Întrebări frecvente despre Programul de afiliere de călătorie

Ai o întrebare despre programul nostru? Iată cele mai frecvente întrebări

AirHelp este un serviciu care ajută pasagerii companiilor aeriene să obțină despăgubirea care le este datorată după o zbor perturbat (inclusiv anulări, întârzieri și suprarezervări). De când am început în 2013, suntem mândri că am ajutat peste 16 milioane de pasageri care s-au confruntat cu probleme de călătorie.

Lucrăm cu toate companiile aeriene. Ce este mai important este locul în care a avut loc perturbarea zborului, deoarece suntem cei mai în măsură să ajutăm pasagerii care zboară în UE, unde sunt acoperiți în cadrul CE 261.

Această lege reglementează despăgubirea pentru pasageri dacă:

• zborul este întârziat cu mai mult de 3 ore.

• zborul este anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.

• pasagerului i s-a refuzat îmbarcarea nu din vina sa (de exemplu, prezentându-se prea târziu sau fără documentația necesară).

Din punct de vedere al locației, zborurile incluse sunt:

• toate zborurile care pleacă dintr-un aeroport UE, indiferent de naționalitatea companiei aeriene;

• toate zborurile care aterizează pe aeroporturi din UE dacă sunt operate de companii aeriene din UE;

• zboruri intra-UE.

Simplu!
Lasă-ne numele tău, e-mail și site-ul principal de unde ai promova AirHelp, aici.

Nu trebuie să-ți construiești propriul site pentru a promova AirHelp. Cu toate acestea, promovarea are loc printr-un link, deci va trebui să ai o modalitate de a-ți partaja linkul de afiliat online.

Ne așteptăm ca afiliații noștri să fie activi online, cu promoții regulate și un public implicat. O imagine clară a modului în care produsul nostru poate ajunge la publicul tău și a locului în care se încadrează conținutul nostru este importantă pentru organizarea programului, precum și pentru stabilirea comisioanelor. În cazul în care nu știi sigur dacă îndeplinești aceste cerințe, contactează-ne la [email protected] ca să putem discuta.

Întârzierile se pot întâmpla tuturor!

Suntem deschiși la diferitele tipuri de site-uri web și trafic, atâta timp cât acestea nu prezintă subiecte mature sau violente. Nu trebuie să ai un număr mare de urmăritori, însă dacă nu avem suficiente informații despre dimensiunea publicului tău în timpul candidaturii, te vom contacta.

Cu cât mai mulți oameni văd linkul tău și cu cât explici mai mult despre modul în care AirHelp poate ajuta pasagerii aerieni, cu atât va fi mai mare șansa unei conversii.

Nu impunem nicio rută specială de promovare, dar principalul lucru este partajarea linkului afiliat trasabil în formatul său complet și inserat ca un link fără urmărire favorabil SEO.

Următorul trafic este strict interzis pentru afiliații AirHelp:

• Deeplink la pagina globală www.airhelp.com sau falsificarea site-ului în orice fel.

• Oferirea mărcii. Afiliaților nu li se permite să utilizeze linkul de recomandare a afiliaților în cadrul unei campanii de trafic plătit sau să ofere alte variante ortografice ale numelui mărcii AirHelp în Google sau Bing

• Anunțuri cu link direct în Google, Bing, Facebook și Instagram. Campaniile PPC de marketing de căutare sunt bune, dar trebuie să direcționeze traficul către o pagină de destinație creată de afiliat, care prezintă linkul lor de recomandare.

• E-mailuri comerciale nesolicitate

• Doorways, trafic stimulativ sau automatizat

• Rețele de teaser/bannere

• Uzurparea identității AirHelp pe orice canal local de socializare

AirHelp are propria echipă internă de anunțuri plătite, care lucrează pe toate piețele noastre. Această echipă lucrează independent de programul de afiliere.

Putem plăti afiliații doar pentru fiecare solicitare reușită și, în niciun caz, nu vom plăti pe clic. Cu toate acestea, nu interzicem afiliaților să difuzeze anunțuri plătite către paginile lor care prezintă linkul lor de afiliere.

Știm că majoritatea pasagerilor așteaptă până ajung la laptop pentru a-și trimite solicitarea (are de-a face cu adunarea tuturor documentelor lor), dar suntem bucuroși să colaborăm cu Apps ca afiliați ai noștri!

Te rugăm să iei legătura cu [email protected] pentru a discuta despre cum putem lucra împreună.

Vei primi un procent din taxa de utilizare AirHelp pentru fiecare solicitare reușită.

O solicitare de succes înseamnă orice solicitare în care am reușit să ajutăm pasagerul să primească despăgubirea de la companie aeriană.

Pentru mai multe informații, te rugăm să partajezi datele de trafic cu [email protected] și putem discuta mai departe.

Câți bani câștigăm nu este un secret, AirHelp ia un comision pe solicitare câștigată, până la maximum echivalentul a 50% dacă trebuie să mergem în instanță, pentru a ne acoperi taxele legale. Cu toate acestea, nu toate solicitările au aceeași valoare.

Cu cât publicul zboară mai departe și cu cât mai mulți oameni călătoresc împreună, cu atât va fi mai mare valoarea solicitării — și cu atât mai mult vei primi drept comision.

O dată pe lună, AirHelp va genera automat o factură cu toate solicitările provenite de la linkul tău care au fost plătite cu succes în luna respectivă. Echipa noastră financiară îți va transfera banii prin transfer bancar.

În temeiul articolului 44 din Directiva UE privind TVA, serviciile business-to-business (B2B) sunt impozitate în țara beneficiarului serviciului (AirHelp). AirHelp are sediul în Berlin și lucrează sub registrul companiilor: AirHelp Germany GmbH. Aceasta înseamnă că filialele cu sediul în UE trebuie să furnizeze codul lor TVA. Facturile vor fi emise cu TVA de 19% în plus față de totalul comisionului pentru afiliații din Germania și cu 0% TVA pentru afiliații cu sediul în altă parte în UE. În cazul în care cerințele naționale sunt diferite, factura va acționa ca un document oficial pentru contabilul tău.

Programul de afiliere nu este conectat la serviciul clienți și nu poate influența direct procesarea solicitării sau termenele sale.

Mulți factori influențează timpul necesar pentru ca o solicitare să fie plătită cu succes, de la viteza de răspuns a pasagerului până la deciziile companiei aeriene cu privire la solicitare.

Prioritatea noastră este să obținem dreptate pentru clienții noștri cât mai repede și mai eficient posibil, dar poate dura ceva luni pentru a reuși — mai ales dacă companie aeriană nu răspunde și trebuie să ducem acțiunea în instanță.

Afiliații își vor primi plata în aceeași lună în care se primește plata de la compania aeriană și atâta timp cât solicitarea rămâne deschisă în sistemul nostru, despăgubirea afiliatului nu expiră.

Gestionăm propriul program de afiliere intern, prin propria soluție software. Dar ne poți găsi și pe:

Admitad

CJ Network

Ești bineveniți să promovezi AirHelp prin programul nostru privat sau în oricare dintre rețelele noastre partenere. Cu toate acestea, AirHelp contractual nu poate accepta afiliați care s-au înscris anterior la oferta noastră prin oricare dintre rețelele noastre. Partenerii care se dovedesc a fi făcut acest lucru, în orice moment, vor avea contul închis imediat. AirHelp nu este obligată să remunereze pentru nicio creanță generată de partenerii de rețea cu privire la programul nostru privat.

Nu putem accepta înscrieri de parteneri care includ următoarele:

• link incomplet sau inexistent în timpul înscrierii (de exemplu, „www.facebook.com” în loc de numele contului). Activitățile afiliate offline de la companii ar trebui discutate în mod expres.

• Platforme, site-uri web, canale goale sau în construcție

• Conturi private de socializare fără un număr considerabil de adepți

• Site-uri web fără amprentă sau detalii de contact

• Partener care se angajează în trafic interzis

• Parteneri care au fost anterior editori ai ofertei noastre în rețelele noastre

• Conținut care este ilegal în orice mod, care încalcă drepturile de proprietate, dăunător, amenințător, defăimător, obscen sau indecent, hărțuitor sau discriminatoriu pe motive de dizabilitate, rasă, sex, etnie, orientare sexuală, vârstă sau inacceptabil în alt mod