Jetzt Entschädigung für Flugausfälle und Verspätungen erhalten

Sollte Ihr Start- oder Zielflughafen innerhalb Europas liegen, sind Sie in der Regel durch die mitunter strengsten Fluggastrechte weltweit geschützt. Laut der Verordnung EG 261 sind Fluggesellschaften dazu verpflichtet, ihre Passagiere im Falle von Flugbeeinträchtigungen zu entschädigen.

Bei kurzfristigen Annullierungen, Verspätungen von 3 Stunden oder mehr sowie bei Nichtbeförderung ohne eigenes Verschulden könnten Ihnen daher bis zu 600 € Entschädigung zustehen.

In den USA gibt es eindeutige Gesetze zu überbuchten Flügen. Sollten Sie aufgrund eines überbuchten Fluges von Nichtbeförderung betroffen sein, könnte Ihnen eine Entschädigung von bis zu 1.350 $ zustehen.

Während Passagiere in den USA auch durch klare Gesetze zu Verspätungen auf dem Rollfeld und zu Gepäckproblemen geschützt sind, ist es um die dortigen Fluggastrechte im Allgemeinen leider häufig schlecht bestellt.

Die brasilianischen Gesetze legen eindeutig fest, dass Fluggesellschaften dafür verantwortlich sind, sich bei Flugbeeinträchtigungen um ihre Passagiere zu kümmern. Das heißt, sie müssen im Falle von verspäteten, annullierten oder überbuchten Flügen erforderliche Leistungen wie Lebensmittel, Getränke und Unterkunftbereitstellen.

AirHelp kann Sie unterstützen, wenn man sich nicht angemessen um Sie gekümmert hat. Wir helfen Ihnen, Kosten zurückzufordern, die Sie aus eigener Tasche zahlen mussten, und stellen sicher, dass Sie für eine ungerechte Behandlung eine faire Entschädigung erhalten.

Bislang haben über 130 Länder das Montrealer Übereinkommen unterzeichnet. Das Übereinkommen regelt grundlegende Fluggastrechte für Passagiere, die zwischen den Mitgliedsstaaten reisen – faktisch sind fast alle Länder der Welt beteiligt.

Darüber hinaus besagt es, dass Fluggäste von den Fluggesellschaften Geld zurückfordern können, das sie aufgrund einer Flugbeeinträchtigung vorstrecken mussten. Dies betrifft verspätete und annullierte Flüge, aber auch Probleme mit eingechecktem Gepäck.