Restare bloccato in aeroporto è l’incubo di moltissimi viaggiatori: se ti è capitato, siamo qui per aiutarti. Se hai subito voli in ritardo o cancellati all'aeroporto di Parigi Charles de Gaulle, AirHelp può farti scoprire i tuoi diritti per capire se ti spetta a un qualsiasi tipo di risarcimento.
Potresti aver diritto a 600€ per persona se la tua compagnia aerea è responsabile del ritardo. Inserisci facilmente i dettagli del tuo volo nel nostro calcolatore di risarcimento e scopri subito a quanto hai diritto.
Siccome Parigi Charles de Gaulle l’aeroporto di CDG si trova all’interno dell’UE, i passeggeri provenienti da tutto il mondo saranno tutelati dalla normativa europea nota come Regolamento (CE) Nº 261/2004.
Questo significa che se hai avuto il volo in ritardo, cancellato o in overbooking all’aeroporto di Parigi Charles de Gaulle, puoi far valere i tuoi diritti! La legge stabilisce l’assistenza che le compagnie aeree devono garantire. Inoltre, se la compagnia aerea viene ritenuta responsabile del ritardo, il Regolamento Europeo CE 261 disciplina l’importo del risarcimento: fino a 600€ per persona. Generalmente hai tempo fino a 3 anni per presentare il reclamo.
Non importa da dove tu provenga, conta solo dove hai viaggiato e se si trattasse di una compagnia aerea europea.
Itinerario | Compagnia aerea UE | Compagnia aerea non UE |
---|---|---|
Partenze dall’aeroporto di Parigi Charles de Gaulle verso qualsiasi destinazione | Sì | Sì |
Arrivi all’aeroporto di Parigi Charles de Gaulle dall’interno dell’UE | Sì | N/D |
Arrivi all’aeroporto di Parigi Charles de Gaulle da un Paese extra-UE | Sì | No |
I ritardi in aeroporto sono stressanti sia per te che per il tuo portafoglio. La buona notizia è che, grazie al Regolamento europeo CE 261, potresti richiedere un risarcimento 600€ fino a se i tuoi voli sono in ritardo di 3 ore o più.
Esiste solo un’eccezione specifica quando si tratta di ritardo all’aeroporto di Charles de Gaulle. Se si verificano circostanze straordinarie, la compagnia aerea non è tenuta a corrispondere un risarcimento per il ritardo del volo. Rientrano tra le circostanze straordinarie tutti gli eventi fuori dal controllo della compagnia aerea. Ad esempio, le condizioni meteorologiche avverse all’aeroporto di Parigi Charles de Gaulle o le restrizioni del traffico aereo. In questi casi il ritardo non è attribuibile alla compagnia aerea, che non è tenuta al risarcimento.
Un altro punto da sottolineare: secondo la legge, il ritardo equivale alla differenza di tempo tra il tuo arrivo a destinazione e l’orario di arrivo riportato sul tuo biglietto. É importante tenerlo presente per i voli in ritardo dall’aeroporto di Parigi Charles de Gaulle, perché qui non conta il tempo di attesa che hai dovuto trascorrere al gate. Ai fini della compensazione, ciò che importa è la quantità di tempo intercorsa tra quando saresti dovuto atterrare e quando sei effettivamente atterrato a destinazione finale.
Se vuoi saperne di più sul risarcimento per ritardo aereo clicca qui
Il Regolamento europeo CE 261 tutela i passeggeri quando si verificano cancellazioni all’aeroporto Parigi Charles de Gaulle. Secondo la legge, la compagnia aerea deve provvedere ad offrirti un volo alternativo verso la tua destinazione o un rimborso, qualora tu lo preferisca.
Inoltre, ti potrebbero spettare fino a 600€ di risarcimento, se la cancellazione del volo è stata notificata con meno di 2 settimane di preavviso rispetto alla data di partenza prevista.
Esistono però delle eccezioni importanti: ad esempio, se la compagnia aerea ti ha offerto un volo alternativo che è arrivato ad un orario simile al tuo volo originale. O se l’aeroporto di Parigi Charles de Gaulle ha cancellato il volo, e non la compagnia aerea: in tal caso, la compagnia aerea non è da ritenersi responsabile della cancellazione. Questi esempi vengono definiti circostanze eccezionali, in cui rientrano eventi come lo sciopero dei controllori del traffico aereo, condizioni di volo non idonee all’aeroporto di Parigi Charles de Gaulle o qualsiasi situazione fuori dal controllo della compagnia aerea.
Scopri di più sul tuo diritto al risarcimento per volo cancellato qui.
Distanza | Risarcimento |
---|---|
Con tratta inferiore a 1500 km | Fino a 250€ per persona |
Con tratta superiore a 1500 km e dentro dell’UE | Fino a 400€ per persona |
Con tratta tra i 1500 - 3500 km | Fino a 400€ per persona |
Con tratta superiore ai 3500 km | Fino a 600€ per persona |
Sicuramente un volo in ritardo o cancellato non è il massimo. Per stare tranquillo, ecco cosa dovresti fare se ti dovesse capitare:
Risarcimento Austrian Airlines
Rimborso Map Linhas Aereas
Rimborso Ab Aviation
Rimborso Chair Airlines
Rimborso Allegiant Air
Rimborso North Wright Airways
Rimborso Longjiang Airlines
Rimborso Air Lubo
Rimborso Titan Airways
Rimborso Angara Airlines
Aeroporto Trondheim
Aeroporto Stoccolma
Aeroporto Glasgow
Aeroporto Parigi Orly
Aeroporto Basilea
Aeroporto di Monaco di Baviera
Aeroporto di Dublino
Aeroporto di Francoforte
Aeroporto Lisbona
Aeroporto Copenaghen
Aeroporto Londra Heathrow
Aeroporto di Porto
Aeroporto Dusseldorf
Aeroporto Amsterdam
Aeroporto Londra Gatwick
Aeroporto di Hannover
Aeroporto Ginevra
Aeroporto J F Kennedy New York
Aeroporto di Stavanger
Aeroporto Berlino Tegel
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