Vous avez droit à un remboursement et à une indemnisation : Air Cairo - AirHelp

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Si vous avez subi des retards ou des annulations de vols avec Air Cairo, vous pouvez recevoir jusqu’à 650 $ US d’indemnisation par personne.

Les dernières données sur la ponctualité de Air Cairo révèlent que sur 209 départs de vol au cours des dernières 24 heures, 0.48% est parti à l'heure.

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Air Cairo: Vols annulés aujourd’hui

Combien de vols ont été annulés aujourd’hui?

  • D’après les dernières données dont nous disposons, la compagnie Air Cairo a connu 2 annulations de vols en 24 heures.

  • 0.00% des vols nationaux et 0.97% des vols internationaux ont été annulés.

  • Si vous avez été prévenu tardivement de l’annulation de votre vol, c’est-à-dire moins de 14 jours avant le départ, vous pouvez obtenir jusqu’à 650 $ US d’indemnisation. Vérifiez sur notre site.

Indemnisation en cas d’annulation de vol de la compagnie Air Cairo

Que vous soyez chez vous ou à l’étranger lorsque vous apprenez l’annulation de votre vol Air Cairo, cet imprévu soulèvera beaucoup de questions et de préoccupations. La première chose à savoir est que la compagnie Air Cairo doit vous trouver un nouveau vol ou vous proposer un remboursement complet.

Les annulations de vols peuvent ruiner vos projets de voyage. C’est pourquoi vous devez également vérifier si vous remplissez les conditions pour demander une indemnisation à Air Cairo en guise de compensation pour les perturbations.

En vertu de la réglementation britannique et européenne, la Air Cairo doit verser jusqu’à 650 $ US par passager en cas d’annulation tardive, c’est-à-dire toute annulation de vol survenant moins de 14 jours avant le départ prévu.

Exceptions:
La compagnie Air Cairo n’est pas tenue de verser d’indemnisation si elle vous a proposé un vol de remplacement respectant les heures d’arrivée et de départ initialement prévues. Vous pouvez vérifier les conditions exactes sur notre page relative à l’indemnisation pour annulation de vol.

Les compagnies aériennes ne sont pas non plus tenues de payer d’indemnisation en cas de circonstances extraordinaires. Cela signifie que dans le cas d’une situation inhabituelle échappant au contrôle de la compagnie aérienne et rendant l’annulation inévitable, Air Cairo n’est redevable d’aucune indemnisation. Le mauvais temps et les grèves des contrôleurs aériens sont des exemples typiques de circonstances extraordinaires.

Votre vol Air Cairo est retardé ou annulé? Découvrez si vous pouvez demander une indemnisation pouvant atteindre 650 $ US

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Air Cairo: Vols retardés aujourd’hui

Combien de vols ont été retardés aujourd’hui?

  • Nos dernières données montrent que sur une période de 24 heures, 0 vols Air Cairo ont été retardés de 3 heures ou plus.

  • Sur 2 vols, 0.00% ont été retardés de plus de 3 heures. Ce taux passe à 0.00% pour les vols internationaux.

  • Les passagers arrivés à destination avec plus de 3 heures de retard peuvent prétendre à une indemnisation. Vérifiez votre vol.

Indemnisation en cas de retard de vol Air Cairo

Chaque fois que vous patientez parce qu’un vol Air Cairo est en retard, cela vaut la peine de vérifier si vous remplissez les conditions requises pour une indemnisation. Si la compagnie Air Cairo est responsable du retard, la réglementation européenne prévoit que les passagers ont droit à une indemnisation pouvant atteindre 650 $ US par personne si le vol est retardé de 3 heures ou plus.

Lorsque vous demandez une indemnisation pour un retard de vol, la compagnie Air Cairo vérifie l’heure à laquelle le vol est arrivé à la destination finale. En effet, pour les demandes d’indemnisation liées aux retards, c’est l’heure d’arrivée qui est importante, et non l’heure de départ. AirHelp possède l’une des plus grandes bases de données statistiques de vols au monde, nous sommes donc en mesure de déterminer le retard exact afin d’appuyer vos demandes d’indemnisation auprès de la compagnie Air Cairo.

Exceptions:
Les compagnies aériennes comme Air Cairo ne sont pas tenues de verser d’indemnisation si le retard est causé par une raison externe. Cela signifie que les retards causés par le mauvais temps, un incident à l’aéroport ou une grève des contrôleurs aériens ne sont pas éligibles à une indemnisation. Ces situations sont appelées des circonstances extraordinaires.

Vous trouverez ce qui est inclus et exclu sur notre page concernant les indemnisations pour retard de vol.

Vous pouvez demander jusqu’à 650 $ US d’indemnisation même pour les vols d’il y a plus de 3 ans.

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Droits des passagers aériens et indemnisation des vols

Même si Air Cairo n'est pas une compagnie aérienne européenne, elle respecte toujours le droit européen pour les vols au départ d'un aéroport européen. En d'autres termes, les passagers décollant d'un aéroport européen avec la compagnie Air Cairo sont protégés par le règlement CE 261, l'une des réglementations les plus complètes au monde en matière de droits des passagers aériens.

Cela donne aux passagers le droit de réclamer à Air Cairo une indemnisation en cas de retard, d'annulation ou de surbooking si Air Cairo est responsable du problème. Ce droit s’ajoute à celui de demander le remboursement du vol.

Malheureusement, les mêmes protections ne s’appliquent pas aux vols inverses. Les passagers Air Cairo qui atterrissent dans l’UE ne sont pas couverts par le règlement CE 261 si l’aéroport de départ est situé en dehors de l’UE. Pour ces vols, vous devrez vérifier quels autres droits des passagers aériens s'appliquent.

Quels vols Air Cairo sont couverts par le règlement CE 261?

Couvert par le règlement EC 261
Vols au départ des aéroports de l'UEOui
Vols à destination des aéroports de l'UENon

Quel montant pour une indemnisation de Air Cairo?

DistanceIndemnisation
Tout vol de moins de 1 500 km Jusqu'à 250 € par personne
Vols intracommunautaires de plus de 1 500 km Jusqu'à 400 € par personne
Vols non intracommunautaires de 1 500 à 3 500 km Jusqu'à 400 € par personne
Vols non intracommunautaires de plus de 3 500 km Jusqu'à 600 € par personne

Le tableau montre les valeurs en € comme indiquées par le règlement CE 261. Les distances et les montants sont similaires selon la réglementation britannique.

Des exceptions et circonstances spéciales peuvent influer sur le montant de l’indemnité que vous doit Air Cairo. Le meilleur moyen de connaître le montant qui vous est dû est d’utiliser notre simulateur d’indemnisation gratuit.

Statistiques de vol: retards et annulations sur les vols Air Cairo

Ponctualité de Air Cairo (24 heures):

Nombre total de vols: 209
Vols à l’heure: 1
Taux de ponctualité: environ 0.48% de tous les vols étaient à l'heure
Retards importants (supérieurs à 3 heures): 0
Annulations de vols: 2

Le nombre de vols indiqué est une estimation basée sur des bases de données internes et tierces.

Utilisez AirHelp pour effectuer votre demande d'indemnisation

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Les retards et les annulations récentes

Compagnie aérienne (par exemple : Lufthansa)

Aéroport de départ : (par exemple : Francfort ou FRA)

Date

Numéro du vol

Compagnie aérienne

Itinéraire

Statut

2024-09-30

21 h 50

SM406

Air Cairo

KWI (KWI)

Sohag (HMB)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-09-30

21 h 15

SM456

Air Cairo

JED (JED)

Asyut (ATZ)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-09-30

21 h 15

SM456

Air Cairo

JED (JED)

Asyut (ATZ)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-09-30

18 h 20

SM405

Air Cairo

HMB (HMB)

Kuwait (KWI)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-09-30

18 h 05

SM1808

Air Cairo

LXR (LXR)

Marsa Alam (RMF)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-09-30

14 h 00

SM464

Air Cairo

RUH (RUH)

Sohag (HMB)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-09-30

14 h 00

SM464

Air Cairo

RUH (RUH)

Sohag (HMB)

AnnuléVérifier mon indemnisation

2024-09-30

05 h 20

SM413

Air Cairo

ATZ (ATZ)

Kuwait (KWI)

RetardéVérifier mon indemnisation

2024-09-29

15 h 20

MS275

Egyptair

LXR (LXR)

Cairo (CAI)

RetardéVérifier mon indemnisation

2024-09-29

13 h 40

MS274

Egyptair

CAI (CAI)

Luxor (LXR)

RetardéVérifier mon indemnisation
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  • SM406

    Air Cairo

    Annulé

    Kuwait

    Sohag

    KWI

    HMB

    2024-09-30

    21 h 50

    Vérifier mon indemnisation
  • SM456

    Air Cairo

    Annulé

    Jeddah

    Asyut

    JED

    ATZ

    2024-09-30

    21 h 15

    Vérifier mon indemnisation
  • SM456

    Air Cairo

    Annulé

    Jeddah

    Asyut

    JED

    ATZ

    2024-09-30

    21 h 15

    Vérifier mon indemnisation
  • SM405

    Air Cairo

    Annulé

    Sohag

    Kuwait

    HMB

    KWI

    2024-09-30

    18 h 20

    Vérifier mon indemnisation
  • SM1808

    Air Cairo

    Annulé

    Luxor

    Marsa Alam

    LXR

    RMF

    2024-09-30

    18 h 05

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  • SM464

    Air Cairo

    Annulé

    Riyadh

    Sohag

    RUH

    HMB

    2024-09-30

    14 h 00

    Vérifier mon indemnisation
  • SM464

    Air Cairo

    Annulé

    Riyadh

    Sohag

    RUH

    HMB

    2024-09-30

    14 h 00

    Vérifier mon indemnisation
  • SM413

    Air Cairo

    Retardé

    Asyut

    Kuwait

    ATZ

    KWI

    2024-09-30

    05 h 20

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  • MS275

    Egyptair

    Retardé

    Luxor

    Cairo

    LXR

    CAI

    2024-09-29

    15 h 20

    Vérifier mon indemnisation
  • MS274

    Egyptair

    Retardé

    Cairo

    Luxor

    CAI

    LXR

    2024-09-29

    13 h 40

    Vérifier mon indemnisation
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AirHelp fait partie de l’Association des défenseurs des droits des passagers (APRA), qui a pour mission de promouvoir et de protéger les droits des passagers.

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