Politique en matière de cookies d’AirHelp

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Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur ou appareil mobile quand vous naviguez sur un site internet. Il permet de suivre les habitudes d’utilisation et d’enregistrer les préférences (telles que les identifiants, la langue, la taille de police et toute autre préférence d’affichage) sur une période donnée, afin que vous n’ayez pas à saisir à nouveau ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à une autre.

Quels sont les différents types de cookies ?

Un cookie peut être classé en fonction de sa durée de vie et du domaine auquel il appartient. Selon sa durée de vie, un cookie peut être :

  • un cookie de session, qui expirera lorsque vous fermerez votre navigateur ;
  • un cookie permanent qui restera actif sur votre ordinateur/appareil jusqu’à sa date d’expiration prévue.

En ce qui concerne le domaine auquel il appartient, citons :

  • les cookies internes installés par AirHelp;
  • les cookies tiers enregistrés par un domaine différent de celui de la page visitée.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Notre site utilise les cookies pour vous garantir la meilleure expérience utilisateur. Nous employons à la fois des cookies de session et des cookies permanents. L’activation de nos cookies internes et tiers n’est pas une condition pour que le site fonctionne correctement mais cela vous offrira une meilleure expérience de navigation. Vous pouvez supprimer ou bloquer ces cookies mais, sachez qu’en faisant cela, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner comme vous le souhaitez.

Les informations générées par les cookies ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement et les données sont totalement sous notre contrôle. Aucun de nos cookies n’est utilisé à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessous.

Quels cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons nos propres cookies pour enregistrer vos actions et préférences d’utilisation. Nous utilisons également nos propres cookies internes afin de vous aider à finaliser des actions, tout en vous évitant de saisir à nouveau les informations lorsque vous naviguez d’une page à l’autre ou quand vous revenez sur le site ultérieurement.

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Comment contrôler les cookies ?

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies quand vous le souhaitez – pour plus d’informations, visitez aboutcookies.org. Vous pouvez supprimer tous les cookies qui sont déjà installés sur votre ordinateur et paramétrer la plupart des navigateurs pour empêcher leur installation. Toutefois, supprimer ou bloquer tous les cookies aura un impact négatif sur la stabilité de plusieurs sites. Si vous décidez de bloquer nos cookies, vous devrez ajuster certaines préférences manuellement, à chaque fois que vous vous rendrez sur notre site ; par ailleurs, certains services et fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner.

Cette politique peut être actualisée de temps à autre, par exemple en cas de changement de législation ou de modification de la structure de l’entreprise AirHelp. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour connaître les dernières informations en matière de politique de cookies.