Fortryd Knap til at lukke modalvindue

Få kompensation for aflysninger og forsinkelser i Ljubljana lufthavn

Bekymret for aflysninger og forsinkelser i Ljubljana lufthavn? Hvis dit fly blev aflyst, forsinket eller overbooket, kan du have ret til op til 600 € pr. person i kompensation fra flyselskabet. Tjek din flyvnings berettigelse, og find ud af hvor meget du har ret til inden for få minutter. Prøv AirHelps kompensationskontrol.

Tjek kompensation

Hvad dine flypassagerrettigheder siger om forsinkelser i Ljubljana lufthavn

Hvis du oplever længerevarende forsinkelser eller aflysninger i Ljubljana lufthavn, kan dit fly være berettiget til en kompensation. Dette skyldes, at Ljubljana lufthavn (LJU) er beliggende i EU, hvilket betyder, at fly, der afgår herfra, er beskyttet af EU-forordning 261/2004 – eller EF 261. Alle EU-lande er omfattet af EF 261, inklusive afgange fra særlige territorier som De Kanariske Øer, Azorerne og Martinique.

Så hvad er EF 261 nøjagtigt? Det er en lov, der holder flyselskaberne økonomisk ansvarlige, når der er en uventet flyafbrydelse som en forsinkelse eller aflysning – forudsat at den ikke er forårsaget af omstændigheder uden for flyselskabets kontrol. Dette betyder, at når en flyvning bliver kraftigt afbrudt, og flyselskabet viser sig at være skyldige heri, skal flyselskabet betale deres passagerer et vist beløb som kompensation.

Loven kræver også, at flyselskaberne sørger for forplejning af deres passagerer i ventetiden, hvilket inkluderer tilbud af mad og forfriskninger, og om nødvendigt gratis overnatning, transport og alternative flyvninger.

Klik her for at lære mere om dine rettigheder.

Dækker EF 261 din flyvning?

Rute EU-flyselskab Ikke-EU-flyselskab
Afgange fra Ljubljana lufthavn, til hvor som helst ✔️ Ja ✔️ Ja
Ankomster i Ljubljana lufthavn Ja ❌ Nej
Er du nysgerrig efter, om du kan få kompensation for aflysninger og forsinkelser i Ljubljana lufthavn? Tjek din berettigelse ved at klikke på knappen herunder. Tjek kompensation

Gør krav på kompensation for aflysninger eller forsinkelser af afgange i Ljubljana lufthavn

Når du først hører om flyaflysninger i Ljubljana lufthavn, undre dig måske over, om du bør booke dit eget fly hjem. Heldigvis, som reguleret af EF 261, er flyselskaber forpligtet til at give dig en alternativ flyrejse til din planlagte destination. Hvis du er heldig nok at blive opgraderet, behøver du ikke betale ekstra for dit sæde, men hvis de nedgraderer dig, kan du forvente at få omkring 30 - 75 % af den oprindelige pris på din billet tilbage.

Hvis din flyvning blev aflyst mindre end 14 dage før afrejse, eller hvis din flyvning blev forsinket med mere end 3 timer, kan du være berettiget til kompensation. Det nøjagtige beløb, du vil modtage, varierer, men du kan potentielt få op til 600 € pr. person.

Du kan normalt kræve kompensation i op til 3 år efter afbrydelsen fandt sted, selvom nogle EU-lande har kortere eller længere forældelsesfrister. Ideelt set ønsker du at gøre krav så hurtigt som muligt.

Ljubljana lufthavn aflyste fly – Hvornår er du ikke berettiget til kompensation?

Selvom aflyste og forsinkede flyvninger fra Ljubljana lufthavn kan forekomme, er det ikke alle fly, der er berettiget til kompensation. For eksempel, hvis et flyselskab annullerer din flyvning og oplyser om det mere end 14 dage før din afgang. Ligeledes kompenseres forsinkelser under 3 timer ikke.

Aflysninger og forsinkelser i lufthavn forårsaget af ekstraordinære omstændigheder er normalt ikke berettiget til kompensation. Dette er tilfældet, når et flyselskab ikke anses som ansvarligt for forsinkelsen eller aflysningen – det inkluderer situationer som voldsomme vejrforhold, naturkatastrofer og sikkerhedstrusler, der kan bringe passagerer og besætning i fare. I disse tilfælde er der intet andet valg end at forsinke eller aflyse en planlagt flyvning.

Usikker på, om din flyvning er berettiget til kompensation? Lad AirHelp tjekke for dig. Vi har adgang til pålidelige vejrressourcer og databaser, som gør det muligt for os at afgøre, om flyvninger er berettigede eller ej. Tjek flyvning

Hvor meget kompensation kan du få for en berettiget flyvning?

Afstand Kompensation
Alle flyrejser på 1.500 km eller mindre Op til 250 € per person
Flyrejser på over 1.500 km inden for EU Op til 400 € per person
Flyrejser mellem 1.500 km og 3.500 km uden for EU Op til 400 € per person
Flyrejser på over 3.500 uden for EU Op til 600 € per person

Tabellen viser værdier i € som specificeret i EF 261

Afstanden på din flyvning kan påvirke, hvor meget kompensation du modtager. Tabellen ovenfor viser dig det, skønt der i nogle tilfælde kan gælde visse undtagelser.

Hvad skal du gøre, hvis du oplever aflyste eller forsinkede fly i Ljubljana lufthavn

Det er uden tvivl stressende at opleve aflysninger eller længerevarende forsinkelser i lufthavn. Hvis dette sker for dig, er det vigtigt, at du ikke går i panik, og at du er væbnet med en god forståelse af dine rettigheder.

Her er nogle ting, du skal huske:

  • Indsaml bevis for din forsinkelse eller aflysning.
  • Opbevar alle dine rejsedokumenter, inklusive boardingkort- og tags.
  • Spørg flyselskabet om årsagen til afbrydelsen.
  • Bed flyselskabet om at give eller betale for dine måltider, forfriskninger, hoteller og transportomkostninger.
  • Vær opmærksom på, hvad du bliver tilbudt – skriv ikke under på noget, der kan give afkald på din ret til kompensation.
  • Behold alle kvitteringer der beviser, at afbrydelsen koster dig ekstra penge.
Påbegynd et krav med AirHelp og få den kompensation, du fortjener. Start nu