Compensatie ontvangen voor annuleringen en vertragingen vanaf de luchthaven van Milaan Malpensa
Bezorgd over annuleringen en vertragingen op de luchthaven van Milaan Malpensa? Als uw vlucht geannuleerd, vertraagd of overboekt is, kunt u recht hebben op een vergoeding van maximaal € 600 per persoon van de luchtvaartmaatschappij. Controleer of uw vlucht in aanmerking komt en kom binnen enkele minuten te weten waar u recht op heeft. Probeer de compensatiechecker van AirHelp.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Wat de vliegtuigpassagiersrechten voorschrijven over vertragingen vanaf de luchthaven van Milaan Malpensa
Als u langdurige vertragingen of annuleringen op de luchthaven van Milaan Malpensa ondervindt, kan uw vlucht in aanmerking komen voor compensatie. Dit komt omdat het vliegveld van Milaan Malpensa (ATH) binnen de EU ligt, wat betekent dat vluchten die hiervandaan vertrekken, worden beschermd door EU-verordening nr. 261/2004, ook wel EG 261 genoemd. Alle EU-landen vallen onder EG 261, inclusief overzeese gebieden zoals de Canarische eilanden, de Azoren en Martinique.
Wat is EG 261 nu precies? EG 261 is een wet die luchtvaartmaatschappijen financieel aansprakelijk stelt wanneer er een onverwachte vluchtverstoring is, zoals een vertraging of annulering, op voorwaarde dat dit niet werd veroorzaakt door omstandigheden waar de luchtvaartmaatschappij niets aan kon doen. Dit betekent dat wanneer een vlucht zwaar wordt verstoord en de luchtvaartmaatschappij in gebreke blijft, de luchtvaartmaatschappij een bepaald compensatiebedrag moet uitkeren aan de passagiers.
De wet vereist ook dat luchtvaartmaatschappijen hun passagiers tijdens het wachten opvangt, bijvoorbeeld door eten en drinken aan te bieden, en, indien nodig, gratis accommodatie, vervoer en alternatieve vluchten.
Klik hier voor meer informatie over uw rechten.
Heeft EG 261 betrekking op uw vlucht?
Route | EU-luchtvaartmaatschappij | Non-EU-luchtvaartmaatschappij |
---|---|---|
Vertrekken vanaf luchthaven Milaan Malpensa naar elke bestemming | ✔️ Ja | ✔️ Ja |
Aankomsten op luchthaven Milaan Malpensa | ✔️ Ja | ❌ Nee |
Compensatie claimen voor annuleringen of vertragingen vanaf de luchthaven van Milaan Malpensa
Wanneer u voor het eerst hoort dat uw vlucht vanuit de luchthaven van Milaan Malpensa geannuleerd is, vraagt u zich misschien af of u uw eigen vlucht naar huis zou moeten boeken. Gelukkig zijn luchtvaartmaatschappijen krachtens EG 261 verplicht om u een alternatieve vlucht aan te bieden naar uw beoogde bestemming. Als u de mazzel heeft dat u opgewaardeerd wordt, hoeft u niet extra te betalen voor uw stoel. Mocht de maatschappij u echter downgraden, dan kunt u ongeveer 30-75% van de oorspronkelijke ticketprijs terugkrijgen.
Als uw vlucht minder dan 14 dagen voor vertrek geannuleerd wordt, of als uw vlucht meer dan 3 uur vertraging heeft opgelopen, heeft u mogelijk recht op compensatie. Het exacte bedrag dat u ontvangt varieert nogal, maar u kunt mogelijk tot € 600 per persoon krijgen.
U kunt meestal tot 3 jaar na de verstoorde vlucht de vergoeding opeisen. Sommige EU-landen hebben echter kortere of langere verjaringstermijnen. In het ideale geval dient u uw claim zo snel mogelijk in.
Geannuleerde vluchten vanaf Milaan Malpensa — wanneer komt u niet in aanmerking voor compensatie?
Hoewel vluchten vanaf Milaan Malpensa soms vertraagd zijn of geannuleerd worden, komen niet alle vluchten in aanmerking voor compensatie. Dit is bijvoorbeeld het geval als een luchtvaartmaatschappij uw vlucht annuleert en u dit 14 dagen voorafgaand aan uw vertrek (of eerder) laat weten. Vertragingen van minder dan 3 uur worden dus ook niet gecompenseerd.
Annuleringen en vluchtvertragingen op de luchthaven van
Weet u niet zeker of uw vlucht in aanmerking komt voor compensatie? Laat AirHelp het voor u nakijken. We hebben toegang tot betrouwbare weersbronnen en databases, waarmee we kunnen nagaan of vluchten in aanmerking zouden komen of niet.
Hoeveel compensatie kunt u krijgen voor een in aanmerking komende vlucht?
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van 1.500 km of minder | Tot wel €250 per persoon |
Interne EU-vluchten meer dan 1.500 km | Tot wel €400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km | Tot wel €400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten meer dan 3.500 km | Tot wel €600 per persoon |
De tabel toont de bedragen in € zoals gespecificeerd in EG 261
De afstand die tijdens de vlucht wordt afgelegd kan van invloed zijn op de vergoeding die u ontvangt. In de bovenstaande tabel vindt u een overzicht. In sommige gevallen kunnen er echter ook uitzonderingen van toepassing zijn.
Wat te doen als uw vlucht vanaf Milaan Malpensa geannuleerd of vertraagd is
Annuleringen of langdurige vertragingen vanaf
Hier zijn enkele dingen om te onthouden:
- Verzamel bewijs van uw vertraging of annulering.
- Bewaar al uw reisdocumenten, inclusief de instapkaarten en bagagetags.
- Vraag de luchtvaartmaatschappij naar de oorzaak van de verstoring.
- Verzoek de luchtvaartmaatschappij om maaltijden, verfrissingen, accommodatie of vervoer aan te bieden, of laat ze hiervoor betalen.
- Let ook altijd op wat u wordt aangeboden. Onderteken niets waarmee u mogelijk uw recht op compensatie tenietdoet.
- Bewaar al uw bonnetjes als bewijs dat de verstoring u extra geld heeft gekost.
Compensatie voor Bulgarian Air Charter
Compensatie voor Austrian Airlines
Compensatie voor Zimex Aviation
Compensatie voor Danish Air Transport
Compensatie voor Atlas Air
Compensatie voor Atlas Global
Compensatie voor Bravo Airways
Compensatie voor Blue Islands
Compensatie voor Amaszonas Linea Aerea
Compensatie voor Everjets
Lyon Airport
Goteborg Airport
Schiphol
Edinburgh Airport
Glasgow Airport
Keulen Airport
Bergen Airport
Dublin Airport
Madrid Airport
Jfk
Hannover Airport
Budapest Airport
Mallorca Airport
Athens Airport
Toulouse Airport
Munchen Airport
Nice Airport
Stockholm Airport
Praag Airport
Frankfurt Airport
AirHelp verscheen onder meer in: