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La nostra commissione è dedotta dal risarcimento che otteniamo per te. Ciò significa che non devi pagare nulla di tasca tua e che non hai niente da perdere. La nostra commissione standard è del 35% e include l’IVA, quindi non ci saranno sorprese. Dai un’occhiata alle nostre commissioni

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Dal 2013 siamo la più grande organizzazione mondiale per i diritti dei passeggeri di voli aerei.

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Abbiamo aiutato 2,5 milioni di passeggeri a ricevere il loro risarcimento.

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Quest'estate il mio volo di ritorno da Malta a Roma ha subito un ritardo di ben 4 ore. Mi sono inizialmente rivolto alla compagnia aerea che mi ha detto che per il rimborso se ne sarebbe dovuta occupare Booking, dato che la prenotazione era stata effettuata da li. Purtroppo il servizio clienti di Booking mi ha rimbalzato nuovamente alla compagnia aerea, dato che loro non potevano aprire un reclamo per il ritardo con richiesta di risarcimento a Malta Airlines. Cosi', perso per perso, non ho avuto altra scelta che affidarmi a una delle piattaforme di cui avevo sentito parlare sui social, in questo caso Air Help. Alla fine dopo diversi mesi sono riuscito a recuperare i soldi. Ho trovato un pò complicato ricevere assistenza sulla piattaforma, però alla fine è andato tutto bene

Mattia Ruffo

È la seconda volta che mi rivolgo a loro in seguito alla cancellazione del mio volo... Ed ogni volta ho ricevuto il rimborso. Precisi e gentili

Danilo Landolfo

Servizio ottimo e rapido . Problema risolto in pochissimo tempo . Complimenti

Arturo

Veramente troppo puntuali precise

Jamal El Amrani

Efficienti e velocissimi! Grande team! Ho ricevuto oggi il rimborso. Sono stracontenta!

Alessia Russo

Ho chiesto risarcimento per ritardo volo e si sono mostrati seri affidabili e mi hanno tenuto aggiornato sul procedimento del rimborso ottenuto in tempi accettabili.

Fabrizio Pellini

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