Is een vlucht van u onverwacht vertraagd of geannuleerd op de luchthaven van Bergen? Dan kunt u recht hebben op maar liefst € 600 aan compensatie per persoon. Laat AirHelp u bijstaan en u vertrouwd maken met de regelgeving zodat u de compensatie krijgt die u rechtmatig toekomt. Kijk of uw vlucht in aanmerking komt met onze gebruiksvriendelijke compensatiecalculator.
Aangezien het vliegveld van Bergen (BGO) binnen de EU ligt, is het waarschijnlijk dat vluchten die hiervandaan vertrekken, en in sommige gevallen ook voor vluchten die hier aankomen, onder een wet vallen die bekend staat als EU-Verordening nr. 261/2004.
Kortom, EG 261 verschaft u rechten in geval van een vluchtvertraging, -annulering of overboeking. De wet schrijft voor dat de luchtvaartmaatschappij tijdens een verstoring voor eten, drinken en accommodatie moet zorgen indien dit gewenst is, vooral als u moet wachten op een vervangende vlucht die pas enkele uren later vertrekt. Als de luchtvaartmaatschappij zelf schuldig is aan de vertragingen op
Route | EU-luchtvaartmaatschappij | Non-EU-luchtvaartmaatschappij |
---|---|---|
Vertrekken vanaf luchthaven Bergen naar elke bestemming | ✔️ Ja | ✔️ Ja |
Aankomsten op luchthaven Bergen | ✔️ Ja | ❌ Nee |
Vluchtvertragingen kunnen uiterst frustrerend en duur zijn, vooral als u tijdgevoelige afspraken heeft staan op uw bestemming, zoals een geplande tour, een evenement of een belangrijke vergadering. Een vertraging kan ook andere kosten met zich meebrengen, omdat vliegtuigpassagiers vaak hun eigen eten, drinken en andere benodigdheden moeten betalen.
Als uw vlucht vanaf Bergen vertraagd was, dan is het eerste dat u moet onthouden dat de luchtvaartmaatschappij wettelijk verplicht is om u te voorzien van eten en drinken terwijl u wacht. Voor langere vertragingen moeten ze gratis accommodatie aanbieden, net als het vervoer van en naar uw hotel.
Als uw vlucht meer dan 3 uur vertraging heeft opgelopen en de luchtvaartmaatschappij in gebreke is gebleven, schrijft de wet voor dat zij u compensatie verschuldigd zijn die op kan lopen tot € 600.
Volgens EG 261 is de luchtvaartmaatschappij verplicht om u tijdens het wachten de juiste zorg te bieden als uw vlucht vanaf Bergen geannuleerd is. Als u nog steeds wilt reizen, is de luchtvaartmaatschappij ook verplicht om u een alternatieve vlucht naar uw beoogde bestemming aan te bieden.
Vergeet niet dat u nooit extra zal moeten betalen voor een vervangende vlucht, zelfs niet als ze u upgraden.
Als u het nieuws hebt ontvangen dat uw vlucht minder dan twee weken voor uw geplande vertrek is geannuleerd, dan heeft u mogelijk ook recht op compensatie. In het geval van annuleringen vanaf
Natuurlijk zijn er ook uitzonderingen. Als de annulering werd veroorzaakt door buitengewone omstandigheden, dat wil zeggen situaties waar de luchtvaartmaatschappij niets aan kan doen, dan hoeft de luchtvaartmaatschappij geen compensatie uit te keren.
Enkele voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn zware weersomstandigheden, medische noodsituaties, veiligheidsincidenten en beveiligingsrisico's.
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van 1.500 km of minder | Tot wel €250 per persoon |
Interne EU-vluchten meer dan 1.500 km | Tot wel €400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten tussen 1.500 km en 3.500 km | Tot wel €400 per persoon |
Niet-interne EU-vluchten meer dan 3.500 km | Tot wel €600 per persoon |
De tabel toont de bedragen in € zoals gespecificeerd in EG 261
Er kunnen uitzonderingen in de wet voorkomen die van invloed kunnen zijn op deze compensatiebedragen. Als u het niet zeker weet, kunt u nakijken of uw vlucht in aanmerking komt met behulp van onze handige compensatiecalculator.
Stakingen kunnen ook op de luchthaven van Bergen leiden tot annuleringen of vertragingen. Hoewel stakingen op de luchthaven normaliter onder buitengewone omstandigheden vallen en doorgaans geen reden vormen voor compensatie, bestaat er wel een cruciale uitzondering: stakingen van luchtvaartmaatschappijen zelf. Dit is meestal het geval als de piloten, het cabinepersoneel, ingenieurs en andere werknemers betrokken zijn bij de staking. Meer informatie over compensatie bij stakingen vindt u hier.
Kompensation Austral
Kompensation Orange2Fly
Kompensation Passaredo
Kompensation Montenegro Airlines
Kompensation China Airlines
Kompensation Golden Myanmar Airlines
Kompensation Chair Airlines
Kompensation Lumiwings
Kompensation Croatia Airlines
Kompensation Sansa Airlines
Köln Lufthavn
Helsinki Airport
Marseilles Lufthavn
NĂĽrnberg Lufthavn
Ljubljana Airport
Oslo Lufthavn
Heathrow Lufthavn
Bukarest Lufthavn
Gran Canaria Airport
Trondheim Lufthavn
Porto Airport
Hannover Airport
Nice Airport
Goteborg Airport
Warszawa Chopin Lufthavn
Stockholm Lufthavn
Lyon Airport
London City Lufthavn
Geneva Airport
Prag Lufthavn
AirHelp er blevet vist i: