Avaliação Mundial das Companhias Aéreas 2018
O AirHelp Score compara cada companhia aérea através de três critérios para lhe dar toda a informação relativa ao desempenho de cada companhia em relação à concorrência. Fornecemos estatísticas sobre a qualidade dos serviços prestados, pontualidade e como a companhia lida com os pedidos de compensação por voos atrasados. Com a nossa ajuda, poderá encontrar o voo certo para a sua viagem. As viagens aéreas são muito mais do que o preço de uma passagem.
Top 3 de companhias aéreas em todo o mundo
Qatar Airways
9,08
Lufthansa
8,57
Etihad Airways
8,43Avaliação Global das Companhias Aéreas pelo AirHelp Score
| Companhia Aérea | Pontuação | |
|---|---|---|
| Qatar Airways | ||
| Lufthansa | ||
| Etihad Airways | ||
| Singapore Airlines | ||
| South African Airways | ||
| Austrian Airlines AG dba Austrian | ||
| Aegean Airlines | ||
| Qantas | ||
| Air Malta | ||
| Virgin Atlantic | ||
| KLM Royal Dutch Airlines | ||
| Norwegian | ||
| Wizz Air | ||
| Flybe | ||
| Turkish Airlines | ||
| Emirates | ||
| El Al Israel Airlines | ||
| Aer Lingus | ||
| Air Dolomiti | ||
| Transavia.com | ||
| British Airways | ||
| Ethiopian Airlines | ||
| American Airlines | ||
| Kenya Airways | ||
| Luxair | ||
| Aeromexico | ||
| City Jet | ||
| Latam Airlines | ||
| LOT Polish Airlines | ||
| Air Europa | ||
| Eurowings | ||
| Croatia Airlines | ||
| Swiss | ||
| Air France | ||
| China Southern Airlines | ||
| SAS Scandinavian Airlines | ||
| United Airlines | ||
| Oman Air | ||
| Ukraine International Airlines | ||
| Air Canada | ||
| Westjet | ||
| Air Baltic Corporation | ||
| Air Transat A.T.Inc. | ||
| Finnair | ||
| Icelandair | ||
| Garuda Indonesia | ||
| Delta Air Lines | ||
| Brussels Airlines | ||
| Tarom | ||
| Saudi Arabian Airlines | ||
| Thomas Cook Airlines | ||
| Adria Airways | ||
| Avianca | ||
| Vueling Airlines | ||
| Aeroflot Russian Airlines | ||
| Czech Airlines | ||
| Kuwait Airways | ||
| Air India | ||
| Asiana Airlines | ||
| Tap Portugal | ||
| Jet2.com | ||
| Thai Airways | ||
| Jet Airways | ||
| Aerolineas Argentinas | ||
| Iberia | ||
| Korean Air | ||
| Ryanair | ||
| Air Mauritius | ||
| Easyjet | ||
| Pakistan International Airlines | ||
| Royal Jordanian Airlines | ||
| WOW Air |
Avaliação das Companhias Aéreas pelo AirHelp Score para as maiores* companhias aéreas de
*baseado no número aproximado de passageiros.
| Companhia Aérea | Pontuação | |
|---|---|---|
| American Airlines | ||
| Latam Airlines | ||
| Aerolineas Argentinas |
Sobre a Avaliação das Companhias Aéreas pelo AirHelp Score
Pontualidade
Usamos as estatísticas dos horários das chegadas e partidas do último ano para determinar a probabilidade de as companhias aéreas chegarem a horas.
Qualidade do serviço
Esta avaliação tem em consideração centenas de índices e detalhes de modo a fornecer-nos uma medição da qualidade de uma companhia aérea, tanto em terra como no ar.
Processo de reclamação
Esta pontuação tem em conta a eficiência e honestidade com que uma companhia aérea gere as reclamações dos seus clientes, incluindo tanto a percentagem de reclamações rejeitadas como os tempos de resolução e de pagamento de compensações.
Para mais informações sobre a nossa metodologia, clique aqui.
Histórico de Avaliação Global das Companhias Aéreas pelo AirHelp Score
| Companhia Aérea | Pontuação | |
|---|---|---|
| Singapore Airlines | ||
| Etihad Airways | ||
| Qatar Airways | ||
| Austrian Airlines AG dba Austrian | ||
| Air Transat A.T.Inc. | ||
| Air Dolomiti | ||
| British Airways | ||
| Virgin Atlantic Airways | ||
| Aer Lingus | ||
| TUI fly Netherlands | ||
| KLM-Royal Dutch Airlines | ||
| Air France | ||
| Wideroe's Flyveselskap | ||
| Air Malta | ||
| Emirates | ||
| Air Canada | ||
| Eurowings | ||
| Aeroflot Russian Airlines | ||
| Air Baltic Corporation | ||
| Transavia.com | ||
| Condor Flugdienst | ||
| Flybe | ||
| Air Caraibes | ||
| Icelandair | ||
| Croatia Airlines | ||
| Swiss International Air Lines | ||
| Lufthansa | ||
| SAS Scandinavian Airlines | ||
| United Airlines | ||
| Finnair | ||
| Turkish Airlines | ||
| Latam Airlines Group | ||
| American Airlines | ||
| Vueling Airlines | ||
| Air Europa | ||
| Brussels Airlines | ||
| City Jet | ||
| Ethiopian Airlines | ||
| Olympic Air | ||
| Czech Airlines | ||
| Air Berlin | ||
| LOT - Polish Airlines | ||
| Aeromexico | ||
| Luxair | ||
| Delta Air Lines | ||
| Meridiana fly S.p.A. | ||
| Westjet | ||
| Iberia | ||
| Wizz Air | ||
| Kenya Airways | ||
| TAP Portugal | ||
| Tarom | ||
| Avianca | ||
| NIKI | ||
| WOW Air | ||
| Alitalia - Compagnia Aerea Italiana Spa | ||
| Thai Airways International | ||
| Pegasus Airlines | ||
| Adria Airways | ||
| Edelweiss Air | ||
| Ukraine International Airlines | ||
| Air Arabia | ||
| Air Austral | ||
| El Al Israel Airlines | ||
| Thomas Cook Airlines DK | ||
| Air India | ||
| Air Serbia | ||
| Saudi Arabian Airlines | ||
| Cathay Pacific Airways | ||
| Aerolineas Argentinas | ||
| Norwegian Air Shuttle | ||
| TACV Cabo Verde Airlines | ||
| Easyjet | ||
| Latam Airlines Brasil | ||
| SATA | ||
| Royal Jordanian | ||
| Jet Airways (india) Ltd | ||
| Air China | ||
| Gulf Air | ||
| Pakistan International Airlines | ||
| China Eastern Airlines | ||
| Egyptair | ||
| Ryanair | ||
| Monarch Airlines | ||
| Tunisair | ||
| SmartWings | ||
| Bulgaria Air |
NOVIDADE * Esta companhia aérea entra pela primeira vez na avaliação do AirHelp Score.
Contacto
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