Trustpilot 4,6/5 com base em 175 755 avaliações

Teve um voo ou atrasado ou cancelado?

Receba até 600 € de compensação por passageiro, independentemente do preço do bilhete. Se não ganhar, não paga!

Aeroporto de partida

Aeroporto de destino final

Ver compensação

ou

Digitalize o código de barras no seu cartão de embarqueCarregar cartão de embarque

Todas as companhias aéreas

Todos os países

Se não ganhar, não paga

A AirHelp protege os direitos dos passageiros aéreos

Regulamento CE 261 da UE

Regulamentos Brasileiros

Convenção de Montreal

Regulamentos da Turquia

Porque deve escolher a AirHelp?

Reclame por sua conta


Stressante

Tem de concluir todo o processo sozinho, incluindo as negociações com a companhia aérea.

Muitas burocracias

Pode ser complicado saber que formulários são necessários e para onde têm de ser enviados.

Demorado

O processo de reclamação pode envolver meses de troca de correspondência e inúmeras horas de espera nos call centers das companhias aéreas.

Arriscado

Se a sua reclamação chegar a tribunal, terá de pagar os honorários dos advogados, quer ganhe ou perca o caso.

Companhias aéreas indiferentes

As companhias aéreas podem deixá-lo completamente no escuro, dando poucas ou nenhumas atualizações sobre o estado da sua reclamação.

Usar a AirHelp


Simples e sem chatices

Tratamos de todo o processo de reclamação, desde o primeiro passo até à receção da compensação.

Tratamos de tudo

Damos-lhe orientação relativamente aos documentos essenciais e enviamo-los por si.

Poupe tempo

Basta submeter os documentos online e nós tratamos do resto.

Se não ganhar, não paga

As custas judiciais são por nossa conta e apenas cobramos a nossa taxa quando receber o dinheiro.

Atualizações regulares

Pode contar connosco para lhe fazer atualizações regulares e responder a qualquer dúvida que tenha.

Verificar compensação
PORQUÊ ESCOLHER A AIRHELP?

Resolvemos mais problemas com voos

Somos a maior empresa do mundo de compensação por problemas com voos e a que está presente em mais países, pelo que podemos ajudar em mais situações do que qualquer outra empresa.

Voos cancelados

Voo cancelado com pouca antecedência? Pode ter direito a uma compensação de até 600 €, para além do seu reembolso.

Atrasos de voos

Se o voo se atrasar mais de 3 horas, os nossos especialistas podem conseguir obter até 600 € de compensação.

Perdas de ligações

Reclame uma compensação se aterrar no destino final com mais de 3 horas de atraso sem culpa própria.

Companhias aéreas não cooperantes

A companhia aérea está a ignorar ou a rejeitar a sua reclamação? Verificamos de forma independente a validade da reclamação e responsabilizamos as companhias aéreas.

Se não ganhar, não paga

Só recebemos quando obtivermos a sua compensação

A nossa taxa é deduzida da compensação que obtivermos para si, por isso não tem nada a perder. A nossa taxa padrão é de 35%, ou de 50% se o seu caso for a tribunal. Ver as nossas taxas

Verificar compensação

Somos a maior organização de direitos dos passageiros aéreos do mundo, e estamos a ajudá-los desde 2013.

2,2 MILHÕES

Já ajudámos 2,2 milhões de passageiros a receber a sua compensação.

35+

A nossa rede de escritórios de advocacia estende-se por mais de 35 países e jurisdições.

400+

Apoio dedicado pela nossa equipa de mais de 400 profissionais.

18

Podemos ajudar em 18 idiomas.

Também podemos ajudar nos seus futuros voos

Torne-se membro para, entre outros benefícios, poder reclamar compensações com facilidade, obter suporte por chat ao vivo e aceder aos lounges dos aeroportos sempre que os seus voos sofram um atraso ou sejam cancelados.

Trustpilot 4,6/5 com base em 175 755 avaliações

Ajudámos 2,2 milhões de pessoas a receber compensação

Excelente uma forma de compensar rápida e prática

Antonio Santos

resolveu meu problema apesar de um valor baixo da indenizacao

Eduardo Johnscher

Ótimos profissionais

Patricia Ferreira

Receber a indminzacao

Isidro

Foram incriveis e práticos em todo o processo e trataram de tudo.

Maria João Cardoso

A resposta foi rápida e a situação foi resolvida a meu favor.

Maria Silva

A AirHelp foi destacada em:

RTP logoSicnoticias logoTVI 24 logoDiário de notícias logo

A AirHelp é membro da APRA (Association of Passenger Rights Advocates — Associação de Advogados dos Direitos do Passageiro), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

Copyright © 2024 AirHelp

Ver compensação

Todas as companhias aéreas