Wizz Air strejke: Kompensation

Når du er flypassager i EU, er du dækket af en lovgivning, der giver dig nogle rettigheder, når dit fly er forsinket eller aflyst. Denne lovgivning hedder EF 261, og dækker forskellige situationer, hvor flyselskabet kan holdes til ansvar for forsinkelserne. En af disse situationer er når, der er interne strejker i flyselskabet. Så hvis dit fly var aflyst på grund af en strejke, kan du være berettiget til kompensation under EF 261. Lovgivningen for denne specifikke situation blev klarlagt så sent som i 2018. EF-Domstolen i Luxembourg har fastslået, at afbrydelser forårsaget af medarbejderstrejke i flyselskabet kvalificerer til kompensation, da flyselskabet anses for ansvarligt for deres eget personale, og derfor har ansvaret for forsinkelserne.

Du kan finde ud af mere om EF 261 og dine flypassagerrettigheder her.

• Hvornår er jeg berettiget?
• Hvornår er jeg ikke berettiget?
• Tjek din berettigelse med AirHelp
• Hvad med tidligere Wizz Air-strejker?

Hvornår er jeg berettiget til strejkekompensation fra Wizz Air?

Du er berettiget til strejkekompensation hvis:

• Du havde en afbrudt flyrejse på grund af en Wizz Air-medarbejderstrejke.
• Dit fly var forsinket med 3 timer eller mere eller aflyst mindre end 14 dage før afgang.
• Du havde en bekræftet flyreservation.
• Afbrydelsen skete inden for de seneste 3 år.
• Hvis du tog et erstatningsfly, og din nye ankomsttid var betydeligt anderledes end det oprindelige flys ankomsttid.

En medarbejderstrejke hos Wizz Air er defineret som en arbejdsnedlæggelse af en eller flere grupper af medarbejdere, der er direkte ansat hos flyselskabet. Dette kan være piloter, kabinepersonale, flyingeniører og andre medarbejdere, der direkte arbejder for Wizz Air. Hvis du booker en flyrejse, der bliver afbrudt af en medarbejderstrejke, så skylder Wizz Air dig måske kompensation for at råde bod for de problemer, forstyrrelserne har givet dig.

Du er måske gået glip af noget vigtigt eller har mistet en eller flere dage af din dyrebare ferie. Det synes vi ikke er retfærdigt. Hvis en flyselskabs-strejke med Wizz Air er skyld i, at dit fly bliver forsinket, aflyst eller at du bliver nægtet boarding, kan du gøre krav på kompensation.

Hvornår er jeg ikke berettiget til strejkekompensation fra Wizz Air?

Du er ikke berettiget til strejkekompensation, hvis det er en strejke, som Wizz Air ikke har nogen kontrol over. Eksempelvis:

• Strejker hos lufthavnens sikkerhedspersonale
• Strejker hos bagagepersonalet
• Strejker hos medarbejderne i flykontrollen
• Strejker forårsaget af politisk uro

Mens Wizz Air-medarbejderstrejker anses som værende inden for Wizz Airs kontrol, så går alle andre former for strejker ind under kategorien “ekstraordinære omstændigheder”. Ekstraordinære omstændigheder er begivenheder og situationer, der er fuldstændigt ude af flyselskabets kontrol og er uundgåelige, selvom flyselskabet har taget nødvendige forbehold for at undgå forsinkelser. I sådanne tilfælde kan skylden ikke placeres hos Wizz Air.

Tjek om du er berettiget til kompensation for flyselskabs-strejke fra Wizz Air med AirHelp!

Der er mange regler at holde styr på, og det kan være svært at finde hoved og hale i det hele. Det ved vi godt, og derfor har vi gjort det nemt for dig. Det eneste du skal gøre er at udfylde vores kompensationstjekker med dine oplysninger om flyrejsen. Vi fortæller dig om din flyrejse kvalificerer, og hvor meget du er eventuelt er berettiget til. Er der grundlag for en kompensationssag, kan vi køre hele forløbet for dig. Vi indsamler og holder styr på alt papirarbejdet, kommunikere frem og tilbage med flyselskabet og indhenter pengene, som vi sender til dig, så snart vi har dem. Vi tager også flyselskabet hele vejen i retten, hvis det er nødvendigt. Imens vi gør alt dette, kan du blot læne dig tilbage og lade os gøre det hårde arbejde.

Hvad med tidligere Wizz Air-strejker?

Det er muligt at søge kompensation op til 3 år efter, at du har oplevet en forsinkelse eller aflysning på grund af en strejke. Hvis du var berørt af en Wizz Air-strejke inden for de seneste 3 år, kan du stadig nå at starte din sag.

Tjek listen nedenfor eller brug vores kompensationstjekker for at se, om du er berettiget:

Beløbet for den kompensation, som du er berettiget til, afhænger af de individuelle omstændigheder, men du kan have ret til op til 600 € per person. Klik på den type afbrydelse du havde for at finde ud af mere.

Wizz Air-strejkekompensation for flyaflysning

Nogle gange kan Wizz Air-medarbejderstrejker føre til, at fly bliver aflyst og slet ikke kommer afsted. Hvis dit fly blev aflyst på grund af en strejke, kan du have ret til kompensation! Din rejse kvalificerer til kompensation, hvis flyselskabet gav dig besked mindre end 14 dage før din flyafgang, og hvis du ikke blev tilbudt en flyrejse, der fik dig frem til destinationen på nogenlunde samme tid, som det oprindelige fly.

Du kan lære mere om flyaflysninger samt dine rettigheder her.

Wizz Air-strejkekompensation for flyforsinkelse

Det kan også være, at en strejke hos Wizz Air betyder, at dit fly er forsinket. Du er berettiget til kompensation, hvis dit fly er forsinket med 3 timer eller mere på destinationen. Er det forsinket 3 timer ved afgang, men når at indhente noget af tiden i luften, så er du ikke berettiget til kompensation.

Hvor meget kan du have ret til, hvis dit fly med Wizz Air er forsinket?

Du kan finde ud af mere om kompensation for flyforsinkelser her.

Kompensation for nægtet boarding

Når der er strejke hos et flyselskab, kan der opstå situationer, hvor du bliver nægtet at boarde på grund af overbooking af flyet. Hvis du bliver nægtet boarding mod din egen vilje, er du muligvis berettiget til kompensation. Du kan lære mere om kompensation for overbooking her.

• Ret til forplejning
• Ombooking og tilbagebetaling

Du har ret til forplejning

Udover at være opmærksom på dine rettigheder til kompensation, er det også vigtigt at være opmærksom på dine andre rettigheder. Når du oplever en flyafbrydelse på grund af en strejke i flyselskabet, har du “ret til forplejning“. Afhængigt af forsinkelsens varighed, skal Wizz Air sørge for at give dig forskellige nødvendigheder, inklusiv:

• Måltider og forfriskninger.
• Adgang til kommunikation, heriblandt to telefonopkald, fax-beskeder og e-mails.
• Overnatning, inklusiv transport til og fra lufthavnen til dit hotel, hvis nødvendigt.

Ombooking og tilbagebetaling

Hvis dit fly er blevet aflyst eller forsinket med mere end fem timer, har du mulighed for at vælge ikke at flyve alligevel og modtage fuld tilbagebetaling for din flybillet.

Du har også mulighed for at tage det alternative fly som Wizz Air tilbyder dig for at nå frem til din destination. Du kan lære mere om ombooking og tilbagebetaling her.

AirHelp…

• Er verdens mest succesfulde virksomhed inden for flykompensation.
• Har advokater i over 30 lande.
• Bruger den nyeste teknologi til at forfølge hvert enkelt krav.
• Tager stressen ud af kompensationsprocessen.
• Arbejder efter princippet: Ingen kompensation, intet gebyr.
• Gør det bedre at flyve.

Flyafbrydelser der skyldes strejker hos flyselskaber sker, og det er din ret at få kompensation, hvis din flyrejse er blevet påvirket. AirHelp gør kompensationsprocessen nem og stressfri. Vi klarer alt det hårde arbejde for dig!

AirHelp er en af verdens mest succesfulde virksomheder inden for flykompensation, der har dygtige advokater i over 30 lande, der hjælper og støtter kunder på 16 forskellige sprog. Vi benytter innovativ teknologi til at vurdere og forfølge hvert enkelt kompensationskrav, hvilket giver os mulighed for at arbejde på dit krav hurtigt og effektivt.

Derudover arbejder vi efter et princip om: Ingen kompensation, intet gebyr, som betyder, at det er fuldstændigt risikofrit for dig. Så hvis du har brug for hjælp til at få kompensation for en Wizz Air-strejke, så udfyld vores formular i dag.

Vi er altid klar til at hjælpe.

Wizz Air er et ungarsk-polsk lavprisflyselskab med hovedkontor i Vecsés i Ungarn.

Wizz Air’ hovedsæde

Adresse: Kőér street 2/A, Building B, H-1103, Budapest, Hungary

Website:https://wizzair.com/

Twitter:https://twitter.com/wizzair