Voli cancellati all’aeroporto di Londra Gatwick: quando ottieni il risarcimento?

AirHelpAirports
LGW

Sentire di voli cancellati e ritardi all’aeroporto di Londra Gatwick non ti fa cominciare bene il viaggio, ma la buona notizia è che in UE sei tutelato dal regolamento chiamato CE 261. Il regolamento sancisce che puoi ancora raggiungere la tua destinazione e che potresti anche ricevere fino a 600€ per persona a titolo di risarcimento. Il nostro calcolatore del risarcimento gratuito ti dirà esattamente quanto ti spetta.

Aeroporto di partenza

Aeroporto di destinazione

Verifica il risarcimento

o

Scansiona il codice a barre della tua carta d’imbarcoCarica la carta d’imbarco

Tutte le compagnie aeree

Tutte le nazioni

Se non vinciamo, non ci devi nulla


I tuoi diritti di passeggero di voli aerei nell’aeroporto di Londra Gatwick

La maggior parte dei passeggeri nell’aeroporto di Londra Gatwick (LGW) è tutelata da una normativa chiamata Regolamento UE n. 261/2004. Questo perché la legge CE 261 regolamenta tutte le partenze dagli aeroporti UE così come le partenze dalle “regioni ultra-periferiche” UE come le isole Canarie, le Azzorre e Martinica. I voli che atterrano nell’aeroporto di Londra Gatwick potrebbero essere tutelati dalla CE 261, a seconda dell’aeroporto di partenza. Verifica nella tabella sottostante tutti i dettagli. La CE 261 non tutela esclusivamente gli europei, ma chiunque si trovi a viaggiare entro la sua giurisdizione. E, generalmente, concede ai passeggeri fino a 3 anni di tempo per fare un reclamo, in modo che possano verificare se hanno ancora diritto per voli cancellati in passato all’aeroporto di Londra Gatwick.

Il regolamento CE 261 ti tutela?

Itinerario Compagnia aerea UE Compagnia aerea non UE
Partenze dall’aeroporto di Londra Gatwick verso qualsiasi destinazione
Arrivi all’aeroporto di Londra Gatwick dall’interno dell’UE N/D
Arrivi all’aeroporto di Londra Gatwick da un Paese extra-UE No

Volo cancellato all’aeroporto di Londra Gatwick? Hai in volo in ritardo da 3 ore o più? Potresti aver diritto a un risarcimento

Tutte le compagnie aeree

Tutte le nazioni

Se non vinciamo, non ci devi nulla


Richiedi un risarcimento per voli cancellati nell’aeroporto di Londra Gatwick

Quando hai sentito che l’aeroporto di Londra Gatwick aveva cancellato i voli, probabilmente hai subito pensato a come avresti potuto raggiungere la tua destinazione. Fortunatamente il Regolamento CE 261 si preoccupa di garantire che le compagnie aeree offrano ai passeggeri opzioni di viaggio alternative o un rimborso. Inoltre, se il tuo volo è stato cancellato con meno di 14 giorni dalla data di partenza prevista potresti aver diritto fino a 600€ per persona.

Dobbiamo, però, avvertirti che esiste un’eccezione che potrebbe riguardare la cancellazione dei voli all’aeroporto di Londra Gatwick: le circostanze straordinarie. Questa clausola esonera le compagnie aeree dal pagamento di un risarcimento quando i voli vengono cancellati a causa di circostanze fuori dal loro controllo. Eventi come condizioni meteo avverse, incidenti all’aeroporto di Londra Gatwick e scioperi del personale dell’aeroporto di Gatwick vengono tutti considerati circostanze eccezionali e i passeggeri non potranno ricevere un risarcimento dalle cancellazioni che ne conseguono. Il modo più semplice per scoprire se hai diritto a un risarcimento è inserire i dettagli del volo nel nostro strumento gratuito di controllo del risarcimento. Puoi anche leggere la nostra guida completa sul risarcimento in caso di cancellazione volo.


Risarcimento per ritardo all’aeroporto di Londra Gatwick

La CE 261 assiste anche i passeggeri in caso di ritardo all’aeroporto di Londra Gatwick. Se il volo è in ritardo di 3 ore (o anche di più) allora ogni passeggero potrebbe aver diritto fino a 600€ a titolo di risarcimento. Per calcolare il ritardo totale, devi confrontare l’orario in cui sei effettivamente atterrato alla tua destinazione finale con l’orario di arrivo previsto in origine. Questo consentirà alle compagnie aeree di risolvere il decollo tardivo, recuperandolo sul volo stesso. Se non ti ricordi esattamente l’orario in cui sei arrivato, AirHelp può controllarlo per te. Fai il tuo reclamo qui e, nel processo, verificheremo i dati del tuo volo nel nostro completo database.

Sappi che se il ritardo dei voli dall’aeroporto di Londra Gatwick è stato causato da circostanze eccezionali, la compagnia aerea non dovrà corrisponderti nessun tipo di risarcimento. La CE 261 è equa con le compagnie aeree in questi casi. Siccome non sono in grado di controllare eventi come le cattive condizioni meteo o atti di instabilità da parte del personale dell’aeroporto di Gatwick, le compagnie aeree non sono da ritenersi responsabili tanto da corrispondere un risarcimento.

Hai un volo in ritardo o cancellato a Londra Gatwick? Scopri se hai diritto al risarcimento, è gratis.

Tutte le compagnie aeree

Tutte le nazioni

Se non vinciamo, non ci devi nulla


Quanto ti spetta come risarcimento?

Esempio 1 ritardo in aeroporto e voli cancellati
Distanza Risarcimento
Con tratta inferiore a 1500 km Fino a 250€ per persona
Con tratta superiore a 1500 km e dentro dell’UE Fino a 400€ per persona
Con tratta tra i 1500 - 3500 km Fino a 400€ per persona
Con tratta superiore ai 3500 km Fino a 600€ per persona

La tabella ti dà un’idea del risarcimento che potresti ottenere, ma ci sono molti casi speciali ed eccezioni che possono influire sull’importo totale. Per rendere le cose semplici ai passeggeri, abbiamo progettato uno strumento per il risarcimento che ti indica quanto ti spetta e ti aiuta a inoltrare il reclamo con AirHelp.


Come faccio a sapere se un volo a Gatwick è stato cancellato?

Hai più modi di controllare se il tuo volo è stato cancellato:

  • visitando il sito ufficiale dell'aeroporto di Gatwick;
  • contattando la compagnia aerea con cui hai prenotato il volo, consultando il loro sito o l’app;
  • controllando i tuoi sms ed email: di norma sarà la stessa compagnia aerea ad avvisarti di un ritardo o di una cancellazione.

Quali sono i motivi di cancellazione dei voli all'aeroporto di Londra Gatwick?

I voli a Londra Gatwick possono essere cancellati per una serie di motivi, tra cui:

  • condizioni meteorologiche avverse;
  • problemi tecnici dell'aeromobile;
  • scioperi;
  • problemi operativi dell'aeroporto o della compagnia aerea;
  • altro.

In alcuni casi e condizioni, la compagnia aerea è tenuta a risarcire i passeggeri. Scopri adesso se hai diritto al risarcimento.

Cosa succede se un volo a Londra Gatwick viene cancellato per sciopero?

La compagnia aerea dovrebbe offrirti la possibilità di riprogrammare il volo o ricevere un rimborso. Oltre a questo, potresti avere diritto a un risarcimento: per saperne di più, consulta la nostra pagina generale sui voli cancellati per sciopero, e quella specifica sul risarcimento per sciopero della compagnia aerea. In alternativa, verifica subito per sapere se hai diritto al risarcimento.

Che cosa fare se a causa di un ritardo ho perso la coincidenza?

Se in seguito a un ritardo hai perso la coincidenza di un volo a Gatwick, potresti avere diritto al risarcimento se:

  • arrivi alla destinazione finale con un ritardo di almeno tre ore;
  • i voli del tuo viaggio sono sotto un unico codice di prenotazione e non acquistati singolarmente.

Per ulteriori dettagli, leggi la nostra pagina sui voli persi per ritardo coincidenza.

Qual è il termine per richiedere il risarcimento per un volo cancellato a Gatwick?

Se il tuo volo viene cancellato a Gatwick, in base alla legislazione del Regno Unito, hai generalmente fino a 6 anni dalla data del volo per presentare un reclamo. Per maggiori dettagli, verifica adesso su AirHelp se hai diritto al risarcimento.

Quali documenti devo conservare per la mia richiesta di risarcimento?

È importante conservare i biglietti aerei, i dettagli del volo, la conferma della cancellazione e qualsiasi altra comunicazione tra te e la compagnia aerea. Conserva anche ricevute e scontrini che attestano le spese sostenute a causa del disservizio.

La compagnia area può respingere la mia richiesta di risarcimento?

In determinati casi può farlo. Ad esempio nel caso in cui il ritardo o la cancellazione del volo a Gatwick siano legati a circostanze eccezionali, come condizioni meteo estreme o altre circostanze non imputabili alla compagnia aerea.

Ci possono essere anche altri motivi per cui la compagnia rifiuta il risarcimento, tra cui eventuali errori nella tua richiesta di indennizzo. Per ovviare a qualsiasi errore, invia la tua richiesta tramite AirHelp.

È importante avere un'assicurazione viaggi?

Un'assicurazione viaggi può fornire una protezione aggiuntiva in caso di imprevisti come cancellazioni e ritardi a Gatwick, o bagagli smarriti. AirHelp Plus fornisce coperture specifiche per gli imprevisti dei viaggi aerei e compensazioni extra per i vari disservizi.

Voli cancellati all’aeroporto di Londra Gatwick: cosa fare

Tutti vorremmo evitare i voli in ritardo o cancellati ma se ti dovesse capitare, ecco cosa dovresti fare:

 

  • Raccogli prove del ritardo o del volo cancellato (es. email dalla compagnia aerea, foto del tabellone partenze).
  • Conserva tutti i documenti di viaggio.
  • Chiedi alla compagnia aerea il motivo del ritardo o della cancellazione.
  • Chiedi alla compagnia aerea di pagarti cibo e bevande.
  • Fai attenzione a cosa la compagnia aerea ti offre: non firmare nulla che ti farebbe rinunciare al tuo diritto di risarcimento.
  • Conserva tutte le ricevute che attestano che il disservizio ti ha causato spese extra.

Invia un reclamo e ottieni il tuo risarcimento con AirHelp

Tutte le compagnie aeree

Tutte le nazioni

Se non vinciamo, non ci devi nulla


AirHelp è apparso su:

Il Corriere della Sera logoIl Sole 24 ore logola Repubblica logoToms Hardware

AirHelp fa parte dell’Association of Passenger Rights Advocates (APRA), la cui missione è promuovere e tutelare i diritti dei passeggeri.

Copyright © 2024 AirHelp

Verifica il risarcimento

Tutte le compagnie aeree