Fortryd Knap til at lukke modalvindue

Kompensation fra SAS

Hvis du har oplevet en forsinkelse på en flyvning med SAS og ønsker at få kompensation, så er du kommet til det helt rigtige sted. Her kan du læse alt om, hvordan man kræver kompensation forsinket fly SAS:

Tjek kompensation
Forsinket eller aflyst flyvning med SAS? Se om du kan få kompensation

Kompensation for forsinket flyvning med SAS

Flyselskaber gør selvfølgelig alt, hvad de kan for at overholde de planlagte flyvetider, men i nogle tilfælde går det ikke som planlagt. Hvis der er sket noget uventet på din flyvning, kan AirHelp klare alt det administrative arbejde for dig og kræve kompensation på dine vegne.

Du slipper for at udfylde komplicerede formularer, hvis din flyvning med SAS har været forsinket eller er blevet aflyst. Du skal blot indtaste dine flyoplysninger, så kan vi fortælle dig, om din flyvning er berettiget til kompensation. Vores team af specialister kender lovgivningen ud og ind, så du slipper for at kommunikere frem og tilbage med flyselskabet. Desuden slipper du for al papirarbejdet og for procedurerne omkring din sag, hvis den skal videre i retten.

For at have ret til kompensation for en forsinket flyvning er der nogle betingelser, som skal være opfyldt. Helt grundlæggende afhænger det af, om det er  SAS skyld eller ej, at flyvningen er blevet afbrudt. SAS tilbyder dig måske en voucher som et plaster på såret, men vi kender til tilfælde, hvor dette faktisk betyder, at du mister retten til yderligere kompensation. Derfor er det bedste, du kan gøre lige nu at klikke på knappen: “Se om du kan få kompensation” og lade os tjekke, om du har en sag eller ej.

Når du gør det, kan vi fortælle dig, om din afbrudte flyvning med SAS er berettiget til kompensation. Vi skal blot have dit flynummer, din e-mailadresse og et par oplysninger mere for at starte sagen.

SAS-fly
Forsinket flyvning med SAS? Du kan have ret til en kompensation på helt op til 600 €, hvis dit fly har været forsinket, aflyst eller overbooket inden for de seneste tre år. Se om du kan få kompensation

Kompensation for aflyst flyvning med SAS

Nogle gange aflyser SAS flyvninger. Har du et aflyst fly med SAS kan det skyldes forskellige årsager. Hvis SAS har mulighed for det, vil de typisk forsøge at ombooke rejsende til en anden flyvning uden, at det koster dem yderligere. I tilfælde af en aflyst flyvning vil SAS oftest automatisk forsøge at ombooke en anden flyvning til dig. Du kan bede om en anden løsning, hvis den alternative flyvning ikke passer dig, eller hvis du ikke længere ønsker at flyve på denne rute.

Hvis det er nødvendigt for dig at aflyse flyvningen helt, kan billetterne ombookes på SAS’ hjemmeside. Du bliver bedt om at betale et ombookningsgebyr og et administrationsgebyr alt efter hvilken type billet, du har købt. Hvis du ombooker til en billet, der viser sig at være dyrere end din oprindelige billet, skal du betale forskellen. Så længe der er ledige sæder, kan man normalt ombooke sin billet i den samme eller i en højere klasse.

Hos AirHelp tilbyder vi ‘Retfærdighed som en Service’ og kan hjælpe dig, hvis SAS aflyser en flyvning uden at give dig 14 dages varsel eller mulighed for omlægning af rejsen. Vi arbejder under EU-forordning EF 261/2004, der berettiger dig til kompensation for flyaflysninger. Det er en af dine rettigheder som flypassager.

Vi kan hjælpe dig til at forstå dine rettigheder og fremsætte dit krav.

Du har lovgivningen på din side medmindre forsinkelsen eller aflysningen skyldes ekstraordinære omstændigheder, der løst kan defineres som situationer, et flyselskab ikke har kontrol over. Disse situationer omfatter, men er ikke begrænset til: Lynnedslag, nødsituationer i forbindelse med sygdom og strejker i lufthavne eller blandt flyvekontrolledere. Men hvis flyselskabets eget personale strejker, er de berørte passagerer berettigede til kompensation, fordi flyselskabets ledelse anses for at være ansvarlig for sine ansattes adfærd. Har du derfor oplevet en forsinkelse eller aflysning på grund af strejke blandt medarbejderne hos SAS, kan du i nogle tilfælde have ret til kompensation.

Hvis et flyselskab forklarer, at en forsinkelse eller aflysning skyldes “tekniske problemer” eller “driftsforhold,” anses dette ikke for at være “ekstraordinære omstændigheder”. Det betyder, at du stadig er berettiget til kompensation. Hvis du ikke er sikker på, om din flyvning er berettiget til kompensation, kan du klikke på knappen: ‘Se om du kan få kompensation’. Vores juridiske eksperter kan fortælle dig, om din aflyste flyvning med SAS berettiger til kompensation. Vi skal blot have dit flynummer, din e-mailadresse og et par oplysninger mere. Vi fremsætter dit krav og klarer resten.

Forsinket flyvning med SAS? Du kan have ret til en kompensation på helt op til 600 €, hvis du har oplevet et forsinket, aflyst eller overbooket fly inden for de seneste tre år. Se om du kan få kompensation

Hvor stor kompensation er jeg berettiget til for flyforsinkelser med SAS?

Ifølge EU-forordning EF 261/2004 medfører flypassagerrettigheder i Europa ret til følgende kompensation:

  • 250 € for flyforsinkelser på 3 timer eller mere, hvor den samlede flyvestrækning er under 1.500 km
  • 400 € for flyforsinkelser på 3 timer eller mere, hvor den samlede flyvestrækning er 1.500-3.500 km (eller over 1.500 km inden for EU).
  • 300 € for flyforsinkelser på 3-4 timer
  • 600 € for flyforsinkelser på mere end 4 timer, hvor den samlede flyvestrækning er over 3.500 km (eller mellem en lufthavn i EU og en lufthavn uden for EU).

Hvis flyvningen er forsinket i 4 timer eller mere, skal flyselskabet ifølge loven tilbyde dig følgende:

  • Refusion af prisen for din flybillet
  • Refusion af billetprisen for øvrige flyvninger indenfor samme rejsereservation, som du ikke har mulighed for at nå
  • Returflyvning til dit oprindelige afgangssted (din første afgangslufthavn)
  • Mad og drikkevarer
  • Adgang til telefonopkald og e-mail
  • Indkvartering, hvis du er forsinket indtil næste dag, samt transport mellem lufthavnen og hotellet

Hvorfor bør jeg bruge AirHelp til at få kompensation?

Hvert år er næsten 9 mio. flypassagerer berettigede til kompensation på grund af forsinkelser, aflysninger eller afvisning ved boarding. Men 87% af alle rejsende kender ikke deres rettigheder.

Kun 66% fremsætter krav om den kompensation, som de ifølge lovgivningen er berettigede til.

68% af de rejsende giver udtryk for, at de ikke bliver informeret af flyselskabet efter en afbrudt flyvning. Derfor er AirHelp den helt rigtige løsning til frustrerede, travle rejsende, der udsættes for forsinkelser, som de ikke har kontrol over. AirHelp hjælper rejsende og gør det let at indsende krav om den kompensation, som de har ret til.

Super enkel og smidig hjælp, jeg havde aldrig selv fået det ordnet. Kan anbefales

- Jesper

Meget dygtig og professionel hjælp? Kan varmt anbefale at bruge AirHelp.

- Jette Baade

Om SAS

Scandinavian Airlines, forkortet til SAS, er det største flyselskab i Skandinavien og er et svensk-norsk-dansk flyselskab. Det officielle navn er Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden, og de opererer flyvninger både internt i Skandinavien og til hele verden.

SAS danske hovedsæde

Adresse: Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden, CVR-nr.: 35421041, Amager Strandvej 392, DK-2770 Kastrup

Dansk hjemmeside: https://www.sas.dk/