Hvor meget skyldes du for aflysninger og forsinkelser i Stockholm lufthavn?

Aflyste eller forsinkede flyrejser fra Stockholm lufthavn (OTP) kan fuldstændigt afspore dine rejseplaner. Ventetiden er ikke kun lang og frustrerende, det kan også føre til økonomiske tab – du kan gå glip af vigtige forretningsmøder, hotelbookinger, forudbetalte ture, koncerter og endda personlige begivenheder såsom bryllupper eller jubilæer. Derudover bliver du ofte nødt til at betale for uventede udgifter såsom mad eller andre nødvendigheder.

Det er på grund af situationer som disse, at EU-forordning 261/2004 (bedre kendt som EF 261) blev oprettet. Det er en lov, der giver flypassagerer ret til at modtage monetær kompensation efter en flyafbrydelse. Afhængigt af omstændighederne for forsinkelsen kan hver flypassager forvente at modtage så meget som 600 € i kompensation, der skal betales af flyselskabet.

Alle fly, der afgår fra en EU-lufthavn, er dækket af EF 261, hvilket er årsagen til, at flyvninger fra lufthavn som regel er dækket. Du kan tjekke, om din flyvning er dækket i nedenstående tabel.

Dækkes din flyvning af EF 261?

Så hvad sker der, når du oplever forsinkelser i Stockholm lufthavn? Det første, du skal tjekke, er, hvor længe forsinkelsen forventes at vare. Spørg flyselskabet, hvor længe du forventes at skulle vente, og sørg for at spørge om årsagen bag forsinkelsen. Nogle gange vil flyselskabet være skyld i afbrydelsen, mens afbrydelsen andre gange kan være uden for deres kontrol.

Hvis flyselskabet er ansvarlig for afbrydelsen, og hvis du ankommer til din planlagte destination mere end 3 timer for sent, kan du være berettiget til kompensation. Hver passager kan forvente at få så meget som 600 € afhængigt af den rejste afstand og den samlede varighed af forsinkelsen.

Når du kræver kompensation for din forsinkede flyvning, har du normalt op til 3 år til at stille kravet i. Det kan dog variere fra land til land, hvorfor det er bedre at indsende et krav så hurtigt som muligt, så du ikke går glip af det beløb, du skyldes.

Aflysninger i Stockholm lufthavn kan være særligt frustrerende, især når du bliver strandet i lufthavnen. Aflysning af fly er undertiden en nødvendighed, men når de kunne have været undgået, skal du kompenseres. Hvis en flyaflysning var flyselskabets ansvar, kan du få op til 600 € i kompensation pr. passager.

Dette gælder dog kun for fly, der blev aflyst mindre end 14 dage før din planlagte afgang. Hvis de gjorde dig opmærksom på det mere end 14 dage før, er flyselskabet ikke retligt forpligtet til at betale.

Flyselskabet er dog stadig forpligtet til at give dig en alternativ flyrejse til din destination. Alternativt kan du også vælge at få din flybillet refunderet, hvis du ikke længere ønsker at rejse.

Tabellen viser værdier i € som specificeret i EF 261

Hvis din flyafbrydelse ikke var forårsaget af ekstraordinære omstændigheder, bestemmes kompensationsbeløbet typisk ved hjælp af rejseafstanden – der gælder dog nogle undtagelser. Vi tjekker kompensationsbeløbet, når du påbegynder dit krav.

Der er tilfælde , hvor aflysninger eller forsinkelser i Stockholm lufthavn ikke kan undgås. Nogle kan være forårsaget af ekstraordinære omstændigheder, det vil sige afbrydelser, der var uden for flyselskabets kontrol.

Normalt kan fortsat drift i disse situationer sætte flypassagerer, flybesætninger eller endda lufthavnspersonale i fare, hvilket er grunden til, at flyvningen skal aflyses eller forsinkes.

Flyvninger, der er berettigede: