United Airlines kompensation

Flyselskaber gør altid, hvad de kan for at overholde den tidsplan, de har lagt. Tidsplanen går dog ikke altid som planlagt, hvilket kan føre til større eller mindre forsinkelser.

Alt efter hvor meget flyet er forsinket, hvor du flyver til og fra, og hvad der er årsagen til forsinkelsen, kan du have ret til kompensation for dit forsinkede fly.

Der findes flypassagerrettigheder i de fleste lande, men nogle af de bedste finder vi i EU. Ifølge en EU-lovgivning kaldet EF 261, har du ret til op til 600 euro, hvis dit fly er forsinket i mere end 3 timer på slutdestinationen, og flyselskabet samtidig kan stilles til ansvar for forstyrrelsen.

Da United Airlines ikke er et europæisk selskab, gælder der lidt andre regler. EU-reglerne gælder nemlig for flyvninger internt i EU, fly der flyver fra EU eller fly fra et land uden for EU til et land i EU med et europæisk flyselskab. Så flyver du med United Airlines fra et EU-land kan du have ret til erstatning for din forsinkelse. Flyver du internt i USA er det de amerikanske flypassagerrettigheder, der gælder.

Du slipper for at udfylde komplicerede formularer, hvis din flyvning med United Airlines har været forsinket, eller er blevet aflyst i EU. Du skal blot indtaste dine flyoplysninger, så kan vi fortælle dig, om din flyvning er berettiget til kompensation. Vores team af specialister kender lovgivningen ud og ind, så du slipper for at kommunikere frem og tilbage med flyselskabet. Du slipper også for papirarbejdet, hvis din sag går hele vejen i retten.

For at have ret til kompensation for en forsinket flyvning er der nogle betingelser, som skal være opfyldt. Helt grundlæggende afhænger det af, om forsinkelsen skyldtes United Airlines eller ej. Kan de stilles til ansvar for forsinkelsen, så kan du have ret til kompensation. Er det dog faktorer, som flyselskabet ingen kontrol har over, så har du ikke baggrund for at oprette en sag. Da det kan være lidt svært at finde hoved og hale i alle reglerne, har vi udviklet et system, der gør det nemt for dig. Ved at klikke på knappen nedenfor kan du gå til vores online formular. Her indtaster du blot dine oplysninger fra flyvningen såsom dato, flynummer og hvor du fløj til og fra. Er der baggrund for en sag vil vores eksperter køre hele forløbet for dig.

Nogle gange aflyser United Airlines flyvninger. Det sker for mange flyselskaber, og der kan være mange årsager til, at det sker. Hvis United Airlines har mulighed for det, vil de typisk forsøge at ombooke rejsende til en anden flyvning uden, at det koster noget særligt i tid for dig. I tilfælde af en aflyst flyvning vil United Airlines oftest automatisk forsøge at ombooke en anden flyvning til dig. Du kan bede om en anden løsning, hvis den alternative flyvning ikke passer dig, eller hvis du ikke længere ønsker at flyve på denne rute.

Om du har ret til kompensation afhænger, ligesom ved forsinkelserne, af forskellige faktorer. Igen er det vigtigt, hvor du er fløjet til og fra, eller skulle have fløjet, i forhold til om du er dækket af EU-lovgivningen eller ej. Derudover så er det væsentligt, hvad der er årsagen til aflysningen, og hvornår flyet blev aflyst.

Hos AirHelp tilbyder vi “Retfærdighed som en Service” og kan hjælpe dig, hvis United Airlines aflyser en flyvning uden at give dig 14 dages varsel eller mulighed for omlægning af rejsen. Dette gælder hvis du er fløjet fra en EU-lufthavn eller internt i EU, men desværre ikke fra USA til EU, da United Airlines ikke er et europæisk flyselskab. Alt dette er nedfældet i lovgivningen for flypassagerrettigheder i EU.

Du har lovgivningen på din side medmindre forsinkelsen eller aflysningen skyldes ekstraordinære omstændigheder, der løst kan defineres som situationer, et flyselskab ikke har kontrol over. Dette kan f.eks. være stormvejr, tekniske problemer i lufthavnen, vulkanudbrud eller strejker blandt ansatte i lufthavnen såsom bagagemedarbejdere eller flyveledere. Medicinske nødstilfælde falder også under denne kategori.

Hvis et flyselskab forklarer, at en forsinkelse eller aflysning skyldes “tekniske problemer”, “driftsforhold” eller “strejke blandt medarbejdere” anses dette ikke for at være “ekstraordinære omstændigheder”. Det betyder, at du stadig er berettiget til kompensation. Hvis du ikke er sikker på, om din flyvning er berettiget til kompensation, kan du klikke på knappen: Se om du kan få kompensation. Vores juridiske eksperter kan fortælle dig, om din aflyste flyvning med United Airlines er berettiget. Vi skal blot have dit flynummer, din e-mailadresse og et par oplysninger mere. Gå til vores online formular via knappen nedenfor.

Ifølge EU-forordning EF 261/2004 medfører flypassagerrettigheder i Europa ret til følgende kompensation:

Hvis flyvningen er forsinket i 4 timer eller mere, skal flyselskabet ifølge loven tilbyde dig følgende:

United Airlines er et amerikansk flyselskab og flyver til en lang række destinationer. Selskabet har O’Hare International Airport som sin hovedsæde. Flyselskabet et blandt de største i verden.

United Airlines’ hovedsæde

Adresse: 77 West Wacker Drive Chicago, Illinois 60601. USA

Web: https://www.united.com