Aflyst Fly Erstatning

Forordning EF 261 sikrer flypassagerer deres rettigheder og sørger for, at du kan få en aflyst fly erstatning fra dit flyselskab, hvis uheldet er ude. Hos AirHelp er vi eksperter i at undersøge dine rettigheder i forbindelse med en forsinkelse eller flyaflysning. Desuden hjælper vi gerne med at ansøge på dine vegne, så du slipper for at få endnu mere besvær ud af aflysningen.

Når et fly aflyses, skal flyselskabet altid sørge for at passagererne får tilbudt alternative rejsemuligheder, eller de skal tilbagebetale billetprisen. Aflyses flyet mindre end 14 dage før afrejse, skal selskabet også sikre, at din nye rejseplan har nogenlunde samme tidspunkter, som den oprindelige rejse. Overholdes disse krav ikke, kan du i mange tilfælde ansøge om aflyst fly erstatning.

Tjek kompensation

Hvornår kan du ikke få erstatning for et aflyst fly?

Aflyses flyet mere end to uger før afrejse, har du krav på fuld tilbagebetaling af den oprindelige billetpris, men du kan ikke bede om yderligere kompensation. Er du undervejs på en rejse med flere flyskift og et af flyene aflyses, er der flere muligheder. Flyselskabet kan tilbyde at ombooke dig til andre fly, og hvis du når frem på rejsemålet uden større forsinkelse, kan du ikke søge om kompensation.

En anden mulighed er, at flyselskabet kan tilbyde dig en returbillet til din oprindelige lufthavn eller en flybillet til din slutdestination på et andet tidspunkt, som du er med til at beslutte. Takker du ja, vil du ikke kunne søge om kompensation.

Oplyser flyselskabet at flyet er aflyst på grund af "driftsproblemer" eller "problemer med flysikkerheden", skal du sørge for få forklaringen på skrift. Når du søger om erstatning senere kan du nemlig bruge dette som bevis. Ved flyaflysning på grund af simple driftsproblemer eller problemer med flysikkerheden skal flyselskabet i mange tilfælde alligevel betale kompensation.

AirHelp er her for at hjælpe dig med at anskaffe kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger. Tjek hvor meget du muligvis er berettiget til.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Om AirHelp

AirHelp er verdens største organisation for flypassagerrettigheder, her for at hjælpe flypassagerer med at opnå kompensation for forsinkede, aflyste og overbookede fly. .

Vi gør det nemt og stressfrit at søge kompensation. Hvis du er usikker på dine rettigheder, ikke har tid, eller bare vil have at en ekspert behandler dit krav, så kan AirHelp hjælpe dig med at anskaffe det du er berettiget til.

VI baserer på det såkaldte "no win, no fee" princip, så du kan tjekke din kompensation uden risiko


Anmodning om kompensation for flyforsinkelser og aflysninger

Hvordan ved du, hvornår du skulle søge kompensation for flyforsinkelser eller aflysninger? Selvom loven kan være komplicerert, vil vi gøre den klar for dig

Flyforsinkelser: Du kunne søge kompensation hvis dit fly blev forsnket mindst 3 timer
Flyaflysninger: Du kan være berettiget til kompensation hvis dit fly blev aflyst mindre end 14 dage før den oprindelige afgang.
Nægtet boarding: Du er altid berettiget til kompensation, hvis du bliver nægtet boarding, medmindre du opgiver dit sæde frivilligt.

Vi gør dog opmærksom på, at hvis afbrydelsen skyldes usædvanlige omstændigheder, så er flyselskaber ikke erstatningspligtige. Som usædvanlige omstændigheder opfattes dårlige vejrforhold, rejserestriktioner, og flyvekontroltjenestes personales strejker. Selvom de kan forårsage flyforsinkelser og aflysninger, er flyselskaber ikke skyldig og kan derfor ikke forventes at udbetale kompensation.

Husk at de er europæiske flypassagerrettigheder, det vil sige de angår flyver afgående fra en EU-lufthavn, flyver fra lufthavne uden for EU til lufthavne i EU med et EU-flyselskab. Den nedenstående tabel viser, hvilke flyvninger er dækket:

Kræv op til 600 € hvis dit fly blev forsinket, aflyst eller overbooket indenfor de sidste 3 år.

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


Hvor meget kan du få i kompensation?

DistanceKompensation
Alle fly på under 1,500 kmOp til €250 per passager
Flyvninger indenfor EU på mere end 1,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på 1,500 - 3,500 kmOp til €400 per passager
Flyvninger udenfor EU på mere 3,500 kmOp til €600 per passager

Tabellen viser kompensation i €, som det fremgår af EF261

Under nogle omstændigheder kan kompensationsbeløb være foskellige fra de ovenstående beløb. Du kan nemt tjekke, hvor meget du er berettiget til, ved brug af vores Compensation Check.


Hvad skal du gøre, hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst

Hvis dit fly bliver forsinket eller aflyst, så skulle du:

  • Behold dit boardingkort og andre rejsedokumenter.
  • Spørg, hvorfor flyet blev forsinket eller aflyst.
  • Anmod om mad, drikke og, hvis nødvendigt, gratis transport samt logi.
  • Hvis dit fly blev aflyst, anmod om en alternativ flyrejse eller refusion.
  • Behold alle kvitteringer for ekstra udgifter, som du kunne være pålagt, som mad, tøj osv.
  • Vær forsigtig med ikke at underskrive en frafaldserklæring eller tage imod en voucher, der gør, at du opgiver din ret til kompensation.

Lad AirHelp søge din kompensation

Alle flyselskaber

Alle lande

Ingen kompensation, intet gebyr


AirHelp er blevet vist i:

TV2 logoBerlingske logoFinans logoEkstra Bladet logo
APRA

AirHelp er en del af Association of Passenger Rights Advocates (APRA), hvis mission er at fremme og beskytte passagerers rettigheder.

Copyright © 2022 AirHelp

Tjek kompensation

Alle flyselskaber