AirHelp Score 2023
Classificação dos Aeroportos Mundiais
Enquanto especialistas em direitos dos passageiros aéreos, nós sabemos que a sua experiência no aeroporto afeta o resto da sua viagem. É por isso que classificámos os aeroportos a nível mundial no nosso último AirHelp Score anual.
Consulte também a nossa Classificação Global das Companhias Aéreas →
Os melhores aeroportos
Mascate, Omã
Aeroporto Internacional de Mascate
8,54 / 10
Recife, Brasil
Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes-Gilberto Freyre
8,49 / 10
Cidade do Cabo, África do Sul
Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo
8,48 / 10
Classificação dos Aeroportos Mundiais
| Aeroporto | Localização | AirHelp Score | Pontualidade | Opinião do cliente | Restauração e lojas | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Aeroporto Internacional de Mascate | Mascate, Omã | 8,54 | 8,4 | 8,7 | 8,9 |
| 2. | Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes-Gilberto Freyre | Recife, Brasil | 8,49 | 8,5 | 8,4 | 8,7 |
| 3. | Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo | Cidade do Cabo, África do Sul | 8,48 | 8,6 | 8,1 | 8,5 |
| 4. | Aeroporto Internacional de Brasília-Presidente Juscelino Kubitschek | Brasília, Brasil | 8,43 | 8,6 | 8,1 | 8,1 |
| 5. | Aeroporto Internacional de Doha Hamad | Doha, Catar | 8,41 | 8,3 | 8,5 | 8,7 |
| 6. | Aeroporto Internacional de Osaka Itami | Osaka, Japão | 8,37 | 8,7 | 8,1 | 7,8 |
| 7. | Aeroporto Internacional de Belém/Val-de-Cans | Belém, Brasil | 8,36 | 8,5 | 8,2 | 8,2 |
| 8. | Aeroporto Internacional de Belo Horizonte Tancredo Neves | Belo Horizonte, Brasil | 8,35 | 8,4 | 8,2 | 8,3 |
| 9. | Aeroporto Internacional Narita de Tóquio | Tokyo, Japão | 8,31 | 8,2 | 8,5 | 8,6 |
| 10. | Aeroporto de Amami | Amami, Japão | 8,27 | 8,5 | 7,9 | 8 |
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Melhores aeroportos por país
1.
Aeroporto Internacional de Minneapolis-St. Paul
8,15/10
2.
Aeroporto Internacional de Seattle-Tacoma
7,96/10
3.
Aeroporto Metropolitano de Detroit Wayne County
7,91/10
Melhores aeroportos por região
Ásia
Aeroporto Internacional de Mascate
8,54/10
Europa
Aeroporto de Bilbau
8,04/10
América do Norte
Aeroporto Internacional de Minneapolis-St. Paul
8,15/10
Oceania
Aeroporto Internacional de Christchurch
8,02/10
América do Sul
Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes-Gilberto Freyre
8,49/10
Como é calculado o AirHelp Score?
Pontualidade
Utilizamos estatísticas de pontualidade de cada aeroporto para calcular a probabilidade de o seu voo chegar a horas.
Serviço de apoio ao cliente
Pedimos a milhares de passageiros em mais de 58 países que nos falassem sobre os funcionários, tempos de espera e limpeza nos aeroportos que mais recentemente visitaram.
Restauração e lojas
Através de inquéritos, pedimos a milhares de passageiros aéreos para classificarem as lojas e restaurantes nos aeroportos que visitaram mais recentemente.
Classificação Global das Companhias Aéreas
Nós também classificámos as companhias aéreas mais conhecidas do mundo.
Veja quais são os melhores em termos de pontualidade nas chegadas, opinião dos clientes e tratamento de passageiros de forma justa em caso de atrasos e cancelamentos.
SOBRE A AIRHELP
Estamos aqui para ajudar os passageiros aéreos com atrasos e cancelamentos de voos.
Desde 2013, ajudámos 2 milhões de passageiros a obter uma compensação. Protegemos ainda mais passageiros em todo o mundo através do AirHelp Plus, o nosso serviço de subscrição que oferece pagamentos rápidos e passes para o lounge quando os voos se atrasam, seguro para perda de bagagem e apoio contínuo em 18 idiomas.
Informações para a imprensa
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