avião começa muito antes de entrarmos na aeronave de fato. Os aeroportos costumam estar distantes e são enormes. Sem contar que existem ainda diversas etapas de embarque. Portanto, é realmente preciso se programar. Logo surge a dúvida: quanto tempo antes do voo devo estar no aeroporto?

A antecedência vai depender basicamente do tipo de voo – doméstico ou internacional —, e da necessidade ou não de despachar bagagem. Contudo, outros fatores podem influenciar na hora em que se deve sair de casa rumo ao aeroporto.

Entenda quanto tempo antes você deve estar no aeroporto e confira as dicas para evitar transtornos no embarque.

Antecedência voos domésticos

A maioria das companhias aéreas costuma recomendar que os passageiros cheguem ao aeroporto com 2 horas de antecedência em caso de voos operados entre cidades do mesmo país.

Antecedência voos internacionais

No caso de voos operados entre países diferentes, as companhias aéreas recomendam que os passageiros cheguem com pelo menos 3 horas de antecedência, uma vez que os trâmites envolvendo uma viagem internacional são mais demorados.

Por causa da pandemia do coronavírus, muitos países têm exigido documentos específicos na entrada, como comprovante de vacinação e teste PCR negativo. Apresentar essa papelada para a companhia aérea antes de embarcar toma tempo.

Seguro morreu de velho, não é? Logo, é prudente se informar sobre o que você, enquanto passageiro, pode fazer para se certificar de chegar com antecedência no aeroporto e assim embarcar no voo sem qualquer tipo de transtorno.

Normalmente os aeroportos estão distantes do centro das cidades e nem sempre o deslocamento até o lugar é dos mais fáceis, especialmente por causa do trânsito. Essa é a realidade da maioria dos aeroportos no Brasil, inclusive dos dois mais movimentados: Guarulhos e Congonhas.

Não pense que é exagero sair de casa com muito tempo de antecedência em relação ao horário do voo. Trânsito lento é o tipo de transtorno difícil de prever e que pode pôr em risco toda a sua viagem. Melhor precisar aguardar o embarque no conforto do aeroporto do que passar por estresse desnecessário durante o percurso.

É preciso levar em conta ainda o tempo de deslocamento dentro do aeroporto. No Brasil nem mesmo nosso maior aeroporto, o de Guarulhos, se compara aos grandes aeroportos dos Estados Unidos e da Ásia. Mesmo assim, entre um portão de embarque e outro você pode precisar percorrer uma distância considerável entre os corredores e levar vários minutos para isso.

As companhias aéreas têm incentivado que os passageiros façam o check-in antecipado para evitar filas e atrasos na decolagem. Para isso, basta acessar o site ou o app da companhia, conferir seus dados pessoais, confirmar as informações sobre bagagem e marcar o assento (quando ainda não tiver sido feito).

A vantagem prática de realizar o check-in com antecedência é poder chegar no aeroporto e se dirigir diretamente ao portão de embarque. Basta ter em mãos documento válido com foto e o cartão de embarque (pode estar disponível no celular). No entanto, essa dica só é válida para quem não despacha nenhuma bagagem.

Existe ainda outra vantagem do check-in antecipado: evitar o overbooking, ou seja, ter o embarque recusado por causa da sobrevenda de passagens. Essa prática não é muito comum no Brasil, mas acontece com frequência em voos na Europa e nos Estados Unidos.

Portar apenas a bagagem de mão é outra dica preciosa que ajuda a “pular etapas” no aeroporto e garantir um embarque mais rápido e tranquilo. Assim, não é preciso chegar ainda mais cedo no aeroporto e pegar mais uma fila para despachar a mala. Acima de tudo, evita passar por qualquer inconveniente envolvendo extravio de bagagem.

Como a mala deve ser acomodada no compartimento acima do assento, precisa ter um tamanho e um peso máximo. No Brasil, as medidas específicas são 55 x 35 x 25 cm e peso de até 10kg. Nos casos em que for preciso despachar a mala, identifique-a bem e utilize um rastreador de bagagem.

É sempre bom dar uma lida nas recomendações da própria companhia aérea a respeito do tempo de antecedência e dos trâmites envolvidos no embarque. Essa dica é válida especialmente para viagens internacionais operadas por companhias aéreas com as quais você ainda não tem familiaridade.

Quanto tempo antes do voo posso fazer check-in?

Na LATAM e na Gol o check-in online está disponível entre 48 horas e 60 minutos antes do voo. Na Azul, entre 72 horas e 90 minutos antes do voo. O check-in presencial, independente da companhia aérea, costuma ser liberado a partir de 3 horas antes do voo.

Quanto tempo antes do voo fecha o embarque?

O embarque normalmente começa 40 minutos antes da decolagem e é encerrado por volta de 20 minutos antes do voo partir. Se o voo já estiver lotado, existe chance de que o avião decole antes do horário previsto. Em voos internacionais, operados em grandes aeronaves, é possível que o embarque comece antes.

Quanto tempo antes do voo posso despachar a bagagem?

O despacho de bagagem segue as mesmas regras do check-in presencial porque o procedimento deve ser feito nos balcões de atendimento da companhia aérea. Isso significa que a mala pode ser despachada entre 3 horas e 60 minutos antes do voo.

Apesar de todo o planejamento pensado e posto em prática, ainda assim aconteceu de você perder o voo. Em situações como essa, o primeiro passo é se informar sobre seus direitos como passageiro aéreo e entender as possibilidades envolvendo remarcação do voo ou reembolso.

Todos os transtornos envolvendo viagens de avião – o que inclui atraso ou cancelamento de voo, overbooking e extravio de bagagem – podem causar muita dor de cabeça. Se já passou por situações como essa em voos anteriores, saiba que você pode ter direito a receber até R$ 10.000 de indenização.