Wereldwijde ranglijst vliegmaatschappijen

AirHelp Score vergelijkt vliegmaatschappijen op basis van drie criteria om u te laten weten hoe ze presteren ten opzichte van hun concurrenten. We presenteren statistieken over de kwaliteit van de voorzieningen, stiptheid en het verwerken van schadeclaims na vertragingen. Wij helpen u de juiste vlucht te vinden voor uw reis. Vliegen gaat om meer dan alleen de prijs van het ticket.

AirHelp Score ranglijst voor

Verenigde Staten

' s werelds grootste* luchtvaartmaatschappijen

* Door geschatte aantal passagiers

United Airlines

7.6

American Airlines

7.4

Delta Air Lines

7.3

Globale ranglijst voor Zomer 2016

Vliegmaatschappij Land Score Verandering Kwaliteit en dienstverlening Stiptheid Claimverwerking
1.
Qatar Airways Qatar
8.7
- 0.2 10 8.2 7.8
2.
Air Dolomiti Italië
8.5
+ 0.1 8 9.4 8.1
3.
Austrian Airlines Oostenrijk
8.5
-0.0 - 8 8.4 9.1
4.
Singapore Airlines Singapore
8.4
-0.0 - 10 8.4 6.9
5.
KLM-Royal Dutch Airlines Nederland
8.3
+ 0.1 8 8.8 8.2
6.
Virgin Atlantic Airways Verenigd Koninkrijk
8.2
+ 0.7 8 8.2 8.5
7.
Air Baltic Letland
8.1
- 0.1 6 9.1 9.3
8.
Cathay Pacific Airways Hong Kong (sar) China
8.1
- 0.1 10 7.5 6.8
9.
Air Canada Canada
8.1
- 0.2 8 7.3 9
10.
Finnair Finland
8
0.0 - 8 8.8 7.3
11.
Lufthansa Duitsland
7.9
- 0.3 8 8.3 7.4
12.
Air France Frankrijk
7.7
- 0.2 8 7.2 8
13.
Emirates Verenigde Arabische Emiraten
7.7
- 0.2 8 7.6 7.4
14.
British Airways Verenigd Koninkrijk
7.7
- 0.3 8 6.8 8.2
15.
Adria Airways Slovenië
7.7
- 0.1 6 8.1 8.8
16.
Condor Duitsland
7.6
0.0 - 6 8.8 8.1
17.
Transavia Nederland
7.6
+ 0.2 6 8.5 8.3
18.
Air Caraibes Guadeloupe
7.6
+ 0.6 6 9.1 7.7
19.
SAS Scandinavian Airlines Zweden
7.6
- 0.3 6 8.1 8.7
20.
United Airlines USA
7.6
- 0.2 6 7.8 8.9
21.
Flybe Verenigd Koninkrijk
7.6
- 0.2 6 7.6 9.1
22.
City Jet Ireland Republic of
7.6
+ 0.2 6 7.4 9.3
23.
Czech Airlines Tsjechische Republiek
7.5
-0.0 - 6 7.5 9.1
24.
Aer Lingus Ireland Republic of
7.5
+ 0.1 8 7.8 6.8
25.
Saudi Arabian Airlines Saudi Arabia
7.5
+ 1.3 8 8.1 6.4
26.
Wizz Air Hongarije
7.5
0.0 - 6 7.8 8.6
27.
Luxair Luxembourg
7.5
- 0.1 6 8.6 7.8
28.
American Airlines USA
7.4
- 0.2 6 7.5 8.9
29.
Eurowings Duitsland
7.4
NEW * 6 7.4 8.6
30.
Croatia Airlines Kroatië
7.4
- 0.4 6 7.4 8.7
31.
LOT - Polish Airlines Polen
7.3
- 0.1 6 7.4 8.5
32.
Avianca Colombia
7.3
- 0.1 6 8.2 7.7
33.
Delta Air Lines USA
7.3
- 0.6 6 8.2 7.6
34.
Air Berlin Duitsland
7.2
0.0 - 6 7.4 8.2
35.
Jet2.com Verenigd Koninkrijk
7.2
NEW * 6 8.3 7.3
36.
Brussels Airlines België
7.2
+ 0.4 6 6.8 8.7
37.
NIKI Oostenrijk
7.1
- 0.4 6 7.4 8
38.
WOW Air IJsland
7.1
- 0.1 6 6.7 8.6
39.
Thomas Cook Airlines België
7.1
0.0 - 6 8.8 6.5
40.
Royal Air Maroc Morocco
7.1
+ 0.1 8 9.1 4
41.
TAP Portugal
7
0.0 - 6 6.4 8.5
42.
Norwegian Noorwegen
7
+ 0.6 6 8.2 6.7
43.
Alitalia Italië
6.9
- 0.4 6 7.3 7.3
44.
Iberia Spanje
6.8
- 0.2 6 8.3 6.2
45.
Ukraine International Airlines Ukraine
6.8
+ 0.1 4 8.6 7.8
46.
Air India India
6.8
+ 1.1 6 6.8 7.5
47.
Royal Jordanian Jordan
6.7
- 0.4 6 7.3 6.9
48.
Ryanair Ireland Republic of
6.7
+ 0.2 6 8 6.2
49.
Swiss International Air Lines Zwitserland
6.6
- 0.7 8 7.4 4.4
50.
Sata International Portugal
6.6
+ 1.2 6 7.2 6.6
51.
Malaysia Airlines Malaysia
6.6
NEW * 6 6.5 7.3
52.
Vueling Airlines Spanje
6.6
- 0.8 6 6.7 7
53.
Edelweiss Air Zwitserland
6.5
- 0.1 8 8.6 3
54.
Aegean Airlines Griekenland
6.5
- 0.8 6 6.9 6.6
55.
Ethiopian Airlines Ethiopia
6.5
- 0.5 6 6.7 6.8
56.
Tarom Roemenië
6.4
0.0 - 6 7.7 5.5
57.
Aeroflot Russian Airlines Russia
6.4
- 0.3 8 8.7 2.5
58.
Westjet Canada
6.4
- 0.4 6 8.1 5
59.
Icelandair IJsland
6.4
- 0.2 6 5.2 8
60.
Tunisair Tunisia
6.3
+ 1.2 6 6.1 6.7
61.
Turkish Airlines Turkije
6.3
- 1.1 8 7.3 3.5
62.
Easyjet Verenigd Koninkrijk
6.2
- 0.7 6 6.8 5.7
63.
Air Austral Reunion
6.1
+ 0.2 6 9.8 2.6
64.
SmartWings Tsjechische Republiek
6.1
+ 1.6 4 8.5 5.8
65.
Aeromexico Mexico
6
+ 0.4 6 7.5 4.5
66.
China Southern Airlines China
5.9
+ 0.4 8 6 3.7
67.
Air Europa Spanje
5.9
- 0.6 6 6.2 5.5
68.
El Al Israel Airlines Israël
5.9
- 0.3 6 4.3 7.3
69.
Aerolineas Argentinas Argentina
5.8
+ 0.6 6 8.1 3.3
70.
Air Transat A.T.Inc. Canada
5.7
NEW * 6 2.3 9
71.
Air Arabia Maroc Morocco
5.6
NEW * 6 9.5 1.3
72.
Air Serbia Serbia
5.5
- 1.2 6 4.3 6.2
73.
Bulgaria Air Bulgaria
5.2
- 1.5 4 8.6 2.9
74.
China Eastern Airlines China
5.1
NEW * 6 6.1 3.3
75.
Air Algerie Algeria
5
- 0.7 6 9 0
76.
Egyptair Egypt
4.9
NEW * 6 6.5 2.2
77.
Air China China
4.7
- 0.4 6 6.2 2
78.
Onur Air Turkije
4.7
- 0.2 4 7.7 2.3
NEW * Deze maatschappij wordt gerangschikt voor de eerste keer met behulp van de AirHelp Score.

Hoe werkt de AirHelp Score?

Kwaliteit en dienstverlening

Bij deze beoordeling, van Skytraxresearch.com , wordt rekening gehouden met talloze gegevens zodat we de kwaliteit van een luchtvaartmaatschappij kunnen meten, zowel op de grond als in de lucht.

Stiptheid

We vragen van iedere luchtvaartmaatschappij de stiptheidsgegevens op van de afgelopen drie maanden om na te gaan hoe waarschijnlijk het is dat ze op tijd aankomen.

Claimverwerking

Bij deze beoordeling kijken we hoe efficiënt en eerlijk een luchtvaartmaatschappij claims voor vertragingen verwerkt, inclusief het aantal afgewezen claims en de doorlooptijden voor claims en uitbetalingen.

Voor PR, neem contact met ons op via [email protected]

Word betaald als uw reis plan niet gegaan is zoals gepland.

Als je op een vertraagde , geannuleerd of omgeleide vlucht was in de afgelopen drie jaar, zou de luchtvaartmaatschappijen u geld verschuldigd kunnen zijn. Neem contact op met AirHelp om te zien of uw vlucht in aanmerking komt voor vergoeding.