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Greve da TAP – O que fazer

AutorAda Kozłowska

Foi anunciada greve dos pilotos da TAP a afectar o período de 1 a 10 de Maio de 2015.

Se tem um voo marcado para esta altura estará com certeza preocupado.

A AirHelp entrou em contacto com a TAP para perceber como os passageiros deverão proceder para chegar ao seu destino.

Neste momento estamos ainda num período de pré aviso de greve. Nada está confirmado, mas dever-se-á saber dentro de 2 ou 3 dias.

A TAP recomenda estar atento à comunicação social e ao seu site onde serão anunciadas todas as novidades.

 

Por agora, neste período de incerteza tem já disponíveis duas opções:

  • Entrar em contacto com a TAP para proceder à alteração do voo para outra data fora do período indicado para a greve, sem custos para o cliente

Ou

  • Entrar em contacto com a TAP e reclamar um voucher no valor pago pelo cliente.

 

Caso tenha comprado o seu voo com uma agência de viagens (online/tradicional) deverá entrar em contacto com a mesma de modo a acordar a melhor solução para todos. 

A AirHelp vai também estar atenta a todas as notícias e publicará assim que houver avanços nas decisões de greve.

Receba uma indemnização pelos voos atrasados, cancelados ou sobrelotados dos últimos três anos.

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