Tap Air Portugal Grevă: Despăgubire

Toţi pasagerii aerieni sunt protejați de legea europeană CE 261. Această lege obligă financiar companiile aeriene să plătească despăgubiri pentru zborurile perturbate de care sunt responsabile. Sunt incluse chiar şi dereglările de zborurilor cauzate de greva Tap Air Portugal. Așadar, dacă zborul tău a fost anulat, iar o grevă Tap Portugal este cauza, poţi să primeşti despăgubiri în temeiul directivei CE 261. Legea referitoare la această situație specifică a fost clarificată abia în 2018. Curtea Europeană de Justiție din Luxemburg a hotărât că orice perturbare provocată de o grevă a angajaților unei companii aeriene îţi dă dreptul la despăgubiri deoarece conducerea companiei este considerată responsabilă pentru comportamentul propriilor angajaţi.

Află mai multe despre CE 261 și drepturile tale ca pasager aerian aici.

• Când am dreptul la despăgubiri?
• Când nu am dreptul la despăgubiri?
• Verifică dacă ai dreptul la despăgubiri cu AirHelp
• Ce se întâmplă cu grevele Tap Air Portugal mai vechi?

Când am dreptul la despăgubiri pentru neplăcerile cauzate de Tap Air Portugal grevă?

Ai dreptul la despăgubiri pentru neplăcerile cauzate de greva Tap Air Portugal dacă:

• Ai avut un zbor perturbat de o grevă a personalului Tap Air Portugal.
• Zborul tău a întârziat 3 ore sau mai mult, sau a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecarea programată.
• Aveai o rezervare confirmată a zborului.
• Perturbarea a avut loc în ultimii 3 ani
• Dacă ai luat un zbor alternativ, noua oră de sosire a fost substanțial diferită față de zborul tău inițial.

Grevele personalului Tap Air Portugal sunt greve ce implică angajații. Printre aceștia se numără piloții, echipajul de cabină, inginerii companiei aeriene și alți angajați ce lucrează direct pentru Tap Air Portugal. Dacă rezervi un zbor care este apoi perturbat de o grevă a personalului, Tap Air Portugal îţi datorează despăgubiri pentru a compensa neplăcerile create.

Noi credem că drepturile pasagerilor aerieni ar trebui să fie întotdeauna pe primul loc – dacă o grevă Tap Air Portugal face sau a făcut ca zborul tău să fie amânat, anulat sau dacă se ajunge chiar la refuzul îmbarcării, poți solicita despăgubiri.

În ce condiţii nu am dreptul la despăgubiri pentru neplăcerile cauzate de greva Tap Air Portugal?

Nu ai dreptul la despăgubiri pentru grevă dacă Tap Air Portugal nu a fost vinovată sau nu a putut controla situația.

De exemplu:

• Greve ale personalului de securitate din aeroporturi
• Greve ale manipulatorilor de bagaje
• Greve ale personalului de control al traficului aerian
• Greve provocate de situația politică incertă

În timp ce grevele angajaţilor Tap Air Portugal se află sub controlul direct al companiei, toate celelalte greve sunt considerate „circumstanțe extraordinare”. Circumstanțele extraordinare sunt orice evenimente sau situații aflate complet în afara controlului companiei aeriene și care nu pot fi evitate, chiar dacă s-au luat măsuri rezonabile pentru a proteja pasagerii de efectele acestora. În astfel de cazuri, Tap Air Portugal nu este vinovată.

Verifică dacă zborul tău îți dă dreptul la despăgubiri pentru grevă din partea Tap Air Portugal, cu ajutorul AirHelp!

Vrei să fii sigur dacă zborul tău este eligibil pentru despăgubiri pentru întreruperile cauzate de Tap Portugal grevă? Există multe legi și excepții, deci dacă vrei un răspuns rapid și simplu, tot ce trebuie să faci este să completezi formularul nostru de verificare a eligibilității cu datele tale. Îți vom spune dacă zborul tău îți dă dreptul la despăgubiri și la ce sumă ai dreptul. De asemenea, poți apela la noi pentru a înainta solicitarea în numele tău.

Ce se întâmplă cu grevele Tap Air Portugal mai vechi?

Dacă te-a afectat vreo grevă Tap Air Portugal în ultimii 3 ani, s-ar putea să ai încă dreptul la despăgubiri. Consultă lista de mai jos sau folosește verificatorul nostru de despăgubiri pentru a vedea dacă zborul tău este eligibil.

Valoarea despăgubirii la care ai dreptul depinde de fiecare situaţie în parte, aşa că ți s-ar putea datora până la 600 € de persoană. Apasă pe tipul de perturbare suferită de tine pentru a afla mai multe.

Despăgubiri pentru anularea zborului cauzate de o grevă Tap Air Portugal

Câteodată, grevele personalului Tap Air Portugal pot cauza anularea zborului tău. Dacă acest lucru ți s-a întâmplat, atunci poţi avea dreptul la despăgubiri în cazul în care compania aeriană te-a anunțat despre situație cu mai puțin de 14 zile înainte de decolare și nu ţi-a oferit un zbor alternativ care să sosească la o oră similară.

Poți afla mai multe despre zborurile anulate și despre drepturile tale aici.

Despăgubiri pentru întârzierea zborului cauzate de o grevă Tap Air Portugal

O grevă la Tap Air Portugal poate provoca întârzieri îndelungate afectând sosirea la destinația ta finală. Ai dreptul la despăgubiri dacă zborul tău a fost amânat cu 3 ore sau mai mult.
Ce sume poţi primi atunci când zborul tău cu Tap Air Portugal a întârziat?

Află mai multe despre despăgubirile pentru zborurile amânate aici.

Despăgubire pentru îmbarcare refuzată

În cazul unei greve aeriene, pot apărea situații în care îmbarcarea poate fi refuzată din cauza supra-rezervării unei aeronave. Dacă acest lucru se întâmplă împotriva voinței tale, ai dreptul la despăgubiri.

Află mai multe despre despăgubirile pentru refuzul la îmbarcare aici.

• Dreptul la asistență
• Zbor alternativ și rambursare

Ai dreptul la asistență

Când zborul tău este perturbat ca urmare a unei greve a companiei aeriene, ai “dreptul la asistență “. În funcție de durata întârzierii, Tap Air Portugal trebuie să îți furnizeze mai multe lucruri esențiale, printre care:

• Mese și băuturi răcoritoare.
• Acces la telecomunicații, printre care două apeluri telefonice, fax sau e-mailuri.
• Cazare, inclusiv transport de la aeroport la hotel și invers, dacă este cazul.

Zbor alternativ și rambursare

Dacă zborul tău a fost anulat sau amânat mai mult de cinci ore, ai dreptul să renunți la el și să primești rambursarea completă pentru acesta.

Dacă zborul tău a fost anulat, ai posibilitatea de a lua un zbor alternativ, aranjat de Tap Air Portugal, pentru a ajunge la destinație. Poți afla mai multe despre zborurile alternative și rambursări aici.

AirHelp…

• Este cea mai de succes companie din lume specializată în obținerea despăgubirilor pentru zboruri perturbate.
• Are avocați în peste 30 de țări
• Utilizează tehnologie de ultimă oră pentru a urmări fiecare solicitare.
• Elimină stresul din procesul de revendicare.
• Operează în baza principiului „nu câștigi, nu plătești“
• Îmbunătățește călătoriile cu avionul.

Perturbările de zbor cauzate de grevele companiilor aeriene se întâmplă și este dreptul tău să primești despăgubiri dacă ești afectat. AirHelp face procesul de revendicare ușor și relaxat. Ne ocupăm noi de tot ce poate fi dificil pentru tine!

AirHelp este una dintre cele mai de succes companii din lume specializate în obținerea despăgubirilor de la companiile aeriene și are avocați în peste 30 de țări, oferind asistență clienților în 16 limbi. Dispunem de tehnologie inovatoare pentru a evalua și a urmări fiecare caz, ceea ce ne permite să procesăm rapid și eficient solicitarea ta.

În plus, lucrăm pe baza principiului „nu câștigi, nu plătești“, eliminând complet riscul tău. Așadar, dacă ai nevoie de ajutor pentru a obține despăgubiri ca urmare a unei greve Tap Air Portugal, completează astăzi formularul nostru. Suntem mereu aici pentru a ajuta.

TAP Air Portugal este compania aeriană națională din Portugalia, cu sediul la Aeroportul Portela din Lisabona.

Sediul central al TAP Air Portugal

Victoria Programme
Apartado 50194
1704-801 Lisbon
Portugal

Pagina web: https://www.flytap.com/