Wie können wir Ihnen helfen?
Suchergebnisse
Ergebnisse für
Keine Ergebnisse für
Die häufigsten Fragen
Welche Rechte habe ich hinsichtlich des Coronavirus/Covid-19?
Gibt es zusätzliche Kosten im Falle von rechtlichen Schritten?
Sind verspätete Flüge entschädigungsberechtigt?
Gebühren und Auszahlungsarten
- Kann ich meine Entschädigung auch in einer anderen Währung erhalten?
- In welchen Währungen werden die Entschädigungen ausgezahlt?
- Wie gestalten sich Ihre Gebühren im Vergleich zu anderen Unternehmen für Flugentschädigungen?
- Gibt es zusätzliche Kosten im Falle von rechtlichen Schritten?
- Wieso akzeptiert das Webformular meine SWIFT nicht?
Entschädigungsforderung einreichen
- Welche Informationen muss meine Forderung für zusätzliche Ausgaben enthalten?
- Was zählt als Nachweis für zusätzliche Ausgaben?
- Welche zusätzlichen Ausgaben kann ich zurückfordern?
- Was sind zusätzliche Ausgaben?
- Wie aktualisiere ich meine persönlichen Daten?
Dokumente und Datenschutz
- Wie kann ich ein Dokument, das Sie mir geschickt haben, herunterladen oder drucken?
- Was ist eine Gebührenvereinbarung und wie unterschreibe ich sie?
- Wie unterschreibe ich eine Vollmacht oder Gebührenvereinbarung richtig?
- Was ist eine Vollmacht und warum benötigen Sie sie?
- Mein Kunden-Dashboard zeigt an, dass Sie mein Dokument erhalten haben. Warum fordern Sie es weiterhin an?
Fluggastrecht
- Welche Rechte habe ich hinsichtlich des Coronavirus/Covid-19?
- Was sind diese außergewöhnlichen Umstände?
- Ich habe meinen Anschlussflug verpasst. Habe ich das Recht auf eine Entschädigung?
- Wirkt sich das Wetter auf meine Anspruchsberechtigung aus?
- Mein Flug wurde annulliert. Habe ich Anspruch auf eine Entschädigung?
Sie haben die Antwort noch nicht gefunden?
Wenn Sie eine Forderung bei AirHelp eingereicht haben, melden Sie sich an, um uns zu kontaktieren.