Su di noi

L'azienda

Facciamo parte di Y Combinator e siamo animati dal desiderio di aiutare tutti i passeggeri aerei che si trovano in difficoltà. Aiutiamo i passeggeri di tutto il mondo ad ottenere risarcimento in caso di volo in ritardo, cancellazione o sovraprenotazione. Combattiamo le compagnie aeree in nome di milioni di viaggiatori che hanno dubbi sui loro diritti in base alla relativa regolamentazione UE o alla legge internazionale o non hanno tempo, voglia o competenze per portare avanti un reclamo individualmente. La nostra mission ci impone di difendere i diritti dei passeggeri aerei, infatti questi non sono stati scritti per essere interpretati dalle compagnie aeree, il lavoro di AirHelp è quello di far rispettare ai vettori aerei i loro obblighi.

È per questo che abbiamo deciso di impegnarci per far sì che le compagnie aeree si attengano ai loro obblighi finanziari. Ci battiamo in tribunale, attraverso organismi di controllo nazionali, e online, esponendo la tendenza delle compagnie aeree a non informare adeguatamente i passeggeri dei loro diritti.

Il nostro obiettivo è quello di rendere le domande di risarcimento il più semplice e fluide possibile. Riteniamo di poterlo ottenere grazie a dati e tecnologie d'avanguardia, sotto forma di un sito web facile da usare e di app mobile intuitive.

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Fondatori

AirHelp Inc. è stata fondata nel 2013 da Henrik Zillmer, Nicolas Michaelsen, Greg Roodt e Morten Lund, imprenditori nel mercato web con una forte conoscenza della tecnologia, del marketing e del prodotto.

AirHelp founder Henrik Zillmer

Henrik Zillmer

Zillmer è un imprenditore con grande esperienza, membro dell'Y Combinator, ex dirigente di Rocket Internet e fondatore & CEO di AirHelp. Henrik ha portato avanti più di 10 imprese in Europa, Asia e USA nei settori assicurativo, turistico e e-commerce.
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AirHelp founder Nicolas Michaelsen

Nicolas Michaelsen

Michaelsen è un esperto di marketing su tutti i livelli e un imprenditore di grande esperienza che vanta grandi conoscenze in branding, sviluppo strategico e pubbliche relazioni. Prima di AirHelp, ha lavorato alla creazione di diverse start-up, ma anche con importanti aziende facenti parte delle "Fortune 500".
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