Risarcimento dopo volo cancellato e in ritardo all’aeroporto di Vienna

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Quando i tuoi piani di viaggio vengono rovinati da eventi imprevisti come voli cancellati o in ritardo all’aeroporto di Vienna, ti sarà utile sapere che esistono delle normative che tutelano i passeggeri in questi casi. Il Regolamento europeo CE 261 prevede che tu possa ottenere fino a 600€ per persona per risarcire il disservizio. Scopri a quanto hai diritto.

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I diritti dei passeggeri di voli aerei all’aeroporto di Vienna

L’aeroporto Vienna(VIE) si trova all’interno dell’area in cui si applica il regolamento CE 261, ossia nei paesi UE e SEE, così come nelle “regioni ultra-periferiche”, che includono Guadalupa, Riunione e le isole Canarie. Ciò significa che tutti i passeggeri in partenza dall’aeroporto di Vienna potrebbero aver diritto ad un risarcimento fino a 600€ quando i voli sono in ritardo o cancellati. E in alcuni casi, anche quando si verificano problemi simili sui voli verso Vienna .

Se ti è capitato di avere un volo in ritardo cancellato all’aeroporto di Vienna, hai generalmente fino a 3 anni per richiedere il risarcimento.

Quali voli sono coperti dal CE 261?

ItinerarioCompagnia aerea UE Compagnia aerea non UE
Partenze dall’aeroporto di Vienna verso qualsiasi destinazione
Arrivi all’aeroporto di Vienna dall’interno dell’UE N/D
Arrivi all’aeroporto di Vienna da un Paese extra-UE No

Ti è successo di avere un volo cancellato all’aeroporto di Vienna? Scopri se hai diritto al risarcimento

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Richiesta di risarcimento per voli cancellati all’aeroporto di Vienna

L’analisi dei voli cancellati nell’aeroporto di Vienna solleva una serie di domande per i viaggiatori colpiti dal disservizio. Ai sensi della normativa europea, la compagnia aerea deve garantire assistenza ai propri passeggeri, e assicurarsi che raggiungano la destinazione prevista, sempre che gli stessi intendano proseguire.

Inoltre, se la compagnia aerea ha cancellato il volo meno di 2 settimane prima dalla partenza prevista, ti potrebbero anche spettare fino a 600€ .

I passeggeri considerino che, in base alla legge europea, esistono alcune eccezioni. ad esempio se l’aeroporto di Vienna ha dovuto cancellare i voli per motivi fuori dal controllo della compagnia aerea. Questo evento viene classificato comecircostanza straordinaria e la compagnia aerea non sarà tenuta al pagamento di un risarcimento. Nei classici esempi di circostanze straordinarie rientrano condizioni atmosferiche avverse presso l’aeroporto di Vienna o lo sciopero dei controllori del traffico aereo.

Analizziamo le situazioni in cui ha, o non hai, diritto al risarcimento qui, ma anche il nostro controllo risarcimento gratis può dirti in pochi minuti se la cancellazione del tuo volo è idonea per la richiesta di un rimborso.


Risarcimento per ritardo all’aeroporto di Vienna

Rimanere bloccati per ore a causa di un ritardo all’aeroporto di Vienna non solo è frustrante, ma tocca anche il portafoglio con spese extra. Sia che si tratti di pagare per cibo e bevande essenziali durante l’attesa o che si tratti di perdersi delle attività pianificate a causa dell’arrivo in ritardo a destinazione. Ecco perché è così importante che i passeggeri siano consapevoli della possibilità, secondo la legge europea, di far valere il proprio diritto al risarcimento, fino a 600€ per persona.

Sebbene i passeggeri dei voli in ritardo dall’aeroporto di Vienna facciano il conto alla rovescia fino al decollo, sarà il ritardo accumulato a destinazione a valere nella loro richiesta di risarcimento. Il diritto al rimborso scatta quando il passeggero atterra con 3 o più ore di ritardo dopo l’orario previsto.

I passeggeri aerei dovrebbero essere a conoscenza di un’eccezione particolare: il ritardo dei voli causati da circostanze straordinarie. Se il ritardo del volo è stato causato da avverse condizioni meteo, da un incidente in aeroporto o dallo sciopero dei controllori del traffico aereo, la compagnia aerea non corrisponderà nessun indennizzo perché queste circostanze sono fuori dal suo controllo.

Hai un volo in ritardo o cancellato a Vienna? Scopri se hai diritto al risarcimento, è gratis.

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Quanto ti spetta come risarcimento?

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Ritardi e voli cancellati all’aeroporto di Vienna
Distanza Risarcimento
Con tratta inferiore a 1500 km Fino a 250€ per persona
Con tratta superiore a 1500 km e dentro dell’UE Fino a 400€ per persona
Con tratta tra i 1500 - 3500 km Fino a 400€ per persona
Con tratta superiore ai 3500 km Fino a 600€ per persona

Se da un lato la legge contiene una miriade di eccezioni e condizioni che si applicano sugli importi di questi risarcimenti, dall’altro il nostro calcolatore risarcimento gratuito saprà dirti rapidamente quanto ti spetta.


Cancellazione all’aeroporto di Vienna: cosa fare

I voli in ritardo o cancellati all’aeroporto di Vienna possono rovinarti le vacanze. Ecco cosa fare se il tuo volo è interessato da un disservizio:

  • Raccogli prove del ritardo o del volo cancellato (es. email dalla compagnia aerea, foto del tabellone partenze).
  • Conserva tutti i documenti di viaggio.
  • Chiedi alla compagnia aerea il motivo del ritardo o della cancellazione.
  • Chiedi alla compagnia aerea di pagarti cibo e bevande.
  • Fai attenzione a cosa la compagnia aerea ti offre: non firmare nulla che ti farebbe rinunciare al tuo diritto di risarcimento.
  • Conserva tutte le ricevute che attestano che il disservizio ti ha causato spese extra.

Invia un Reclamo e ottieni il tuo risarcimento con AirHelp

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