Компенсація за скасування та затримки рейсів в аеропорту Амстердама

Якщо ваші плани на подорож зриваються через такі проблеми, як скасування чи затримки рейсів в аеропорту Амстердама, вам буде приємно дізнатися, що існують закони, які захищають пасажирів. Згідно з європейським законом EC 261, ви можете мати право на компенсацію до 700 доларів США (600 євро) на особу за зрив рейсу. Дізнайтеся, на що ви маєте право.

Аеропорт Амстердама (AMS) розташований у зоні, на яку поширюється дія Регламенту EC 261, а саме: у країнах ЄС та ЄЕЗ, а також у «найвіддаленіших регіонах», до яких належать Гваделупа, Реюньйон та Канарські острови. Це означає, що будь-який пасажир, що вилітає з аеропорту Схіпгол, може мати право на компенсацію в розмірі до 600 євро в разі затримки або скасування рейсу. А в деяких випадках, коли виникають подібні проблеми на рейсах до аеропорту Амстердама.

Якщо ваш рейс з аеропорту Амстердама було затримано або скасовано, ви зазвичай маєте до 3 років, щоб подати заяву на отримання компенсації.

На які рейси поширюється дія Регламенту EC 261?

Скасування рейсів з аеропорту Амстердама викликає чимало запитань у пасажирів, яких це торкнулося. Відповідно до законодавства ЄС, авіакомпанії зобов'язані не тільки дбати про своїх пасажирів, а й доправляти їх до місця призначення, якщо пасажир все ще бажає подорожувати.

Крім того, якщо авіакомпанія скасувала ваш рейс менш ніж за 2 тижні до запланованого вильоту, вам може належати компенсація до 600 євро.

Пасажирам варто знати, що законодавство ЄС передбачає деякі винятки. Наприклад, якщо авіакомпанія була змушена скасувати рейси з аеропорту Амстердама з причини, що не залежала від неї. Така ситуація класифікується як надзвичайні обставини, і в такому разі авіакомпанія не зобов'язана виплачувати компенсацію. Типовими прикладами надзвичайних обставин є небезпечні погодні умови в аеропорту Схіпгол або страйк служби керування повітряним рухом.

Ми детально розглядаємо ситуації, в яких ви маєте та не маєте право на компенсацію, тут, але наш безкоштовна перевірка можливості отримання компенсації також може за лічені хвилини визначити, чи маєте ви право на компенсацію за скасування рейсу.

Застрягти на кілька годин через затримку рейсу в аеропорту Амстердама — це не просто прикрість, це часто коштує пасажирам їхніх кровно зароблених грошей. Наприклад, коли доводиться платити за їжу та напої під час очікування або пропускати заплановані заходи через пізнє прибуття до місця призначення. Ось чому так важливо, щоб пасажири знали, що вони можуть мати право на компенсацію — до 600 євро на особу, згідно із законодавством ЄС.

Хоча пасажири затриманих рейсів з аеропорту Аеропорт Амстердам Схіпгол рахують години до вильоту, коли йдеться про отримання компенсації, важлива саме затримка прибуття в аеропорт призначення. Право на компенсацію виникає, коли пасажири приземляються на 3 години або більше пізніше запланованого часу.

Авіапасажирам слід знати про один ключовий виняток: затримки рейсів унаслідок надзвичайних обставин. Якщо затримка рейсу була спричинена поганими погодними умовами, інцидентом в аеропорту або страйками служби керування повітряним рухом, авіакомпанія не виплачуватиме компенсацію, оскільки це ситуації, які вона не може контролювати.

Хоча закон містить багато винятків та умов, які застосовуються до цих сум компенсації, наш безкоштовний Калькулятор для розрахунку компенсації швидко підкаже, яка сума вам належить.

Затримки або скасування рейсів в аеропорту Амстердама можуть зіпсувати відпочинок. Ось що потрібно робити, якщо це трапилося з вашим рейсом:

• Зберіть докази затримки або скасування рейсу (наприклад, електронні листи від авіакомпанії, фотографії табло вильотів).

• Зберігайте всі свої проїзні документи.

• Запитайте в авіакомпанії, чому ваш рейс було зірвано.

• Попросіть авіакомпанію оплатити вам харчування та напої.

• Уважно ознайомтеся з пропозиціями авіакомпанії — не підписуйте жодних документів, які можуть позбавити вас права на компенсацію.

• Зберігайте всі квитанції, що підтверджують додаткові витрати, понесені через зрив рейсу.