Umbuchungsgebühr in Europa: Bei diesen Airlines buchen Sie Ihren Flug günstig um!

Umbuchungsgebühr in Europa: Bei diesen Airlines buchen Sie Ihren Flug günstig um!

Von Magdalena Pelka・Letzte Aktualisierung: 10. September 2019

Vorfreude, schönste Freude – Es geht doch nichts über die freudige Erwartung einer bevorstehenden Urlaubsreise: Wer kennt nicht dieses Kribbeln, wenn man sich die Wunsch-Reiseroute aussucht, sich den weichen Sandstrand unter den Füßen vorstellt und im Kopf bereits unter Palmen liegt oder mit dem Quad durch die Wüste tourt.

Der Urlaubs-Countdown läuft und die verbleibenden Tage bis zum Abflug werden gezählt. Doch was, wenn sich Ihre Reisepläne kurzfristig ändern und Sie den Flug umbuchen oder stornieren müssen? Ihre schon länger geplante Reise jetzt über Bord zu werfen, kommt nicht in Frage! Wir zeigen Ihnen, mit welchen Kosten und Gebühren sie bei europäischen Fluggesellschaften rechnen können, sollte es zu einer Umbuchung oder Stornierung Ihres Fluges kommen.

Erkundigen Sie sich vorab über die besten Airlines und ziehen Informationen zu Umbuchungs- und Stornierungsgebühren in Ihre nächste Entscheidung mit ein. So ersparen Sie sich im Falle kurzfristiger Änderungen die Warterei in der Servicehotline, das Warten auf Informationen in langen Schlangen am Schalter und das Hoffen auf Restplätze am Flughafen. In einem früheren Blogartikel haben wir bereits über die besten Fluggesellschaften in den USA berichtet. Heute zeigen wir Ihnen, wie die Umbuchungsgebühren bei europäischen Fluggesellschaften aussehen.

Flug umbuchen Kosten: Umbuchungsgebühr in Europa

Auf den Webseiten der meisten Fluggesellschaften werden Umbuchungsgebühren in den verschiedenen Tarifen nicht klar und übersichtlich dargestellt. Damit Sie nicht allzu viel Zeit in Recherche investieren müssen haben wir eine kleine Übersicht zusammengestellt. Wir zeigen Ihnen, mit welchen Kosten Sie rechnen müssen, wenn Sie Ihren Flug umbuchen!

Achtung: Neben den Umbuchungsgebühren und Gebühren für die Neuausstellung des Tickets fällt eventuell die Differenz zum neuen Flugpreis an, wenn der neue Flug mehr kostet als Ihr ursprünglich gebuchter Flug. Vergessen Sie außerdem nicht, dass fast alle Airlines eine zusätzliche Gebühr verlangen, wenn die Flugänderung telefonisch von einem Reiseberater oder am Flughafen ausgeführt wird. Es ist immer die beste und günstigste Variante, den Flug selbst online zu ändern.

Wir haben für Sie die Umbuchungsgebühren der folgenden Fluggesellschaften recherchiert:

  1. Lufthansa / Austrian Airlines / Swiss Air / Condor
  2. Eurowings und Germanwings
  3. Air France und KLM
  4. Turkish Airlines
  5. SAS Group
  6. Norwegian Air Shuttle ASA
  7. Finnair
  8. Easyjet
  9. British Airways
  10. Ryanair

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1. Lufthansa / Austrian Airlines / Swiss Air / Condor

Zwar bringt einen Lufthansa Flug umbuchen Kosten mit sich, doch halten sich diese in Grenzen. Lufthansa gehört zusammen mit Austrian Airlines, Swiss Air und Condor zu den Lufthansa Group Airlines. Diese Fluggesellschaften haben sich auf einheitliche europäische Tarife geeinigt. Ob Sie nun also einen Austrian Airlines Flug umbuchen, einen Swiss Air Flug umbuchen oder einen Condor Flug umbuchen möchten, die Umbuchungsgebühren sind bei allen Fluggesellschaften an gleiche Bedingungen gebunden. Innerhalb Europas gibt es 3 Tarife:

Economy light

Bucht man den günstigen Economy light Tarif, sollte man sich darüber im klaren sein, dass dieser Tarif weder umbuchbar noch rückerstattbar ist.

Economy classic

Der Classic-Tarif  kann gegen 70€ umgebucht werden. Bei einer Stornierung werden allerdings keine Kosten erstattet.

Economy flex

Der Flex-Tarif ist kostenfrei umbuchbar. Gegen eine Gebühr von 70 € kann der Ticketpreis bei einer Stornierung erstattet werden.

2. Eurowings und Germanwings

2015 hat Eurowings Germanwings übernommen. Zwar existieren beide noch als eigenständige Marken, Germanwings Flüge werden allerdings im Auftrag von Eurowings durchgeführt. Auch wenn Eurowings ebenfalls zu den Lufthansa Group Airlines gehört, unterscheiden sich die Eurowings Buchungsklassen von Lufthansa & Co. Seinen Eurowings Flug umbuchen kann man bis zu 40 Minuten vor dem Check-in. Das Ticket kann auf ein anderes Reisedatum umgebucht werden, aber nur, wenn es von der gleichen Person auf der gleichen Strecke in Anspruch genommen wird. Es fallen auch beim Eurowings Flug umbuchen Kosten je nach Tarif an. Dieselben Gebühren fallen an, wenn man seinen Germanwings Flug umbuchen möchte.

BASIC Tarif

Dieser Tarif ist gegen eine Gebühr von 70 € umbuchbar (pro Person und Strecke). Eine Erstattung bei Stornierung ist nicht möglich.

SMART Tarif und BEST Tarif

Beim SMART Tarif wie auch beim BEST Tarif kann man eine Flex-Option hinzubuchen. Mit dieser ist das Eurowings Flug umbuchen kostenlos. Bei einer Stornierung können die Kosten mit der Flex-Option erstattet werden. Die Kosten für die Flex- Option richten sich nach dem Flugpreis und betragen im Schnitt 27 € pro Strecke.

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3. Air France und KLM

Air France übernahm 2004 die niederländische Fluggesellschaft KLM Royal Dutch Airlines. Zwar operieren beide Fluggesellschaften bis heute eigenständig, doch finden sich in den Strukturen einige Gemeinsamkeiten. Wer einen Air France Flug umbuchen möchte, der kann wie jemand, der einen KLM Flug umbuchen möchte, mit Kosten zwischen 50 € und 150 € rechnen. Bei Air France wie auch bei KLM gibt es innerhalb Europas folgende drei Tarife:

Economy Light

Weder bei Air France noch bei KLM sind Flüge in diesem Tarif umbuchbar oder bei Stornierung erstattbar.

Economy Standard

Bei Air France sind Flüge gegen eine Gebühr von 50 € bis 150 € umbuchbar und nicht stornierbar. Bei KLM kann man seinen Flug gegen eine Gebühr von 70 € umuchen und ebenfalls nicht stornieren.

Economy Flex

Bei beiden Fluggesellschaften sind die Flüge der Economy Flex kostenlos umbuchbar und bei Stornierung voll erstattungsfähig.

4. Turkish Airlines

Turkish Airlines listet auf seiner Webseite eine unglaubliche Vielfalt an Tarifbestimmungen auf. Unterschieden wird zwischen Inland, International und AnadoluJet. Jede dieser drei Kategorien ist noch einmal in zwei bis sechs Tarife aufgeteilt. International gibt es beispielsweise drei Business Tarife und drei Economy Tarife. Die relevantesten Tarife,  und wie viel seinen Turkish Airlines Flug umbuchen kosten kann:

Economy-Aktion

Bei dem standardmäßig ausgewählten Economy-Aktion kann der Flug gegen eine Gebühr von 50 € umgebucht werden. Eine Erstattung bei Stornierung ist nicht möglich.

Economy Semi Flexible / Restricted

Entscheidet man sich für den Semi Flexible Tarif ist eine Umbuchung gegen eine Gebühr von 50 € und eine Stornierung gegen eine Gebühr von 115 € möglich.

Economy Flexible

Wer Wert auf die Möglichkeit einer kostenlosen Umbuchung und Stornierung legt, sollte bei Turkish Airlines auf den Economy Flexible Tarif zurückgreifen.

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5. SAS Group

Bis zu einer Stunde vor Abflug kann man bei der SAS seinen Flug auf andere Person umbuchen. Die schwedische Fluggesellschaft bietet allen Kunden außerdem eine 24 Stunden Geld-zurück-Garantie an. Sollten Sie Ihren Flug also innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung stornieren wollen, erhalten Sie den vollen Kaufpreis zurück. Möchten Sie den Flug innerhalb der 24 Stunden Frist nur ändern, gelten die allgemeinen Bedingungen der Tarife, die wir hier für Sie zusammengefasst haben:

SAS Go Light

In diesem Tarif der SAS kann man die Zeit oder das Datum seines Fluges innerhalb Europas gegen eine Gebühr von in der Regel 80 € ändern. Die Flugstrecke kann nicht verändert werden. Erstattungsfähig sind bei einer Stornierung nur die Steuern und Gebühren.

SAS Go Smart

Auch hier kann die Zeit oder das Datum, nicht aber die Flugstrecke, gegen eine Gebühr geändert werden. Diese beträgt in den meisten Fällen 70 €. Entscheidet man sich dafür, den Flug zu stornieren, können nur Steuern und Gebühren erstattet werden.

SAS Plus

Im Tarif SAS Plus kann man Flüge entweder kostenlos innerhalb derselben Tarifklasse ändern oder gegen eine Gebühr von mindestens 65 € in eine höhere Buchungsklasse wechseln. Alle Flüge in der Kategorie SAS Plus sind  bei Stornierung voll erstattungsfähig. Hat man den günstigeren SAS Plus Saver gebucht, wird bei Stornierung der Ticketpreis abzüglich einer Gebühr erstattet.

6. Norwegian Air Shuttle ASA

Die Norwegische Fluggesellschaft hat eine sehr klare Struktur und eine übersichtliche Auflistung aller Gebühren, die in den verschiedenen Tarifen bei Umbuchung oder Stornierung anfallen. Auch Bei der Norwegian können Flüge innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung geändert werden, ohne dass Gebühren anfallen.

Low Fare und Low Fare+

Die beiden günstigen Tarife sind gegen eine Gebühr von 55 € umbuchbar. Stornierungen sind nur innerhalb von 4 Stunden nach der Buchung möglich und dann sogar kostenlos. Danach sind diese Tarife nicht mehr stornierbar.

Flex

Im Flex-Tarif der ASA sind Flüge jederzeit kostenlos umbuchbar und bei einer Stornierung voll erstattbar.

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7. Finnair

Bei Finnair ist es gar nicht so einfach, herauszufinden, welche Kosten anfallen. Erst bei der Buchung des Fluges werden Gebühren für Umbuchungen und Stornierungen angezeigt. Wir haben für Sie die am häufigsten anfallenden Beträge recherchiert. Bitte beachtet, dass diese Zahlen nicht verbindlich sind und es bei Finnair viele Ausnahmen gibt. Sollten Sie sich nach der Buchung nochmal umentscheiden, gibt es auch bei Finnair die Möglichkeit, Flüge 24 Stunden nach der Buchung ohne Gebühren zu stornieren.

Light / Basic

Flüge in diesem Tarif sind generell nicht umbuchbar oder stornierbar.

Value

In dieser Tarifklasse können Flüge innerhalb Europas gegen eine Gebühr von meist 65 € umgebucht werden. Hinzu kommt eine Servicegebühr von 15 € für die Ausstellung des neuen Tickets. Möchte man einen Flug in diesem Tarif stornieren, erhält man eine Erstattung von 50% abzüglich einer Stornierungsgebühr von meist 50 €.

Pro

Der flexibelste und wie zu erwarten teuerste Tarif ist bei einer Stornierung voll erstattungsfähig und kostenlos umbuchbar. Die Servicegebühr von 15 € für die Neuausstellung des Tickets fällt jedoch auch in diesem Tarif an.

8. Easyjet

Die Gebühren bei Easyjet sind recht einfach ausfindig zu machen. Schwierig ist allerdings, dass Easyjet für jede Aktion je nach Zeitpunkt der Änderung unterschiedliche Kosten angibt. Für Sie haben wir hier die wichtigsten Gebühren zusammengestellt, die anfallen, wenn Sie im Zeitraum 3 Monate vor Reisedatum einen Easyjet Flug umbuchen möchten. Änderungen, die mehr als 3  Monate vor dem Flug gemacht werden, sind nochmal günstiger.

Standardtarife

Flugänderungen (Datum, Uhrzeit oder Strecke) sind in der Nebensaison September bis Juni gegen eine Gebühr von 43 € und in der Hauptsaison Juni bis September gegen eine Gebühr von 65 € möglich. Stornieren kann man seinen Flug nur innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung gegen eine Gebühr von 37 €.

Möchte man bei Easyjet einen Flug früher nehmen als gebucht, geht das ganz unproblematisch gegen eine Gebühr von 30 €. Verpasst man seinen Flug, ist aber innerhalb von 2 Stunden nach Abflug am Flughafen, kann man für 110 € den nächsten verfügbaren Flug nehmen.

FLEXI-Tarife

In diesem Tarif kann man den Easyjet Flug umbuchen so oft man möchte. Das gilt für die Route so wie auch das Datum. Das neue Datum kann allerdings nur auf innerhalb einer Woche vor oder drei Wochen nach dem ursprünglichen Flugdatum gelegt werden. Stornieren kann man seinen Flug auch in diesem Tarif nur innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung gegen eine Gebühr von 37 €.

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9. British Airways

Der sogenannte Euro Traveller ist die Tarifkategorie für Flüge innerhalb Europas. Auch bei British Airways gibt es drei verschiedene Tarifkategorien, von welchen der Preis für Umbuchung und Stornierung abhängt

Basic

Flüge können bei British Aiways auch im günstigen Basic Tarif gegen eine Gebühr von 80 € bis zu einer Stunde vor geplanter Abflugzeit geändert werden.

Plus

Im Plus Tarif können Flüge genau wie im Basic Tarif gegen eine Gebühr von 80 € umgebucht werden. Das besondere am Plus Tarif ist, dass man Flüge am Abflugtag bis eine Stunde vor dem Flug kostenlos auf kurzfristig noch verfügbare Flüge umbuchen kann.

Plus Flex

Der perfekte Tarif wenn abzusehen ist, dass der Flug eventuell kurzfristig umgebucht oder sogar storniert werden muss. Beides kann man als Besitzer eines Plus Flex Tickets bis zu einer Stunde vor der geplanten Abflugzeit kostenlos tun.

10. Ryanair

Möchte man seinen Ryanair Flug umbuchen, kann man dies nur bis spätestens 2,5 Stunden vor planmäßiger Abflugzeit machen. Außerdem kann die Strecke des Rückfluges nicht mehr geändert werden, wenn der Hinflug bereits angetreten wurde. Es wird angegeben, dass die Gebühren für eine Flugänderung je nach Route und Reisedatum variieren. Auch hängt die Höhe der Gebühr davon ab, ob man die Änderung online oder am Flughafen vornimmt, wobei bei der Online-Variante vergünstigte Tarife gelten.

Online

Möchte man online eine Flugänderung vornehmen kostet das je nach Route und Reisedatum zwischen 35 – 65 €. Flugkosten können nicht erstattet werden. Zwar ist es möglich, Steuern zurückzuverlangen, dafür fällt allerdings eine Verwaltungsgebühr von 20 € an. Bei den Günstigen Flugpreisen dürften die 20 € in vielen Fällen die Höhe der Steuern sogar übersteigen.

Flughafen

Fällt einem erst am Flughafen auf, dass man seinen Ryanair Flug umbuchen muss, ist das teurer. Man kann hier mit einer Gebühr von zwischen 50 – 95 € rechnen. Auch hier ist es möglich, Steuern gegen eine Gebühr von 20 € zurückzuverlangen. Vorher sollte man prüfen, ob die Gebühr von 20 € nicht sogar die Höhe der Steuern übersteigen, die erstattet werden sollen.

Flugausfälle kommen vor, das bedeutet aber nicht, dass Sie diese hinnehmen müssen. Ihnen könnten bis zu 600 € Entschädigung (abzgl. Erfolgsprovision) zustehen, wenn Sie in den letzten 3 Jahren Flüge hatten, die gestrichen wurden bzw. verspätet oder überbucht waren

85 % der Fluggäste kennen ihre Rechte nicht. Lassen Sie sich nicht lumpen.

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