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Problemi con i bagagli

I viaggi aerei possono mettere a dura prova i tuoi bagagli, spesso maltrattati o addirittura svaniti nel nulla. Tuttavia possiamo aiutarti a muoverti nel modo e nel momento giusti per ottenere il massimo risarcimento possibile.

Bagaglio danneggiato su voli interni USA

Per i voli interni agli Stati Uniti, ecco che cosa fare se i tuoi bagagli arrivano danneggiati:

Se non hai la carta d’imbarco, puoi usare qualsiasi documento di volo con un numero di prenotazione. Questo numero viene assegnato alla tua prenotazione dalla compagnia aerea ed è un codice a sei cifre, che può includere sia lettere che numeri.

Se non ti è possibile farlo subito, puoi farlo in seguito, ma i requisiti possono variare da una compagnia aerea a un’altra, quindi informati al riguardo sul sito della tua compagnia.

Ti verrà probabilmente richiesto di farlo se denunci il danno di persona, ma alcune compagnie aeree hanno il modulo anche online.

Anche in questo caso è meglio farlo prima di lasciare l’aeroporto, se possibile. La compagnia aerea negozierà una soluzione con te, che può essere la riparazione del danno, la sostituzione degli articoli oppure un risarcimento.

Vi sono parecchie eccezioni in merito a quello che la compagnia aerea risarcirà per quanto riguarda gli articoli contenuti nei bagagli, e potrebbe persino negare qualsiasi responsabilità in merito, ma se sei in grado di produrre prove convincenti della responsabilità del vettore, potrebbe valere la pena di provare.

Ti interessa saperne di più? Scopri tutti i dettagli a proposito dei bagagli danneggiati nei voli interni degli Stati Uniti e approfondisci la conoscenza dei tuoi diritti di passeggero.

$1.525 - $3.500

La compensazione massimo ricevuta dalle compagnie aeree per i bagagli da stiva persi o danneggiati è di $1.525 – $3.500, ai sensi delle leggi degli Stati Uniti e della Convenzione di Montreal sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo.

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Bagagli danneggiati su voli UE e internazionali

Per i voli interni UE, ecco che cosa fare se i tuoi bagagli arrivano danneggiati:

Se non hai la carta d’imbarco, puoi usare qualsiasi documento di volo con un numero di prenotazione. Questo numero viene assegnato alla tua prenotazione dalla compagnia aerea ed è un codice a sei cifre, che può includere sia lettere che numeri.

Hai 7 giorni di tempo per segnalare il problema dal momento in cui ricevi i bagagli, ma è sempre meglio farlo prima di lasciare l’aeroporto.

Ti verrà probabilmente richiesto di farlo se denunci il danno di persona, ma alcune compagnie aeree hanno il modulo anche online.

Anche in questo caso è meglio farlo prima di lasciare l’aeroporto, se possibile. La compagnia aerea negozierà una soluzione con te, che può essere la riparazione del danno, la sostituzione degli articoli oppure un risarcimento.

Vi sono parecchie eccezioni in merito a quello che la compagnia aerea risarcirà per quanto riguarda gli articoli contenuti nei bagagli, e potrebbe persino negare qualsiasi responsabilità in merito, ma se sei in grado di produrre prove convincenti della responsabilità del vettore, potrebbe valere la pena di provare.

Ti interessa saperne di più? Scopri tutti i dettagli a proposito dei bagagli danneggiati nei voli internazionali e approfondisci la conoscenza dei tuoi diritti di passeggero.

$1.525 - $3.500

La compensazione massimo ricevuta dalle compagnie aeree per i bagagli da stiva persi o danneggiati è di $1.525 – $3.500, ai sensi delle leggi degli Stati Uniti e della Convenzione di Montreal sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo.

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Bagaglio in ritardo su voli interni USA

Se sei su un volo interno agli Stati Uniti e le tue valigie non arrivano insieme a te, procedi seguendo questi passi:

Se non hai la carta d’imbarco, puoi usare qualsiasi documento di volo con un numero di prenotazione. Questo numero viene assegnato alla tua prenotazione dalla compagnia aerea ed è un codice a sei cifre, che può includere sia lettere che numeri.

È meglio farlo prima di lasciare l’aeroporto, ma i requisiti possono variare da una compagnia aerea a un’altra, quindi informati al riguardo sul sito della tua compagnia.

Quando compili il Rapporto di Irregolarità Bagaglio, o RIB, al tuo caso verrà assegnato un numero di riferimento. Conservali entrambi.

Le politiche in merito variano da una compagnia all’altra, ma chiedere non costa nulla. Alcune compagnie aeree offrono rimborsi sotto forma di credito da spendere presso di loro, ma insisti per avere dei contanti, se possibile. Se dovessero rifiutare, considera l’eventualità di aggiungere anche questo alla tua richiesta di rimborso (passo 7, in basso).

Molti vettori forniscono strumenti di localizzazione online. Questo potrebbe darti un’idea approssimativa di quando arriveranno i tuoi bagagli.

Questi includono articoli come prodotti da toeletta o biancheria intima, che si trovavano nelle tue valigie e che ti sono indispensabili subito. Quando avrai sporto reclamo, potrai essere rimborsato per queste spese.

È a questo punto che entrano in gioco le ricevute di quegli articoli necessari. La maggior parte delle compagnie aeree richiede che il reclamo venga inoltrato entro 45 giorni dalla data del volo anche se le valigie non fossero ancora arrivate. Anche in questo caso ogni compagnia aerea ha una sua politica, perciò è opportuno verificare sul sito della tua compagnia.

Ti interessa saperne di più? Scopri tutti i dettagli a proposito dei bagagli in ritardo nei voli interni USA e approfondisci la conoscenza dei tuoi diritti di passeggero.

$1.525 - $3.500

La compensazione massimo ricevuta dalle compagnie aeree per i bagagli da stiva persi o danneggiati è di $1.525 – $3.500, ai sensi delle leggi degli Stati Uniti e della Convenzione di Montreal sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo.

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Bagagli in ritardo su voli UE e internazionali

Per i voli internazionali e UE, procedi seguendo questi passi se le tue valigie non arrivano insieme a te:

Se non hai la carta d’imbarco, puoi usare qualsiasi documento di volo con un numero di prenotazione. Questo numero viene assegnato alla tua prenotazione dalla compagnia aerea ed è un codice a sei cifre, che può includere sia lettere che numeri.

È meglio farlo prima di lasciare l’aeroporto, se possibile.

Quando compili il Rapporto di Irregolarità Bagaglio, o RIB, al tuo caso verrà assegnato un numero di riferimento. Conservali entrambi.

Molti vettori forniscono strumenti di localizzazione online. Questo potrebbe darti un’idea approssimativa di quando arriveranno i tuoi bagagli.

Questi includono articoli come prodotti da toeletta o biancheria intima, che si trovavano nelle tue valigie e che ti sono indispensabili subito. Quando avrai sporto reclamo, potrai essere rimborsato per queste spese.

Servirà a chiedere il rimborso delle spese dovute al ritardo delle valigie, come il rimpiazzo degli articoli indispensabili (passo 5 in alto). Per presentare il reclamo hai 21 giorni di tempo dal momento della ricezione dei bagagli. Dovrai produrre le ricevute.

Ti interessa saperne di più? Scopri tutti i dettagli a proposito dei bagagli in ritardo nei voli internazionali e approfondisci la conoscenza dei tuoi diritti di passeggero.

$1.525 - $3.500

La compensazione massimo ricevuta dalle compagnie aeree per i bagagli da stiva persi o danneggiati è di $1.525 – $3.500, ai sensi delle leggi degli Stati Uniti e della Convenzione di Montreal sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo.

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Bagaglio smarrito su voli interni USA

Per i voli interni negli Stati Uniti, ecco cosa fare quando la compagnia aerea smarrisce i tuoi bagagli:

Dovresti averlo ricevuto quando hai compilato il Rapporto di Irregolarità Bagaglio dopo il ritardo delle tue valigie.

Questi includono articoli prodotti da toeletta o biancheria intima, che si trovavano nelle tue valigie e che ti sono indispensabili subito. Quando avrai sporto reclamo, potrai essere rimborsato per queste spese.

Tutte le ricevute o altre prove degli articoli saranno utili. Vi sono parecchie eccezioni in merito agli articoli in valigia che le compagnie aeree rimborseranno, ma dovresti venire risarcito per la maggior parte degli oggetti che sarai in grado di giustificare.

Verifica presso il tuo vettore aereo qual è il tempo limite per presentare un reclamo per bagaglio smarrito. Includi le ricevute e i documenti sia per gli articoli sostitutivi sia per il contenuto delle tue valigie.

Ti interessa saperne di più? Scopri tutti i dettagli a proposito dei bagagli smarriti nei voli interni USA e approfondisci la conoscenza dei tuoi diritti di passeggero.

$1.525 - $3.500

La compensazione massimo ricevuta dalle compagnie aeree per i bagagli da stiva persi o danneggiati è di $1.525 – $3.500, ai sensi delle leggi degli Stati Uniti e della Convenzione di Montreal sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo.

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Bagagli smarriti su voli UE e internazionali

Per i voli internazionali o interni UE, ecco cosa fare quando la compagnia aerea smarrisce i tuoi bagagli:

Dovresti averlo ricevuto quando hai compilato il Rapporto di Irregolarità Bagaglio dopo il ritardo delle tue valigie. Le tue valigie si considerano smarrite 21 giorni dopo la data del mancato arrivo, o anche prima, se la compagnia prende atto dello smarrimento.

Questi includono prodotti da toeletta o biancheria intima, che si trovavano nelle tue valigie e che ti sono indispensabili subito. Quando avrai sporto reclamo, potrai essere rimborsato per queste spese.

Tutte le ricevute o altre prove degli articoli saranno utili. Vi sono parecchie eccezioni in merito agli articoli in valigia che le compagnie aeree rimborseranno, ma dovresti venire risarcito per la maggior parte degli oggetti che sarai in grado di giustificare.

Includi le ricevute e i documenti concernenti il contenuto delle tue valigie e a ogni spesa dovuta al loro smarrimento, come la sostituzione degli articoli.

Ti interessa saperne di più? Scopri tutti i dettagli a proposito dei bagagli smarriti nei voli internazionali e approfondisci la conoscenza dei tuoi diritti di passeggero.

$1.525 - $3.500

La compensazione massimo ricevuta dalle compagnie aeree per i bagagli da stiva persi o danneggiati è di $1.525 – $3.500, ai sensi delle leggi degli Stati Uniti e della Convenzione di Montreal sui diritti dei passeggeri del trasporto aereo.

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Verifica con AirHelp se il tuo volo ti dà diritto a un risarcimento.

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