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Wann haben Sie einen Anspruch auf eine Flugentschädigung von 600 €?

Möchten Sie zu den 2% der Reisenden gehören, die sich ihre Flugentschaedigung für verspätete oder annullierte Flüge, bei der Fluggesellschaft sichern? Um Ihren Anspruch auf eine finanzielle Flugentschädigung durchsetzen zu können, müssen Sie Ihre Rechte kennen!

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Wann haben Sie einen Anspruch auf eine Entschädigung?

Zuerst ist es wichtig seine Fluggastrechte zu kennen. Gemäß der EU-Verordnung können Entschädigungsforderungen für eine Flugverspätung gestellt werden, wenn der Start­flughafen innerhalb der EU liegt oder die durchführende Air­line in der EU beheimatet ist. Betroffene Passagiere können ihren Anspruch für Flugentschädigung auch rückwirkend durchsetzen, bis zu drei Jahre nach ihrem Flugtermin.

Der rechtmäßige Anspruch bei Flugentschädigung ist von der tatsächlichen Verspätung am Ankunftsort abhängig. Sollte der Flug eine Verspätung von mehr als 3 Stunden haben, ist die Airline gesetzlich dazu verpflichtet eine Flugentschädigung an die Fluggäste zu zahlen.

Auch der Grund für die Verspätung oder den Ausfall eines Fluges ist für den rechtmäßigen Anspruch auf Flugentschädigung ausschlaggebend. Sollte ein Flug wegen technischer Probleme ausgefallen sein, muss die Airline nachweisen, dass der Fehler nicht beim Unternehmen lag. Ebenso besteht kein Anspruch auf Flugentschädigung bei außergewöhnlichen Umständen (Sturm, Vulkanausbruch, Streik, etc.).

Prüfen Sie in 2 Minuten, ob Sie Anspruch auf Schadensersatz für eine Flugverspätung habe Jetzt Anspruch auf Flugentschädigung prüfen

Auf einen Blick – Sie sind unter den folgenden Bedingungen anspruchsberechtigt:

  • Wenn Sie nicht innerhalb von 14 Tagen vor der Abfahrt über die Flugannullierung informiert wurden
  • Sie mit einer europäischen Fluggesellschaft geflogen sind
  • Sie innerhalb von Europa geflogen oder von einem europäischen Land aus gestartet sind
  • Das Unternehmen für die Verzögerung verantwortlich ist (Bei höherer Gewalt kann die Fluggesellschaft nicht zur Rechenschaft gezogen werden. Bsp.: Unwetter, Streik etc.)
Prüfen Sie kostenlos auf AirHelp, ob Sie für Ihren Flug eine rechtmäßige Flugentschädigung einfordern können

Kommt bei Ihrer Flugverspätung eine Erstattung infrage?

Sie haben Anspruch auf eine Abfindung in bar, wenn …

  • Sie Ihr Ziel mehr als 3 Stunden später als geplant erreichen.
  • Sie für Ihren Flug rechtzeitig eingecheckt haben (in der Regel nicht später als 45 Minuten vor Abflug).
  • Die Probleme mit einem Flug nicht mehr als 3 Jahre zurückliegen.
  • Die Fluggesellschaft für die Flugverspätung verantwortlich ist. (z. B. wegen einer technischen Störung oder erkrankter Besatzung).
  • Der Flug innerhalb der EU startete (jede Fluggesellschaft möglich) oder landete (Voraussetzung ist, dass die Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat).

Dabei spielt es keine Rolle, ob die Fluggesellschaft Ihnen bereits Mahlzeiten, Getränke oder Reisegutscheine zur Verfügung gestellt hat.

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Gibt es bei einer Flugverspätung weitere Rechte, die sich aus der EU-Verordnung EG 261/2004 ergeben?

Recht auf Erstattung oder Umleitung

Zusätzlich zur Flugentschädigung für Ihren Zeitverlust haben Sie bei einer Flugverspätung von mehr als fünf Stunden Anrecht auf eine vollständige oder teilweise Rückerstattung Ihres ursprünglichen Tickets und ggf. auf einen Rückflug zum Abflugort. Wird Ihr Flug allerdings umgeleitet und die Umleitung verursacht eine Verspätung, steht Ihnen Entschädigung zu.

Recht auf Verpflegung

Wenn Sie feststecken, weil Sie darauf warten müssen, dass die Fluggesellschaft Sie auf den Weg an Ihr Ziel bringt, haben Sie, in Abhängigkeit von Ihren Flugdaten, Anspruch auf eine Reihe kostenfreier Leistungen. Die Fluggesellschaft muss Ihnen für den Zeitraum der Verspätung Mahlzeiten und Erfrischungsgetränke sowie Kommunikationsmöglichkeiten bereitstellen. Letzteres beinhaltet zwei Telefonate, Telex- oder Faxnachrichten sowie E-Mails.