Ai întâmpinat zboruri întârziate și anulate pe neașteptate la aeroportul Milano Malpensa? Atunci este posibil să ți se datoreze despăgubiri de până la 600 € de persoană. Lasă AirHelp să te ajute să afli ce drepturi ai și să obții despăgubirile care ți se datorează pe bună dreptate. Vezi dacă zborul tău este eligibil cu ajutorul calculatorului nostru de despăgubiri ușor de utilizat.
Întrucât aeroportul Milano Malpensa (BGO) este situat în UE, este posibil ca zborurile care pleacă și, în unele cazuri, care ajung la acest aeroport să fie acoperite de o lege cunoscută sub denumirea de Regulamentul UE nr. 261/2004.
Pe scurt, CE 261 asigură faptul că ai drepturi în caz de întârziere, anulare sau suprarezervare a zborului. Legea stipulează că, în timpul unei perturbări, compania aeriană trebuie să furnizeze mâncare, băuturi și cazare, dacă este necesar, îndeosebi în cazul în care trebuie să aștepți un zbor alternativ care va avea loc câteva ore mai târziu. În cazul în care compania aeriană este vinovată pentru întârzierile de la aeroportul
Rută | Companie aeriană din UE | Companie aeriană din afara UE |
---|---|---|
Plecări din aeroportul Milano Malpensa către orice destinație | ✔️ Da | ✔️ Da |
Sosiri la aeroportul Milano Malpensa | ✔️ Da | ❌ Nu |
Întârzierile zborurilor pot fi extrem de frustrante și costisitoare, mai ales dacă ai angajamente urgente care te așteaptă la destinație, cum ar fi o excursie organizată, un eveniment sau o întâlnire importantă deja programată. O întârziere poate implica și alte costuri, deoarece pasagerii aerieni trebuie să plătească adesea pentru mâncare, băutură și alte lucruri esențiale.
Dacă te-ai confruntat cu zboruri întârziate la aeroportul Milano Malpensa, primul lucru de care trebuie să ții cont este că, de fapt, compania aeriană trebuie să furnizeze mâncare și băuturi răcoritoare în timp ce aștepți. În caz de întârzieri mai lungi, aceasta ar trebui să ofere cazare gratuită, precum și transport către și de la hotel.
Dacă zborul tău a avut o întârziere de peste 3 ore și dacă s-a constatat că este vinovată compania aeriană, legea stipulează că aceasta îți datorează despăgubiri — până la 600 €.
În conformitate cu CE 261, dacă te confrunți cu zboruri anulate la aeroportul Milano Malpensa, compania aeriană este obligată să îți ofere asistență corespunzătoare în timp ce aștepți. Dacă totuși dorești să călătorești, compania aeriană este, de asemenea, obligată să iți pună la dispoziție un zbor alternativ către destinația dorită.
Nu uita că nu trebuie să plătești niciodată în plus pentru un zbor alternativ, chiar dacă ești transferat la o clasă de zbor superioară.
Dacă ai aflat că zborul tău a fost anulat cu mai puțin de două săptămâni înainte de plecarea programată, ai de asemenea dreptul la despăgubire. În cazul anulărilor la aeroportul
Desigur, există excepții. Dacă anularea a fost cauzată de circumstanțe extraordinare, adică situații care nu se află sub controlul companiei aeriene, compania aeriană nu trebuie să plătească despăgubiri.
Unele exemple de circumstanțe extraordinare includ condiții meteorologice severe, urgențe medicale și de siguranță și riscuri de securitate.
Distanța | Despăgubire |
---|---|
Toate zborurile sub 1.500 km | Până la 250 € de persoană |
Zboruri interne UE de peste 1.500 km | Până la 400 € de persoană |
Zboruri externe UE între 1.500 km și 3.500 km | Până la 400 € de persoană |
Zboruri externe UE de peste 3.500 km | Până la 600 € de persoană |
Tabelul prezintă valori în EUR, astfel cum sunt acestea specificate în CE 261
În lege pot exista excepții care ar putea afecta aceste sume ale despăgubirii. Dacă nu ești sigur, poți verifica dacă zborul tău este eligibil folosind calculatorul nostru de despăgubiri ușor de utilizat.
Grevele ar putea duce la zboruri anulate și întârziate la aeroportul Milano Malpensa. Deși grevele care au loc la aeroport se încadrează, de obicei, în categoria circumstanțe extraordinare și, de regulă, nu sunt eligibile pentru despăgubire, există o excepție crucială — grevele personalului aerian. Acestea sunt în mare parte cazuri în care greva implică piloții, echipajul de cabină, inginerii și alți angajați ai companiei aeriene. Poți afla mai multe despre despăgubirile cauzate de grevă aici.
Despăgubire de la Olympic Air
Despăgubire de la Laudamotion
Despăgubire de la Malmo Aviation
Despăgubire de la Condor
Despăgubire de la Biman Bangladesh Airlines
Despăgubire de la Ccm Airlines
Despăgubire de la Sunwing Airlines
Despăgubire de la Air Antwerp
Despăgubire de la Air Italy S.P.A.
Despăgubire de la Pegas Fly
Aeroport Henri Coanda
Aeroport Dusseldorf
Aeroport Geneva
Aeroport Dublin
Aeroport Manchester
Aeroport Berlin Tegel
Malaga Aeroport
Aeroport Londra City
Aeroport Viena
Aeroport Marsilia
Aeroport Gran Canaria
Aeroport Goteborg Landvetter
Aeroport Arlanda Stockholm
Aeroport Stavanger
Aeroport Atena
Aeroport Nisa
Aeroport Zurich
Aeroport Alicante
Aeroport Bruxelles
Aeroport Toulouse
AirHelp a apărut în: