Fortryd Knap til at lukke modalvindue

SAS kompensation

Er dit fly med SAS blevet forsinket eller aflyst? Du kan have ret til kompensation, og på denne side kan du læse alt om dine rettigheder, og hvordan vi kan hjælpe dig med at indsende kompensationskrav.

Tjek kompensation
Forsinket eller aflyst flyvning med SAS? Se om du kan få kompensation

Kompensation forsinket fly SAS

Selvom flyselskaberne altid forsøger at overholde de planlagte afgangstidspunkter, så går det ikke altid som planlagt. Der kan være mange forskellige faktorer, der spiller ind. Både nogle som flyselskabet har kontrol over, og nogle som de ikke har. Hvis du oplever SAS forsinkelser på baggrund af faktorer, som flyselskabet har kontrol over, så kan du have ret til kompensation.

Det kan være en besværlig og uoverskuelig proces at skulle indsende papirerne og kommunikere frem og tilbage med flyselskabet omkring dine rettigheder. Derfor tilbyder vi at hjælpe dig med at tjekke, hvad du har ret til, og vi styrer hele processen for dig fra start til slut.

Du skal blot indtaste dine flyoplysninger på vores hjemmeside, så er sagen igang. Vores team af specialister kender lovgivningen ud og ind, og er derfor altid et skridt foran. Desuden tager vi os af al papirarbejdet og procedurerne omkring din sag, hvis den skal videre i retten.

For at kunne få økonomisk erstatning for en forsinket flyvning er der forskellige betingelser, som skal være opfyldt. To af de grundlæggende faktorer er hvorvidt SAS kunne have undgået forsinkelsen og hvor forsinket flyet var. For at tjekke om du har ret til erstatning eller ej, kan du blot trykke på knappen “Tjek kompensation” og indtaste dine informationer.

Herefter vil vores system fortælle dig, om du kan have ret til kompensation forsinket fly SAS. Du skal have dit flynummer, e-mailadresse og et par andre oplysninger klar for at starte sagen.

SAS-fly
Forsinket flyvning med SAS? Du kan have ret til en kompensation på helt op til 600 €, hvis dit fly har været forsinket, aflyst eller overbooket inden for de seneste tre år. Se om du kan få kompensation

Kompensation for aflyst flyvning med SAS

Er du ikke blot ramt af SAS forsinkelser, men er dit fly blevet helt aflyst, så kan du også være dækket i forhold til at få SAS kompensation. Der kan være mange årsager til, at flyet bliver aflyst, og flyselskabet vil altid forsøge at ombooke dig på en anden flyvning, der ligger så tæt op af det oprindelig fly som muligt. Du kan bede om en anden løsning, hvis den alternative flyvning ikke passer dig, eller hvis du ikke længere ønsker at flyve på denne rute.

Hvis det er nødvendigt for dig at aflyse flyvningen helt, kan billetterne ombookes på SAS’ hjemmeside. Alt efter hvilken billettype, du har haft, vil der være et gebyr. Hvis du ombooker til en billet, der viser sig at være dyrere end din oprindelige billet, skal du betale forskellen. Så længe der er ledige sæder, kan man normalt ombooke sin billet i den samme eller i en højere klasse.

Hos AirHelp tilbyder vi ‘Retfærdighed som en Service’, og vi hjælper dig derfor med at kende dine rettigheder og indhente kompensation på dine vegne, hvis du er berettiget til det. Vi arbejder under EU-forordning EF 261/2004, der tydeligt siger, at hvis din flyaflysning sker under 14 dage før afgang, og flyselskabet kan holdes til ansvar for begivenhederne, skal du have kompensation.

Du har lovgivningen på din side medmindre forsinkelsen eller aflysningen skyldes ekstraordinære omstændigheder. Disse omstændigheder kan løst defineres som situationer, som et flyselskab ikke har kontrol over. Det kan for eksempel være lynnedslag, dårlige vejrforhold, nødsituationer i forbindelse med sygdom og strejker i lufthavne eller blandt flyvekontrolledere.

Sagen er dog en anden, hvis flyselskabets eget personale strejker. I disse tilfælde kan de berørte passagerer være berettigede til kompensation, fordi flyselskabets ledelse anses for at være ansvarlig for sine ansattes adfærd. Har du oplevet en forsinkelse eller aflysning på grund af strejke blandt medarbejderne hos SAS, kan du i nogle tilfælde have ret til kompensation.

Flyselskaber bruger ofte begrundelser som “tekniske problemer” eller “driftsforhold,” når de forklarer hvorfor et fly er aflyst eller forsinket. Disse årsager er dog oftest ikke anset som værende “ekstraordinære omstændigheder”, og du kan derfor stadig have ret til at få økonomisk kompensation.

Er du i tvivl om, hvad dine rettigheder er, kan du altid tjekke dit fly ved at trykke på: “Se om du kan få kompensation”. Vores system krydstjekker en masse data og finder frem til, om du har en sag eller ej. Så nemt kan det være.

Forsinket flyvning med SAS? Du kan have ret til en kompensation på helt op til 600 €, hvis du har oplevet et forsinket, aflyst eller overbooket fly inden for de seneste tre år. Se om du kan få kompensation

Hvor stor kompensation er jeg berettiget til for flyforsinkelser med SAS?

Ifølge EU-forordning EF 261/2004 medfører flypassagerrettigheder i Europa ret til følgende kompensation:

  • 250 € for flyforsinkelser på 3 timer eller mere, hvor den samlede flyvestrækning er under 1.500 km
  • 400 € for flyforsinkelser på 3 timer eller mere, hvor den samlede flyvestrækning er 1.500-3.500 km (eller over 1.500 km inden for EU).
  • 300 € for flyforsinkelser på 3-4 timer
  • 600 € for flyforsinkelser på mere end 4 timer, hvor den samlede flyvestrækning er over 3.500 km (eller mellem en lufthavn i EU og en lufthavn uden for EU).

Hvis flyvningen er forsinket i 4 timer eller mere, skal flyselskabet ifølge loven tilbyde dig følgende:

  • Refusion af prisen for din flybillet
  • Refusion af billetprisen for øvrige flyvninger indenfor samme rejsereservation, som du ikke har mulighed for at nå
  • Returflyvning til dit oprindelige afgangssted (din første afgangslufthavn)
  • Mad og drikkevarer
  • Adgang til telefonopkald og e-mail
  • Indkvartering, hvis du er forsinket indtil næste dag, samt transport mellem lufthavnen og hotellet

Hvorfor bør jeg bruge AirHelp til at få kompensation?

Hvert år er millioner af flypassagerer berettigede til kompensation på grund af forsinkelser, aflysninger eller overbookinger. Men 87 % af alle rejsende kender ikke deres rettigheder.

Kun 66 % fremsætter krav om den kompensation, som de ifølge lovgivningen er berettigede til.

68 % af de rejsende giver udtryk for, at de ikke bliver informeret af flyselskabet efter en afbrudt flyvning. Derfor er AirHelp den helt rigtige løsning til frustrerede, travle rejsende, der udsættes for forsinkelser, som de ikke har kontrol over. AirHelp hjælper rejsende og gør det let at indsende krav om den kompensation, som de har ret til.

Super enkel og smidig hjælp, jeg havde aldrig selv fået det ordnet. Kan anbefales

- Jesper

Meget dygtig og professionel hjælp😃 Kan varmt anbefale at bruge AirHelp.

- Jette Baade

Om SAS

Scandinavian Airlines, forkortet til SAS, er det største flyselskab i Skandinavien og er et svensk-norsk-dansk flyselskab. Det officielle navn er Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden, og de opererer flyvninger både internt i Skandinavien og til hele verden.

SAS danske hovedsæde

Adresse: Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden, CVR-nr.: 35421041, Amager Strandvej 392, DK-2770 Kastrup

Dansk hjemmeside: https://www.sas.dk/