Επιστροφή χρημάτων και Αποζημίωση: Cityjet
Στην AirHelp, πιστεύουμε ότι οι επιβάτες αξίζουν μια δίκαιη αποζημίωση όταν τα ταξιδιωτικά τους σχέδια καταστρέφονται από καθυστερήσεις ή ακυρώσεις πτήσεων. Αν πετάξατε εντός ή εκτός Ευρώπης, ενδέχεται να σας οφείλουν έως και 600 EUR ανά άτομο, σύμφωνα με τους νόμους της ΕΕ για τα δικαιώματα των αεροπορικών επιβατών. Κάντε κλικ παρακάτω για να ξεκινήσετε να ελέγχετε το ποσό αποζημίωσης που δικαιούστε για καθυστέρηση και ακύρωση πτήσης από την Cityjet. Η ομάδα εμπειρογνωμόνων μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει να τη διεκδικήσετε.
Όλες οι αεροπορικές εταιρείες
Όλες οι χώρες
Καμιά αποζημίωση; Καμιά χρέωση
Αποζημίωση για ακύρωση πτήσης από Cityjet
Ανεξάρτητα από το αν είστε στο σπίτι σας ή στο εξωτερικό, εάν μάθετε ότι ακυρώθηκε η πτήση σας με την Cityjet, θα έχετε πολλές ερωτήσεις και ανησυχίες. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ξέρετε είναι ότι η Cityjet θα πρέπει να σας βρει μια νέα πτήση, ή να σας προσφέρει πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Αλλά επειδή οι ακυρώσεις πτήσεων σχεδόν πάντα προκαλούν αναστάτωση στα ταξιδιωτικά σας σχέδια, θα πρέπει να ελέγξετε αν δικαιούστε επίσης να διεκδικήσετε αποζημίωση για ακυρωμένη πτήση από την Cityjet, ως επανόρθωση για την όλη αναστάτωση.
Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ, η Cityjet θα πρέπει να αποζημιώσει τους επιβάτες έως και 600 EUR ανά άτομο σε περίπτωση που ακυρώσει πτήσεις με καθυστερημένη ειδοποίηση —δηλαδή ακύρωση πτήσης λιγότερο από 14 ημέρες πριν από την προβλεπόμενη αναχώρησή της.
Εξαιρέσεις:
Η Cityjet δεν θα χρειαστεί να καταβάλλει αποζημίωση αν ήταν σε θέση να προσφέρει πτήση αντικατάστασης σε παρόμοια ώρα αναχώρησης και άφιξης με την ώρα της αρχικής αναχώρησης και άφιξης της πτήσης. Μπορείτε να ελέγξετε τις ακριβείς απαιτήσεις στη σελίδα για την αποζημίωση ακύρωσης πτήσεων .
Επίσης, οι αεροπορικές εταιρείες δεν υποχρεούνται να καταβάλλουν αποζημίωση σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης. Αυτό σημαίνει ότι αν προκύψει μια ασυνήθιστη κατάσταση πέραν του ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας, λόγω της οποίας η εταιρεία αναγκάστηκε να ακυρώσει την πτήση, η Cityjet δεν οφείλει καμία αποζημίωση για ακύρωση πτήσης. Χαρακτηριστικά παραδείγματα αποτελούν η κακοκαιρία ή η απεργία του προσωπικού ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας.
Αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης από Cityjet
Εάν ποτέ χρειαστεί να αντιμετωπίσετε καθυστέρηση πτήσης της Cityjet, αξίζει να ελέγξετε αν δικαιούστε αποζημίωση για τον χαμένο χρόνο σας. Αν η Cityjet ευθύνεται για την καθυστέρηση, σύμφωνα με νόμο της ΕΕ, οφείλει στους επιβάτες έως και 600 EUR ανά άτομο, αν η καθυστέρηση διαρκεί 3 ώρες ή περισσότερο.
Όταν διεκδικείτε αποζημίωση για καθυστέρηση πτήσης, η Cityjet θα ελέγξει τι ώρα έφτασε η πτήση στον τελικό προορισμό της. Αυτό συμβαίνει διότι για τα αιτήματα που αφορούν καθυστερήσεις πτήσεων, αυτό που μετράει είναι η ώρα άφιξης, όχι η ώρα αναχώρησης. Η AirHelp διαθέτει μία από τις πιο πλήρεις βάσεις δεδομένων με στατιστικά πτήσεων, έτσι ώστε να μπορεί πάντα να υποστηρίζει τα αιτήματα για αποζημίωση λόγω καθυστέρησης πτήσης από την Cityjet, βάσει του ακριβούς χρόνου καθυστέρησης.
Εξαιρέσεις:
Οι αεροπορικές εταιρείες, όπως η Cityjet, δεν χρειάζεται να καταβάλλουν αποζημίωση, εάν η καθυστέρηση οφείλεται σε κάποια εξωτερική αιτία. Αυτό σημαίνει ότι για καθυστερήσεις λόγω κακοκαιρίας, περιστατικού στο αεροδρόμιο ή απεργίας του προσωπικού ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας, η εταιρεία δεν οφείλει αποζημίωση. Αυτές οι καταστάσεις ονομάζονται έκτακτες περιστάσεις.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι περιλαμβάνεται και δεν περιλαμβάνεται στη σελίδα για την αποζημίωση λόγω καθυστέρησης πτήσης .
Ποια είναι δικαιώματα των επιβατών αεροπορικών μεταφορών στην ΕΕ;
O ΕΚ αριθ. 261 είναι ο κανονισμός της ΕΕ που καλύπτει καταστάσεις όπως καθυστερήσεις, ακυρώσεις και υπεράριθμες κρατήσεις πτήσεων. Καθορίζει τα δικαιώματα των επιβατών αναφορικά με τη φροντίδα που πρέπει να λαμβάνουν από τις αεροπορικές εταιρείες σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος, και δηλώνει σαφώς σε ποιες καταστάσεις οι επιβάτες μπορούν να διεκδικήσουν αποζημίωση.
Οι ταξιδιώτες μπορούν να διεκδικήσουν αποζημίωση για πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν στο παρελθόν βάσει του EΚ αριθ. 261 —μπορούν να διεκδικήσουν αποζημίωση ακόμη και για πτήσεις που πραγματοποιήθηκαν τα τελευταία 3 έτη.
Ο κανονισμός ισχύει για όλες τις πτήσεις που αναχωρούν από κάποιο ευρωπαϊκό αεροδρόμιο. Αλλά καθώς η Cityjet αποτελεί ευρωπαϊκή αεροπορική εταιρεία, οι επιβάτες καλύπτονται επιπλέον από τον ΕΚ αριθ. 261, και καλύπτονται και οι πτήσεις προς την Ευρώπη, ακόμη και όταν αναχωρούν από χώρες εκτός της ΕΕ.
Ποιες πτήσεις της Cityjet καλύπτονται από τον ευρωπαϊκό κανονισμό ΕΚ αριθ. 261;
Καλύπτονται από τον ΕΚ αριθ. 261 | |
---|---|
Πτήσεις που αναχωρούν από αεροδρόμια της ΕΕ | ✔️ Ναι |
Πτήσεις που φθάνουν στα αεροδρόμια της ΕΕ | ✔️ Ναι |
Μέγεθος αποζημίωσης για πτήση της Cityjet;
Απόσταση | Αποζημίωση |
---|---|
Όλες οι πτήσεις κάτω των 1.500 χλμ. | Έως και 250 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. στο εσωτερικό της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις από 1.500 χλμ. έως 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 400 EUR ανά άτομο |
Πτήσεις άνω των 3.500 χλμ. εκτός του εσωτερικού της ΕΕ | Έως και 600 EUR ανά άτομο |
Ο πίνακας παρουσιάζει τις τιμές σε EUR, όπως αναφέρονται στον ΕΚ αριθ. 261
Όπως συμβαίνει με κάθε νόμο, υπάρχουν εξαιρέσεις και ειδικές περιστάσεις που μπορούν να επηρεάσουν κάθε συγκεκριμένο αίτημα, όπως και το μέγεθος της οφειλόμενης αποζημίωσης. Με την AirHelp είναι απλό να ελέγξετε την αποζημίωση που δικαιούστε .
Royal Jordanian eπιστροφή χρημάτων
Air Caraibes eπιστροφή χρημάτων
Portugalia eπιστροφή χρημάτων
Liat eπιστροφή χρημάτων
Hi Fly Transportes eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Volotea
Southwest Airlines eπιστροφή χρημάτων
Iceland Air eπιστροφή χρημάτων
Hainan Airlines eπιστροφή χρημάτων
Jet Time eπιστροφή χρημάτων
Air Arabia eπιστροφή χρημάτων
Saudi Arabian Airlines eπιστροφή χρημάτων
Επιστροφή χρημάτων Sas Scandinavian Airlines
Tbilaviamsheni eπιστροφή χρημάτων
Air Alsie eπιστροφή χρημάτων
Air Austral eπιστροφή χρημάτων
Sun Dor Airlines eπιστροφή χρημάτων
Red Wings Airlines eπιστροφή χρημάτων
Nordwind eπιστροφή χρημάτων
Pegasus Airlines eπιστροφή χρημάτων
Hop eπιστροφή χρημάτων
Tunisair eπιστροφή χρημάτων
Spring Airlines Japan eπιστροφή χρημάτων
Qatar Airways eπιστροφή χρημάτων
Brussels Airlines eπιστροφή χρημάτων
Novoair eπιστροφή χρημάτων
Finnair eπιστροφή χρημάτων
Fly540 eπιστροφή χρημάτων
Transmile Air eπιστροφή χρημάτων
Atlantic Airways eπιστροφή χρημάτων
Άρθρα για την AirHelp: