Probleme cu bagajul de cală? Drepturile dumneavoastră ca pasager aerian și cum să le puneți în aplicare

Primul pas pentru a vă apăra drepturile este cunoașterea acestora.

Dați-ne mai multe detalii despre problema cu zborul.

Spuneți-ne mai multe despre zborul dumneavoastră întârziat.

Spuneți-ne mai multe despre zborul dumneavoastră anulat.

Dați-ne mai multe detalii despre problema cu zborul.

Dați-ne mai multe detalii despre problema cu bagajul.

Probleme cu bagajul

Călătoria cu avionul poate fi dură cu bagajele dumneavoastră; în anumite ocazii  valizele sunt deteriorate sau dispar complet. Dar noi vă putem ajuta să faceți pașii corecți la momentul potrivit, astfel încât să obțineți cea mai mare compensație posibilă. 

Bagaje deteriorate în zboruri în SUA

Iată ce trebuie să faceți dacă bagajele dumneavoastră ajung deteriorate în urma unui zbor în interiorul Statelor Unite:

Dacă nu aveți carte de îmbarcare puteți prezenta orice alt document de călătorie ce conține codul de rezervare. Acest număr este alocat rezervării zborului dumneavoastră de către compania aeriană și este un cod format din șase caractere, ce pot include atât litere cât și cifre .

Dacă nu aveți posibilitatea de a reclama dauna înainte de a părăsi aeroportul este posibil să o faceți și mai târziu, însă cerințele variază de la o companie aeriană la alta, așa că verificați regulamentul companiei dumneavoastră aeriene online.

Este foarte probabil să vi se solicite completarea formularului dacă reclamați dauna în persoană, însă unele companii aeriene au de asemenea formulare online.

Din nou, cel mai bine este să faceți aceasta înainte de a părăsi aeroportul, dacă este posibil. Compania aeriană va negocia o soluție cu dumneavoastră, dacă să repare bagajul, să îl înlocuiască sau să vă compenseze.

Există câteva excepții în ce privește articolele din bagaj care sunt compensate de către compania aeriană și aceasta ar putea nega complet responsabilitatea, dar dacă puteți prezenta dovezi convingătoare că daunele s-au pertrecut din vina sa, s-ar putea să merite timpul pierdut.

Doriți să aflați mai multe? Verificați toate detaliile despre bagaje deteriorate în zboruri în interiorul Statelor Unite și aflați mai multe despre drepturile dumneavoastră ca pasager aerian.

1.525 $- 3.500 $

Compensația medie a companiilor aeriene pentru bagaje
de cală pierdute sau deteriorate este de 1.525 $ – 3.500 $,
conform legii drepturilor pasagerilor aerieni din SUA și Convenția de la Montreal.

Share it:

Cât de folositoare v-a fost această pagină?
Minunată, mulțumesc!
A fost ok
Nu e bună băieți

smile faceneutral facesad face

Bagaje deteriorate în zboruri în UE și internaționale

Iată ce trebuie să faceți dacă bagajele dumneavoastră ajung deteriorate în urma unui zbor în UE sau internațional:

Dacă nu aveți carte de îmbarcare puteți prezenta orice alt document de călătorie ce conține codul de rezervare. Acest număr este alocat rezervării zborului dumneavoatră de către compania aeriană și conține este un cod format din șase caractere, ce pot include atât litere cât și cifre.

Din momentul în care vă primiți bagajele, aveți până la 7 zile la dispoziție să prezentați reclamația, însă cel mai bine este să o prezentați imediat, înainte de a părăsi aeroportul.

Este foarte probabil să vi se solicite completarea formularului dacă reclamați dauna în persoană, însă unele companii aeriene au de asemenea formulare online.

Din nou, cel mai bine este să faceți aceasta înainte de a părăsi aeroportul, dacă este posibil. Compania aeriană va negocia o soluție cu dumneavoastră, dacă să repare bagajul, să îl înlocuiască sau să vă compenseze.

Există câteva excepții în ce privește articolele din bagaj care sunt compensate de către compania aeriană și aceasta ar putea nega complet responsabilitatea, dar dacă puteți prezenta dovezi convingătoare că daunele au fost produse din vina acesteia, s-ar putea să merite timpul pierdut.

Doriți să aflați mai multe? Verificați toate detaliile despre bagaje deteriorate în zboruri internaționale și aflați mai multe despre drepturile dumneavoastră ca pasager aerian.

$1,525 - $3,500

Compensația medie a companiilor aeriene pentru bagaje
de cală pierdute sau deteriorate este de 1.525 $ – 3.500 $,
conform legii drepturilor pasagerilor aerieni din SUA și Convenția de la Montreal.

Share it:

Cât de folositoare v-a fost această pagină?
Minunată, mulțumesc!
A fost ok
Nu e bună băieți

smile faceneutral facesad face

Bagaj întârziat în zboruri în SUA

Dacă vă aflați pe un zbor în interiorul Statelor Unite și bagajul nu ajunge odată cu dumneavoastră, faceți următorii pași:

Dacă nu aveți carte de îmbarcare puteți prezenta orice alt document de călătorie ce conține codul de rezervare. Acest număr este alocat rezervării zborului dumneavoatră de către compania aeriană și conține este un cod format din șase caractere, ce pot include atât litere cât și cifre.

Cel mai bine este să anunțați înainte de a părăsi aeroportul, însă cerințele variază de la o companie aeriană la alta, așa că verificați regulamentul online  al companiei dumneavoastră aeriene.

Atunci când completați acest formular vi se va da și un număr de referință pentru cazul dumneavoastră. Aveți grijă de ambele.

Regulile variază de la o companie aeriană la alta, dar o întrebare nu doare. Unele companii aeriene oferă rabate prin intermediul creditului, dar insistați să plătească în numerar, dacă este posibil. Dacă refuză, puteți adăuga acest rabat la cererea de rambursare  (pasul 7, mai jos).

Mulți operatori oferă programe online pentru verificarea bagajului. Acestea ar trebui să vă dea o idee despre când va ajunge bagajul dumneavoastră.

Acestea includ produse de toaletă și lenjerie intimă – articole care se aflau în bagaj și de care nu vă puteți lipsi câteva zile. După ce depuneți cererea, ar trebui să vi se ramburseze cheltuielile pentru acestea.

În acest moment veți avea nevoie de chitanțele pentru articolele necesare achiziționate. Majoritatea companiilor aeriene solicită ca cererea să fie prezentată după cel târziu 45 de zile, chiar dacă bagajele dumneavoastră nu au ajuns încă. Din nou, cerințele variază de la o companie aeriană la alta, așa că verificați online regulamentul companiei dumneavoastră aeriene.

Doriți să aflați mai multe? Verificați toate detaliile despre bagaje întârziate în zboruri în interiorul SUA și aflați mai multe despre drepturile dumneavoastră ca pasager aerian.

$1,525 - $3,500

Compensația medie a companiilor aeriene pentru bagaje
de cală pierdute sau deteriorate este de 1.525 $ – 3.500 $,
conform legii drepturilor pasagerilor aerieni din SUA și Convenția de la Montreal.

Share it:

Cât de folositoare v-a fost această pagină?
Minunată, mulțumesc!
A fost ok
Nu e bună băieți

smile faceneutral facesad face

Bagaj întârziat în zboruri în UE și internaționale

Dacă vă aflați într-un un zbor în UE sau internațional și bagajul nu ajunge odată cu dumneavoastră, faceți următorii pași:

Dacă nu aveți carte de îmbarcare puteți prezenta orice alt document de călătorie ce conține codul de rezervare. Acest număr este alocat rezervării zborului dumneavoatră de către compania aeriană și conține este un cod format din șase caractere, ce pot include atât litere cât și cifre.

Cel mai bine este să anunțați înainte de a părăsi aeroportul, dacă este posibil.

Atunci când completați formularul de reclamații  vi se va da și un cod de referință pentru cazul dumneavoastră. Aveți grijă de ambele.

Acestea includ produse de toaletă și lenjerie intimă – articole care se aflau în bagaj și de care nu vă puteți lipsi câteva zile. După ce depuneți o cerere, ar trebui să vi se ramburseze cheltuielile pentru acestea.

Acestea includ produse de toaletă și lenjerie intimă – articole care se aflau în bagaj și de care nu vă puteți lipsi câteva zile. După ce depuneți o cerere, ar trebui să vi se ramburseze cheltuielile pentru acestea.

Aceasta este pentru rambursarea oricăror cheltuieli care au fost provocate de întârzierea bagajului, cum ar fi înlocuirea produselor strict necesare (pasul 5 mai sus). Aveți 21 de zile din momentul în care ați primit bagajul și va trebui de asemenea să prezentați chitanțele.

Doriți să aflați mai multe? Verificați toate detaliile despre bagaje întârziate în zboruri internaționale și aflați mai multe despre drepturile dumneavoastră ca pasager aerian.

$1,525 - $3,500

Compensația medie a companiilor aeriene pentru bagaje
de cală pierdute sau deteriorate este de 1.525 $ – 3.500 $,
conform legii drepturilor pasagerilor aerieni din SUA și Convenția de la Montreal.

Share it:

Cât de folositoare v-a fost această pagină?
Minunată, mulțumesc!
A fost ok
Nu e bună băieți

smile faceneutral facesad face

Bagaje pierdute în zboruri în SUA

Iată ce trebuie să faceți dacă zburați în interiorul Statelor Unite și compania de zbor vă pierde bagajele:

Ar fi trebuit să primiți acest număr când ați trimis formularul de reclamații, după ce bagajele dumneavoastră au întârziat.

Acestea includ produse de toaletă și lenjerie intimă – articole care se aflau în bagaj și de care nu vă puteți lipsi câteva zile. După ce depuneți o cerere, ar trebui să vi se ramburseze cheltuielile pentru acestea.

Orice chitanță sau alte dovezi ale articolelor vor fi de folos. Există câteva excepții în ce privește produsele acoperite, însă în mod normal ar trebui să primiți rambursare pentru majoritatea articolelor pe care le puteți dovedi.

Check with your carrier to see what the deadline is for filing a lost luggage claim. Include the receipts and documents for both your replacement items and the contents of your luggage.

Doriți să aflați mai multe? Verificați toate detaliile despre bagaje pierdute în zboruri în SUA și aflați mai multe despre drepturile dumneavoastră ca pasager aerian.

$1,525 - $3,500

Compensația medie a companiilor aeriene pentru bagaje
de cală pierdute sau deteriorate este de 1.525 $ – 3.500 $,
conform legii drepturilor pasagerilor aerieni din SUA și Convenția de la Montreal.

Share it:

Cât de folositoare v-a fost această pagină?
Minunată, mulțumesc!
A fost ok
Nu e bună băieți

smile faceneutral facesad face

Bagaje pierdute în zboruri în UE și internaționale

Pasagerii zborurilor internaționale sau în  UE, trebuie să procedeze în felul următor în caz de pierdere a bagajelor:

Ar fi trebuit să primiți acest număr când ați prezentat formularul de reclamații, după ce bagajele dumneavoastră au întârziat. Bagajele dumneavoastră se consideră pierdute la 21 de zile după care fi trebuit să ajungă – sau mai devreme, dacă compania aeriană admite ca sunt pierdute.

Acestea includ produse de toaletă și lenjerie intimă – articole care se aflau în bagaj și de care nu vă puteți lipsi câteva zile. Odată ce depuneți o cerere, ar trebui să vi se ramburseze cheltuielile pentru acestea.

Orice chitanță sau alte dovezi ale articolelor vor fi de folos. Există câteva excepții în ce privește produsele acoperite, însă în mod normal ar trebui să primiți rambursare pentru majoritatea articolelor pe care le puteți dovedi.

Includeți chitanțele și dovezile pentru conținutul bagajului dumneavoastră, precum și pentru cheltuieli ce au rezultat din pierderea bagajului, cum ar fi produsele înlocuite.

Doriți să aflați mai multe? Verificați toate detaliile despre bagaje pierdute în zboruri internaționale și aflați mai multe despre drepturile dumneavoastră ca pasager aerian.

$1,525 - $3,500

Compensația medie a companiilor aeriene pentru bagaje
de cală pierdute sau deteriorate este de 1.525 $ – 3.500 $,
conform legii drepturilor pasagerilor aerieni din SUA și Convenția de la Montreal.

Share it:

Cât de folositoare v-a fost această pagină?
Minunată, mulțumesc!
A fost ok
Nu e bună băieți

smile faceneutral facesad face

Verificați dacă zborul dumneavoastră este eligibil.

Ați avut o întârziere sau o altă problemă în traficul aerian în ultimii 3 ani? Comunicați-ne doar detaliile zborului și vă vom spune dacă vi se datorează bani.

Verificați acum