Ajudamos a simplificar as reclamações de compensação e a aumentar a satisfação dos clientes. Concentre-se em proporcionar viagens excecionais, enquanto nós tratamos do resto.
Parceria com a AirHelp
Menos sobrecarga para o apoio ao cliente
Os nossos especialistas disponibilizam uma comunicação personalizada em seu nome, após uma perturbação.
Processamento de reclamações automatizado
Simplifique as verificações de elegibilidade, a recolha de dados e acordos quanto a reclamações de compensação.
Complementos de seguros proativos
Vá mais além com pagamentos rápidos de seguros após perturbações. Ajude os seus clientes a sentirem-se valorizados.
Processamento de reclamações totalmente automatizado
Tratamos das reclamações do início ao fim. O nosso motor identifica as reclamações elegíveis em menos de um segundo.
Produtos de seguros paramétricos
Os pagamentos rápidos por atrasos de voos e bagagem perdida aumentam a confiança dos clientes e melhoram a sua reputação.
Complementos personalizados
Os extras úteis, como o acesso ao lounge e os descontos, dão aos seus passageiros mais valor durante as perturbações.
Apoio ao cliente dedicado
A nossa equipa de apoio especializado trata das suas reclamações e pagamentos com dedicação. Disponível em permanência, em 19 idiomas.
Conhecimentos especializados em matéria de direitos dos passageiros a nível mundial
Expanda-se sem problemas sem se preocupar com a conformidade. Trabalhamos com regulamentos de todo o mundo.
Tal como você, preocupamo-nos com os passageiros aéreos. Esforçamo-nos por criar parcerias sólidas com todas as companhias aéreas para podermos fazer uma verdadeira diferença na experiência de viagem do cliente.
Pertence a uma companhia aérea? Envie-nos uma mensagem se desejar estabelecer uma parceria connosco ou simplesmente colocar uma questão. A nossa equipa tem todo o gosto em ajudar e entrará em contacto consigo em breve.
Vamos colaborar e aumentar a satisfação do cliente.