Anulează Buton pentru închiderea ferestrei modale
AirHelp Score Logo
Scorul AirHelp 2019 | Clasamentul companiilor aeriene la nivel global
Scorul AirHelp 2019

Clasamentul companiilor aeriene la nivel global

# Companie aeriană AirHelp Score Țară
1 Qatar Airways 8,23 /10 Qatar
2 American Airlines 8,07 /10 Statele Unite ale Americii
3 Aeromexico 8,07 /10 Mexic
4 SAS Scandinavian Airlines 8,07 /10 Suedia
5 Qantas 8,04 /10 Australia
6 LATAM Airlines 8,01 /10 Chile
7 WestJet 7,96 /10 Canada
8 Luxair 7,90 /10 Luxemburg
9 Austrian Airlines 7,90 /10 Austria
10 Emirates 7,80 /10 Emiratele Arabe Unite
11 Flybe 7,75 /10 Regatul Unit
12 KLM Royal Dutch Airlines 7,74 /10 Țările de Jos
13 Singapore Airlines 7,71 /10 Singapore
14 Garuda Indonesia 7,70 /10 Indonezia
15 Virgin Atlantic 7,69 /10 Regatul Unit
16 United Airlines 7,66 /10 Statele Unite ale Americii
17 Delta Air Lines 7,65 /10 Statele Unite ale Americii
18 Turkish Airlines 7,63 /10 Turcia
19 Air France 7,60 /10 Franța
20 LOT Polish Airlines 7,59 /10 Polonia
21 Brussels Airlines 7,57 /10 Belgia
22 Wizz Air 7,56 /10 Ungaria
23 British Airways 7,54 /10 Regatul Unit
24 Lufthansa 7,52 /10 Germania
25 Oman Air 7,44 /10 Oman
26 Etihad Airways 7,35 /10 Emiratele Arabe Unite
27 China Southern Airlines 7,30 /10 China
28 Kenya Airways 7,29 /10 Kenya
29 Azul Airlines 7,25 /10 Brazil
30 El Al Israel Airlines 7,24 /10 Israel
31 Olympic Air 7,20 /10 Grecia
32 Aeroflot 7,17 /10 Rusia
33 Pegasus Airlines 7,15 /10 Turcia
34 Icelandair 7,14 /10 Islanda
35 Iberia 7,14 /10 Spania
36 Swiss International Air Lines 7,12 /10 Elveția
37 Air India 7,10 /10 India
38 Croatia Airlines 7,07 /10 Croația
39 Air Canada 7,05 /10 Canada
40 Air China 7,00 /10 China
41 airBaltic 6,97 /10 Letonia
42 Air Europa 6,91 /10 Spania
43 Thai Airways International 6,90 /10 Thailanda
44 Air Transat 6,90 /10 Canada
45 Eurowings 6,89 /10 Germania
46 Ethiopian Airlines 6,87 /10 Etiopia
47 Aer Lingus 6,81 /10 Irlanda
48 Aegean Airlines 6,75 /10 Grecia
49 Saudia 6,65 /10 Arabia Saudită
50 Air Dolomiti 6,63 /10 Italia
51 Air Malta 6,62 /10 Malta
52 Finnair 6,60 /10 Finlanda
53 Avianca 6,55 /10 Columbia
54 Jet2.com 6,44 /10 Regatul Unit
55 Tarom 6,43 /10 România
56 Asiana Airlines 6,42 /10 Republic of Korea
57 China Eastern Airlines 6,35 /10 China
58 Gol Intelligent Airlines 6,31 /10 Brazil
59 Czech Airlines 6,31 /10 Czech Republic
60 Air Mauritius 6,11 /10 Mauritius
61 TAP Air Portugal 6,04 /10 Portugalia
62 Vueling Airlines 6,02 /10 Spania
63 Adria Airways 5,98 /10 Slovenia
64 Aerolineas Argentinas 5,97 /10 Argentina
65 Transavia 5,84 /10 Țările de Jos
66 Laudamotion 5,69 /10 Austria
67 Norwegian 5,67 /10 Norvegia
68 Ryanair 5,60 /10 Irlanda
69 Korean Air 5,49 /10 Republic of Korea
70 Kuwait Airways 5,40 /10 Kuweit
71 easyJet 5,29 /10 Regatul Unit
72 Thomas Cook Airlines 5,26 /10 Regatul Unit

Cele mai bune companii aeriene în funcție de țară*

Medal Austrian Airlines 7,90 /10
Medal Turkish Airlines 7,63 /10
Medal LOT Polish Airlines 7,59 /10

*dintre companiile aeriene care operează cele mai multe zboruri în acea țară

Cele mai bune companii aeriene în funcție de regiune*

Award Qatar Airways Asia 8,23 /10
Award Austrian Airlines Europa 7,90 /10
Award American Airlines America de Nord 8,07 /10
Award Qantas Oceania 8,04 /10
Award SAS Scandinavian Airlines Scandinavia 8,07 /10
Award American Airlines America de Sud 8,07 /10

*dintre companiile aeriene care operează cele mai multe zboruri în acea regiune.

Cum se calculează AirHelp Score?

Punctualitate

Colectăm statistici referitoare la plecări și sosiri pentru fiecare avion și calculăm câte dintre zborurile fiecărei companii se încadrează în orarul de zbor.

Calitatea Serviciilor

Am întrebat mii de pasageri aerieni de pretutindeni ce părere au despre mâncarea, confortul și echipajul companiilor aeriene celor mai utilizate.

Procesarea solicitării

Acest fapt are legătură cu eficiența cu care o companie aeriană gestionează solicitările, incluzând durata până la acordarea despăgubirii cuvenite.