		Qatar Airways	8,23 ^/10
		American Airlines	8,07 ^/10
		Aeromexico	8,07 ^/10

#	Companhia aérea	AirHelp Score	Pontualidade	Qualidade de serviço	Processamento de reivindicação	País
1	Qatar Airways	8,23 ^/10	8,4	8,5	7,8	Catar
2	American Airlines	8,07 ^/10	7,5	7,9	8,8	Estados Unidos
3	Aeromexico	8,07 ^/10	7,8	8,4	8,0	México
4	SAS Scandinavian Airlines	8,07 ^/10	7,3	7,9	9,0	Suécia
5	Qantas	8,04 ^/10	7,9	8,3	7,9	Austrália
6	LATAM Airlines	8,01 ^/10	7,7	8,1	8,2	Chile
7	WestJet	7,96 ^/10	7,4	7,6	8,9	Canadá
8	Luxair	7,90 ^/10	7,8	7,8	8,1	Luxemburgo
9	Austrian Airlines	7,90 ^/10	7,1	8,1	8,5	Áustria
10	Emirates	7,80 ^/10	7,5	8,9	7,1	Emirados Árabes Unidos
11	Flybe	7,75 ^/10	7,1	7,7	8,4	Reino Unido
12	KLM Royal Dutch Airlines	7,74 ^/10	7,8	8,1	7,4	Holanda
13	Singapore Airlines	7,71 ^/10	8,0	8,7	6,4	Cingapura
14	Garuda Indonesia	7,70 ^/10	9,1	7,5	6,5	Indonésia
15	Virgin Atlantic	7,69 ^/10	7,6	8,3	7,2	Reino Unido
16	United Airlines	7,66 ^/10	7,4	7,1	8,5	Estados Unidos
17	Delta Air Lines	7,65 ^/10	8,0	7,7	7,2	Estados Unidos
18	Turkish Airlines	7,63 ^/10	7,2	8,8	6,8	Turquia
19	Air France	7,60 ^/10	6,7	8,2	7,9	França
20	LOT Polish Airlines	7,59 ^/10	6,9	8,5	7,4	Polônia
21	Brussels Airlines	7,57 ^/10	6,4	7,9	8,5	Bélgica
22	Wizz Air	7,56 ^/10	6,3	8,1	8,3	Hungria
23	British Airways	7,54 ^/10	7,1	8,2	7,3	Reino Unido
24	Lufthansa	7,52 ^/10	6,5	8,0	8,1	Alemanha
25	Oman Air	7,44 ^/10	7,1	8,6	6,7	Omã
26	Etihad Airways	7,35 ^/10	7,7	8,8	5,6	Emirados Árabes Unidos
27	China Southern Airlines	7,30 ^/10	7,0	8,3	6,5	China
28	Kenya Airways	7,29 ^/10	7,7	7,6	6,5	Quênia
29	Azul Airlines	7,25 ^/10	8,4	8,3	5,0	Brazil
30	El Al Israel Airlines	7,24 ^/10	6,1	8,6	7,0	Israel
31	Olympic Air	7,20 ^/10	9,0	8,5	4,1	Grécia
32	Aeroflot	7,17 ^/10	8,4	8,6	4,5	Rússia
33	Pegasus Airlines	7,15 ^/10	7,5	8,0	6,0	Turquia
34	Icelandair	7,14 ^/10	6,2	7,9	7,3	Islândia
35	Iberia	7,14 ^/10	8,2	8,0	5,3	Espanha
36	Swiss International Air Lines	7,12 ^/10	6,7	7,8	6,9	Suíça
37	Air India	7,10 ^/10	6,0	8,5	6,8	Índia
38	Croatia Airlines	7,07 ^/10	7,0	7,9	6,2	Croácia
39	Air Canada	7,05 ^/10	6,6	7,5	7,0	Canadá
40	Air China	7,00 ^/10	6,7	7,7	6,6	China
41	airBaltic	6,97 ^/10	7,3	7,9	5,7	Letônia
42	Air Europa	6,91 ^/10	7,6	7,8	5,3	Espanha
43	Thai Airways International	6,90 ^/10	7,0	8,7	5,1	Tailândia
44	Air Transat	6,90 ^/10	5,7	7,0	8,0	Canadá
45	Eurowings	6,89 ^/10	6,6	7,1	6,9	Alemanha
46	Ethiopian Airlines	6,87 ^/10	6,7	7,7	6,2	Etiópia
47	Aer Lingus	6,81 ^/10	6,8	8,2	5,4	Irlanda
48	Aegean Airlines	6,75 ^/10	7,4	8,7	4,2	Grécia
49	Saudia	6,65 ^/10	7,1	8,8	4,1	Arábia Saudita
50	Air Dolomiti	6,63 ^/10	7,3	7,7	4,9	Itália
51	Air Malta	6,62 ^/10	5,2	7,9	6,8	Malta
52	Finnair	6,60 ^/10	7,5	8,0	4,3	Finlândia
53	Avianca	6,55 ^/10	6,9	8,3	4,4	Colômbia
54	Jet2.com	6,44 ^/10	6,4	7,4	5,5	Reino Unido
55	Tarom	6,43 ^/10	7,3	8,0	3,9	Romênia
56	Asiana Airlines	6,42 ^/10	6,3	8,0	4,9	Republic of Korea
57	China Eastern Airlines	6,35 ^/10	6,9	8,1	4,0	China
58	Gol Intelligent Airlines	6,31 ^/10	7,8	8,1	3,1	Brazil
59	Czech Airlines	6,31 ^/10	6,0	7,7	5,2	Czech Republic
60	Air Mauritius	6,11 ^/10	7,1	8,3	3,0	Maurícia
61	TAP Air Portugal	6,04 ^/10	5,2	7,7	5,3	Portugal
62	Vueling Airlines	6,02 ^/10	6,1	7,5	4,4	Espanha
63	Adria Airways	5,98 ^/10	6,7	7,5	3,8	Eslovênia
64	Aerolineas Argentinas	5,97 ^/10	8,0	8,1	1,8	Argentina
65	Transavia	5,84 ^/10	6,2	7,4	3,9	Holanda
66	Laudamotion	5,69 ^/10	5,1	7,4	4,6	Áustria
67	Norwegian	5,67 ^/10	7,0	7,8	2,3	Noruega
68	Ryanair	5,60 ^/10	6,5	6,8	3,5	Irlanda
69	Korean Air	5,49 ^/10	6,9	8,0	1,6	Republic of Korea
70	Kuwait Airways	5,40 ^/10	4,2	7,9	4,2	Kuwait
71	easyJet	5,29 ^/10	6,7	7,0	2,2	Reino Unido
72	Thomas Cook Airlines	5,26 ^/10	5,6	7,6	2,5	Reino Unido

	Qatar Airways Ásia	8,23 ^/10
	Austrian Airlines Europa	7,90 ^/10
	American Airlines América do Norte	8,07 ^/10
	Qantas Oceania	8,04 ^/10
	SAS Scandinavian Airlines Escandinávia	8,07 ^/10
	American Airlines América do Sul	8,07 ^/10

Melhores companhias aéreas por experiência dos passageiros

Saiba mais

Rankings globais de companhias aéreas

Melhores companhias aéreas por país*

Melhores companhias aéreas por região*

Como é que é calculado o AirHelp Score?

Pontualidade

Qualidade de serviço

Processamento de reivindicação

Sobre a AirHelp

Contatos para a imprensa

Saiba mais

Artigos relacionados

Rankings globais de aeroportos

Questionário: Com quantas companhias aéreas você já viajou?

Oito motivos para conhecer os seus direitos enquanto passageiro

Siga-nos

Peça uma compensação de até US$ 700 por problemas com seu voo!

Sobre a AirHelp

Contatos para a imprensa