AirHelp Score 2023
Global rangliste for flyselskaber
Se hvordan verdens flyselskaber kan sammenlignes, når de bliver rangeret af eksperterne i flypassagerrettigheder.
AirHelp Score for 2023 er vores nyeste årlige rangliste af flyselskaber, baseret på punktlighed, kundetilfredshed og retfærdig behandling i tilfælde af problemer. Fordi flyrejser er mere end bare prisen på en billet.
Tjek også Global rangliste for lufthavne →
Bedst vurderede flyselskaber
Qatar Airways
8,38 / 10
Eurowings
8,27 / 10
LOT Polish Airlines
8,11 / 10
Global rangliste for flyselskaber
| Flyselskab | AirHelp Score | Punktlighed | Kundeudtalelse | Håndtering af kompensationskrav | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Qatar Airways | 8,38 | 8,4 | 8,8 | 8 |
| 2. | Eurowings | 8,27 | 9,3 | 7,5 | 8 |
| 3. | LOT Polish Airlines | 8,11 | 8,3 | 8,1 | 7,9 |
| 4. | Etihad Airways | 8,09 | 8,4 | 8,7 | 7,2 |
| 5. | All Nippon Airways | 8,09 | 8,2 | 8,9 | 7,2 |
| 6. | Austrian Airlines | 8,07 | 8,4 | 8,1 | 7,7 |
| 7. | American Airlines | 7,97 | 7,7 | 8,3 | 7,9 |
| 8. | China Airlines | 7,92 | 7,5 | 8,1 | 8,2 |
| 9. | Widerøe | 7,89 | 8,5 | 7,7 | 7,5 |
| 10. | United Airlines | 7,88 | 7,5 | 8,1 | 8,1 |
1
2
3
4
- …
9
De bedste flyselskaber efter land
Ud af de flyselskaber, der har flest flyvninger i det land.
1.
American Airlines
7,97/10
2.
United Airlines
7,88/10
3.
Delta Air Lines
7,88/10
De bedste flyselskaber efter område
Asien
Qatar Airways
8,38/10
Europa
Eurowings
8,27/10
Nordamerika
American Airlines
7,97/10
Hvordan beregnes AirHelp Score?
Punktlighed
Vi indsamler afgangs- og ankomststatistikker for hvert fly og beregner hvor mange af flyselskabernes flyvninger/flyafgange er rettidige.
Kundeservice
Vi har spurgt tusindvis af flypassagerer fra mere end 58 lande og bedt dem rangere mad, komfort og besætning hos deres senest benyttede flyselskaber.
Håndtering af kompensationskrav
Vores data viser os, hvor effektivt flyselskaberne håndterer kompensationskrav, inklusive hvor lang tid det tager dem at betale.
Global rangliste for lufthavne
Vi rangerer også verdens bedste lufthavne
Se, hvilke lufthavne får den højeste score for punktlighed og faciliteter.
OM AIRHELP
Vi er her for at hjælpe passagerer med flyforsinkelser og aflysninger.
Siden 2013 har vi hjulpet over 2 millioner passagerer med at få kompensation. Vi beskytter endnu flere passagerer verden over gennem AirHelp Plus, vores medlemskabstjeneste, som tilbyder hurtige udbetalinger og loungeadgang ved flyforsinkelser, forsikring for tabt bagage og support døgnet rundt alle ugens dage på 18 sprog.
Presseinformation
Hvis du kommer fra medierne og gerne vil i kontakt med os, så kontakt os venligst på: [email protected]
Bemærk venligst: Vi kan kun besvare pressehenvendelser på engelsk, fransk, tysk, italiensk, polsk, portugisisk, spansk eller tyrkisk.
Det er kun pressehenvendelser, der vil modtage et svar. Hvis du er AirHelp-kunde, besøg venligst vores hjælpeside.
Meld dig ind i AirHelp community
AirHelp er blevet vist i:
