AvbrytKnapp för att stänga modalitetsfönster

Försenat eller inställt flyg?Få upp till €600 i ersättning!

Kontrollera ersättning

10 bilder du borde ta när du flyger

Av Serita Braxton | Senast uppdaterad

Med semesterbilder kan vi fånga oförglömliga reseminnen och visa för andra att du faktiskt varit där. Men bilder kan också fungera som bevis på saker som inte var fullt lika härliga under semestern.

Efter den där första bilden av dig i din bekväma reseoutfit finns det 10 andra bilder du inte får missa att ta när du flyger. Om saker och ting inte går som planerat och du till exempel råkar ut för en flygförsening eller borttappat bagage kan bilderna visa att du har krav på ersättning eller återbetalning från flygbolaget.

För när det inte finns på bild, har det då verkligen hänt?

Varje gång du flyger…

 

När något går fel…

 

Varje gång du flyger…

1. Ta en bild av ditt bagage vid incheckningen

Foto av Efraimstochter från Pixabay

Varför? Om din väska skadas när den färdas från A till B har du nu en bild av den innan den överlämnas till flygbolaget och bevis för att du inte kräver ersättning för en gammal skada.

Fototips: Se till att ta bilder av din väska från alla vinklar.

Bagagebältet börjar långsamt röra sig och du får syn på din väska. Men någonting ser konstigt ut. Eftersom du tog en bild av din väska innan du överlämnade den har du nu ett bildbevis för ditt krav eftersom du kan bevisa att väskan kom fram i sämre skick.

Ta en bild av skadan och gå till flygbolagets kundservicedisk med ditt boardingkort och bagagelapp. Du måste du fylla i ett formulär för skadat bagage innan du lämnar flygplatsen. Vissa flygbolag tillåter att du skickar in ditt kravärende vid ett senare tillfälle, men det är viktigt att dubbelkolla vilken policy som gäller för flygbolaget du rest med innan du lämnar flygplatsen. Om du inte kollar upp detta kanske du går miste om din chans till att få ersättning för skadat bagage.

 

2. Bilder av innehållet i din väska

Foto av Hans från Pixabay

Varför? Om innehållet i din resväska är skadat eller saknas när du återfår din väska har du fotobevis på vad du har packat ner.

Fototips: Inget är för smått för att fotografera. Om du skulle bli upprörd om föremålet försvann eller skadades, ta då en bild!

Om utsidan av din väska skadats finns det en risk att även föremålen på insidan tagit stryk. Ta detaljerade bilder när du packar utifall något försvinner eller skadas.

Tillsammans med kvitton kommer detta att stödja dit krav på ersättning från flygbolaget. Tack vare Montrealkonventionen kan du kräva ersättning för finansiell skada när du återfår en skadad väska från flygbolaget, eller om dina väskor är försenade eller har kommit bort.

 

3. Närbilder på värdesaker

Varför? Om du har dyrbara föremål i din incheckade väska är det en god idé att kunna visa att de var i god kondition och ordentligt nerpackade innan du checkade in väskan om de skulle skadas under resan.

Fototips: Ta bilder av vart och ett av föremålen när de ligger i sin skyddande förpackning.

Vi råder dig att ta med dig dina värdesaker ombord på planet. Men ibland har du helt enkelt inte plats för dem i ditt handbagage och kan bli tvungen att checka in dem i din resväska. Så se till att ta detaljerade bilder på allt du packat ner i väskan innan du lämnar över ditt Faberge-ägg eller andra älskade värdesaker. Ta en till bild när du packat ner dem så att det inte råder något tvivel om att du gjort allt du kunnat för att skydda dem.

Kom bara ihåg att det finns en gräns för hur mycket ersättning du kan kräva om något skadas. Om du reser med ömtåliga saker bör du överväga att fixa en reseförsäkring för att vara säker på att du täcks för alla förluster om dina föremål skadas eller tappas bort.

 

4. Bild av din bagagelapp

Varför? Bagagelappar försvinner lätt, men om du har en bild behöver du inte oroa dig för att de ska slängas bort av misstag.

Fototips: Se till att det tydligt går att läsa alla siffror och bokstäver på bilden.

När du lämnar ifrån dig väskan vid incheckningsdisken kommer flygbolagspersonalen att ge dig en bagagelapp. Denna lapp talar om vem som äger väskan, vart den är på väg och gör att den kan spåras.

Ta en snabb bild av lappen innan du går därifrån.

Med detta enkla fototips kan du snabbt hitta din bagagelapp i mobilen istället för att behöva rota runt efter den i väskan. Det är mycket viktigt att du har kvar informationen från din bagagelapp om du någonsin behöver skicka in ett krav till flygbolaget.

 

5. En bild av dig själv vid gaten

Foto av Evgeniya Kurmacheva

Varför? Om du blir nekad ombordstigning kan du visa att du var vid din gate i tid.

Fototips: Se till att du får med en klocka i bilden, eller att du har tidsmärkning aktiverad på mobilen när du tar fotot.

Du har gått igenom säkerhetskontrollen och tagit dig till gaten i god tid. Nu har du ett ypperligt tillfälle att ta en selfie på flygplatsen. Inte bara för att kunna ladda upp bilden på sociala media under #travelholic, utan också som bevis för att du var vid gaten i tid.

När flyg är överbokade kan passagerarna som nekats ombordstigning ha rätt till upp till 600 € i ersättning enligt EU-lagstiftningen. Flygbolagen betalar bara ut ersättning för passagerare som nekats ombordstigning om det inte var passagerarens eget fel. Därför kan detta enkla råd hjälpa dig att bevisa att du har följt deras regler.

 

6. Foto av ditt boardingkort

Varför? Denna lilla papperslapp som alltför lätt försvinner är ofta nödvändig för att kunna kräva ersättning från flygbolaget.

Fototips: Det är viktigt att man kan läsa all text på bilden.

Många flygbolag begär att du kan visa upp ditt boardingkort för att kunna kräva ersättning. Om du fått en pappersversion från flygbolaget eller om du skrivit ut det hemma kan du ta en bild av ditt boardingkort och spara tillsammans med resten av din dokumentation.

Om du har ett boardingkort i mobilen kan du ta en skärmdump av det. (De försvinner efter ett tag från appen.)

När något går fel…

 

7. Om du är strandsatt på flygplatsen: Ta bilder av dina kvitto för mat och dryck

Foto av Carli Jeen från Unsplash

Varför? Om ditt flyg är försenat under en längre tid kan du ha rätt till ersättning för kostnader för mat och dryck som du behövt köpa under väntetiden.

Fototips: Se till att man kan se summan du betalat samt tid och datum på kvittot när du tar bilden.

Just som du står och letar efter din gate på tavlan ändras statusen för ditt flyg till försenat. Denna försening kan i värsta fall innebära flera timmars väntan på flygplatsen, ibland över natten. Detta innebär att du kommer behöva besöka flygplatsens restauranger och serveringar för att få något att äta.

Genom att ta foton på dina kvitton håller du enkelt koll på vad du köpt. Följ detta flygplatstips när det är förseningar och du reser med ett amerikanskt flygbolag eftersom du ibland kan ha rätt till återbetalning för dina matkostnader.

Om du däremot reser med ett europeisk flygbolag eller reser inom EU och ditt flyg är mer än 3 timmar försenat är det flygbolagets ansvar att ta hand om mat och förfriskningar. Håll ögon och öron öppna för information om hur de kommer ta hand om er. Detta kan även vara en situation där du har rätt till så mycket som 600 € i ersättning. Har du varit med om en flygstörning? Kolla om du har rätt till ersättning.

 

8. Om du sitter fast ombord på planet: Dokumentera hur länge ni fått vänta

Foto av Pexels från Pixabay

Varför? Det finns regler kring hur länge ett plan kan hållas på marken. Om du inte tillåts att stiga av under denna tid (så länge det inte finns säkerhetsanledningar) kan du vara berättigad ersättning.

Fototips: Se till att du får med något som indikerar tiden i ditt foto så att du kan bevisa hur länge ni väntat.

Du sitter tillrätta i sätet med säkerhetsbältet på, men ni har ännu inte fått tillåtelse från flygledningen att lyfta. Dokumentera tiden i planet med ett foto som visar hur länge ni fick vänta.

Enligt amerikansk lag har passagerare som flyger med amerikanska flygbolag rätt att lämna planet efter 3 timmars väntan. Med europeiska flygbolag är denna gräns istället 5 timmar.

 

9. Om din flygstörning kommer kosta dig pengar: Ta kopior på extra utgifter

Foto av RawPixel från Pixabay

Varför? På internationella flygningar är flygbolagen skyldiga att ersätta passagerare som på grund av flygstörningen stöter på extra kostnader.

Fototips: Se till att dokumentera att tidpunkten för dessa extra kostnader ägde rum under din flygstörning.

Ta en bild på dina kvitton oavsett om det innebär att du måste köpa toalettartiklar eftersom din väska är försvunnen, eller om du missar aktiviteter du redan betalt för. Tack vare Montrealkonventionen kan du ha rätt till återbetalning för vissa kostnader som uppkommer till följd av en flygstörning där flygbolaget är skyldigt.

Så lägg till bilder på kvittot för din bokade sightseeing eller dina andra förbetalda aktiviteter till din dokumentation. Se även till att behålla papperskopior för att vara på den säkra sidan.

 

10. Om ditt flyg anländer sent: Ta en selfie när du landar!

Foto av Evgeniya Kurmacheva

Varför? Ersättningen du kan ha rätt till beror på hur lång förseningen är då du kommer fram till din destination.

Fototips: Se till att du på något vis fångar tiden på bilden innan du taggar @theairhelper på sociala media för att berätta för oss om din flygstörning!

Nu kan du fira att du äntligen landat på din destination med ett foto som dessutom fungerar som en referens till hur försenat ditt flyg var till din slutdestination.

Så passa på att ta en selfie med tidsindikation när flygplansdörrarna öppnas. Om din flygstörning leder till att du landar mer än 3 timmar för sent då du flyger inom EU eller reser med ett europeiskt flygbolag kan du ha rätt till ersättning.

 

Dessa 10 bilder är ett snabbt och lätt sätt att skydda dig själv om något går fel under din resa. Har en bild någonsin hjälpt dig lösa ett problem med ett flygbolag? Berätta det för oss i kommentarerna!

Flygförseningar inträffar då och då, men det innebär inte att du måste acceptera dem. Du kan ha rätt till upp till 600 € i ersättning om ditt flyg var försenat, inställt eller överbokat under de senaste tre åren.