Terugbetalingen en compensatie: Air Dolomiti
Bij AirHelp vinden wij dat passagiers recht hebben op een redelijke vergoeding wanneer hun reisplannen overhoop worden gehaald door vertragingen of annuleringen van vluchten. Als u vanuit of naar Europa vloog, zou u dankzij de EU-wetgeving omtrent vliegtuigpassagiers recht kunnen hebben op een bedrag dat op kan lopen tot € 600 per persoon. Klik hieronder om te kijken of u recht heeft op Air Dolomiti-vertragingscompensatie of Air Dolomiti-annuleringscompensatie. Ons team van experts staat klaar om u te helpen bij uw claim.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Compensatie voor vluchtannuleringen van Air Dolomiti
Ongeacht of u thuis zat of in het buitenland was toen u hoorde dat uw Air Dolomiti-vlucht geannuleerd zou worden, zit u waarschijnlijk met veel vragen en bedenkingen. Het eerste dat u moet weten, is dat Air Dolomiti een nieuwe vlucht voor u moet vinden, of u een volledige terugbetaling moet aanbieden.
Maar omdat de annulering van vluchten bijna altijd een grote invloed heeft op uw reisplannen, dient u ook te controleren of u bij Air Dolomiti recht heeft op compensatie voor geannuleerde vluchten, om de verstoring enigszins te dekken.
Volgens de EU-regelgeving moet Air Dolomiti passagiers tot € 600 per persoon betalen wanneer ze vluchten te laat annuleren. Hier is sprake van als een vlucht minder dan 14 dagen voordat deze zou vertrekken geannuleerd wordt.
Uitzonderingen:
Air Dolomiti hoeft u niet te compenseren als ze een vervangende vlucht hebben aangeboden met vergelijkbare vertrek- en aankomsttijden als de oorspronkelijke vlucht. U kunt de exacte vereisten bekijken op onze compensatiepagina voor vluchtannulering.
Luchtvaartmaatschappijen hoeven ook geen compensatie uit te keren als er buitengewone omstandigheden in het spel waren. Dit is van toepassing als er zich een ongewone situatie voordoet waar de luchtvaartmaatschappij niets aan kan doen, maar die wel tot een annulering leidt. In dit soort gevallen is Air Dolomiti geen compensatie voor vluchtannulering verschuldigd. Typische voorbeelden hiervan zijn slecht weer of een staking door de luchtverkeersleiding.
Compensatie voor vluchtvertragingen bij Air Dolomiti
Het loont zeker om te controleren of u recht heeft op compensatie voor de tijd die Air Dolomiti u laat wachten tijdens vluchtvertragingen. Als Air Dolomiti verantwoordelijk is voor de vertraging, stellen EU-voorschriften dat passagiers recht hebben op een bedrag dat op kan lopentot € 600 per persoon bij een vertraging van minstens 3 uur.
Indien u recht heeft op compensatie voor vluchtvertraging, zal Air Dolomiticontroleren hoe laat de vlucht op de eindbestemming aankwam. Dat doen ze omdat bij claims die zijn ingediend naar aanleiding van een vertraagde vlucht de tijd waarop u bent aangekomen van belang is, niet de vertrektijd. AirHelp beschikt over een van de meest uitgebreide databases met vluchtstatistieken, zodat we altijd een back-up kunnen maken van Air Dolomiti-vluchtvertragingsclaims, met daarop de exacte vertragingstijd.
Uitzonderingen:
Luchtvaartmaatschappijen als Air Dolomiti hoeven geen compensatie uit te keren als er een externe reden is voor de vertraging. Dit betekent dat vertragingen als gevolg van slecht weer, een incident op de luchthaven of stakingen van de luchtverkeersleiding niet in aanmerking komen voor compensatie. Dit soort omstandigheden worden buitengewone omstandigheden genoemd.
U kunt meer te weten komen over wat wel en niet als zodanig wordt aangemerkt op onze pagina voor vluchtvertragingscompensatie.
Wat stellen de EU-luchtvaartpassagiersrechten?
EG 261 is de EU-verordening voor situaties zoals vluchtvertragingen, -annuleringen en overboekingen. Hierin staan de regels opgesteld over de ondersteuning die passagiers van luchtvaartmaatschappijen kunnen verwachten in het geval van een dergelijke verstoring. De wet geeft duidelijk aan in welke situaties passagiers recht hebben op compensatie.
Reizigers mogen krachtens de EG 261 ook claims indienen met betrekking tot eerdere vluchten. Vaak kunt u nog een claim indienen voor een vlucht uit de laatste 3 jaar.
De verordening is normaliter van toepassing op alle vluchten die vertrekken vanaf een Europese luchthaven. Maar aangezien Air Dolomiti een Europese luchtvaartmaatschappij is, krijgen passagiers omwille van EG 261 extra bescherming en vallen ook vluchten náár Europa hieronder, zelfs wanneer ze van buiten de EU zijn opgestegen.
Welke vluchten van Air Dolomiti worden gedekt door EG 261?
Gedekt door EG 261 | |
---|---|
Vluchten die vertrekken vanaf EU-luchthavens | ✔️ Ja |
Vluchten die aankomen op EU-luchthavens | ✔️ Ja |
Hoeveel vluchtcompensatie van Air Dolomiti?
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten onder 1.500 km | Tot € 250 per persoon |
Interne EU-vluchten van meer dan 1.500 km | Tot € 400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten tussen 1.500 en 3.500 km | Tot € 400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten van meer dan 3.500 km | Tot € 600 per persoon |
De tabel toont de bedragen in € zoals gespecificeerd in EG 261
Zoals bij elke wet, zijn er uitzonderingen en speciale omstandigheden die van invloed kunnen zijn op specifieke claims, inclusief hoeveel compensatie er verschuldigd is. Met AirHelp kunt u hier gemakkelijk uw recht op compensatie checken.
Compensatie voor Helvetic Airways
Compensatie voor Jetsmart
Compensatie voor Air Atlanta Icelandic
Compensatie voor Turbo Megha Airways
Compensatie voor Nordwind
Compensatie voor Everjets
Compensatie voor Blue Air
Compensatie voor Arik Air
Compensatie voor Adria Airways
Compensatie voor Cityjet
Compensatie voor Tus Airways
Compensatie voor Wizz Air
Compensatie voor Aircompany Armenia
Compensatie voor Air Caledonie
Compensatie voor Batik Air
Compensatie voor Volaris
Compensatie voor Easyjet
Compensatie voor Braathens Regional
Compensatie voor Sun Country Airlines
Compensatie voor Pegasus Airlines
Compensatie voor Air Horizont
Compensatie voor Montenegro Airlines
Compensatie voor Fly One
Compensatie voor Yakutia Airlines
Compensatie voor Bahamasair
Compensatie voor Royal Brunei Airlines
Terugbetalingen Condor
Compensatie voor Tway Air
Compensatie voor Miat Airlines
Terugbetalingen Royal Air Maroc
AirHelp verscheen onder meer in: